Kto by to bol povedal, že je to obyčajný kúsokBudú mať všetci obyvatelia planéty tak radi plast? Donedávna mohli míňať iba hotovosť, ale dnes majú prístup k možnostiam diaľkového platenia, online nákupom a mnohým ďalším. Napriek tomu je to tak pohodlné - namiesto veľkého počtu drobných mincí a bankoviek, ktoré sa tiahnu v peňaženke, si vezmite so sebou tenký bankový plast. Napriek všetkým viditeľným vymoženostiam však tento nástroj môže niekedy zlyhať. Neočakávané zablokovanie bankou môže napríklad spôsobiť nepohodlie. Čo by ste mali robiť v takejto situácii? A ako vybrať peniaze zo zablokovanej karty Sberbank?
Verzia na opätovné vydanie karty
Dôvod zablokovania karty môže spočívať v banálnom konci jej platnosti. Jediným správnym riešením v tejto situácii bude preto kontaktovať banku s ďalším opätovným uvoľnením plastu.
Na tento účel si musíte vziať cestovný pas, kartu achoďte s nimi do najbližšej pobočky Sberbank. Tam budete musieť napísať žiadosť o novú kartu s prepojením na existujúci, ale dočasne zmrazený účet. Po vydaní novej karty zostáva iba aktivovať ju pomocou bankomatu a získať peniaze, ktoré boli pre vás predtým nedostupné. Ak teda Sberbank kartu zablokovala, môžete peniaze vyberať po jej opätovnom vydaní prostredníctvom bankomatu.
Možnosť získať peniaze pri pokladni
Odpoveď na otázku, ako postupovať v prípadeblokovanie účtu bude priamo závisieť od každého konkrétneho prípadu a dôvodu pozastavenia platieb. Banka vám napríklad môže zmraziť účet absurdnou nehodou. Sú známe situácie, keď po prepustení zamestnanca bola karta zablokovaná, ale peniaze boli prevedené na účet. V dôsledku toho zablokovaná kreditná karta Sberbank neumožňovala vyberať peniaze pomocou bankomatu.
V takýchto situáciách musia plastové držiakymal prísť do pobočky banky a po napísaní žiadosti, ako aj po vybavení všetkých formalít prijať hotovosť prostredníctvom pokladne. V podobnom scenári sa peniaze vydajú pri strate karty. Odpoveď na otázku: „Ako vyberať peniaze zo zablokovanej karty Sberbank (ktorej platnosť vypršala), ak nie je túžba znova vydať novú, bude úplne rovnaká?“ V tomto prípade však budete musieť napísať vyhlásenie o zatvorení účtu. Vydanie hotovosti na základe formalít a pravidiel každej úverovej inštitúcie je možné oddialiť (až o 45 dní).
Ako vybrať peniaze zo zablokovanej karty Sberbank, ak ste sa pomýlili s PIN kódom?
Stáva sa tiež, že keď sa pokúsite vybrať peniaze vV bankomate omylom zadávate nesprávnu kombináciu čísel. Niektoré banky zároveň predpokladajú iba jeden pokus o zadanie správneho PIN. Väčšina finančných inštitúcií poskytne až tri pokusy. Keď sa vyčerpajú všetky dostupné pokusy, ale PIN kód ešte nebol zadaný správne, spustí sa automatická ochrana karty a zablokuje sa. To sa deje v prípade, že vašu kreditnú kartu náhle prevezmú votrelci. Ako v takejto situácii vybrať peniaze zo zablokovanej karty Sberbank?
Jedinou správnou možnosťou by bolo zavolaťna horúcu linku do banky. Tam môžete načrtnúť situáciu, odpovedať na bezpečnostné otázky pre svoju identifikáciu a požiadať o odblokovanie karty. Bude to však fungovať iba vtedy, ak si zapamätáte svoj kód.
Odblokovací proces spravidla prebieha vdo 20-45 minút (závisí od rýchlosti spracovania informácií, stupňa overenia a politiky banky). O otvorení prístupu budete určite informovaní telefonicky alebo odoslaním SMS. A potom už len zostáva zadať správny kód a vybrať hotovosť. Ako však vybrať peniaze zo zablokovanej karty Sberbank v inom regióne? O tom budeme diskutovať nižšie.
Ako môžem vyplatiť peniaze v inom regióne?
Stáva sa, že ju chytí blokovanie kartymajiteľ prekvapením. Napríklad, ak cestoval ďaleko mimo svojho regiónu. Čo robiť v tomto prípade? A ako vybrať peniaze zo zablokovanej karty Sberbank bez pasu? V tomto prípade by bolo pekné obrátiť sa na osobnéInternetová banka alebo účet mobilnej banky. V takom prípade môžete peniaze zo zablokovanej karty previesť na iný účet, ktorý ste si otvorili vy alebo vaši príbuzní. A potom môžu byť ľahko vyplatené.
Ak ste stratili kartu na inom miesteregiónu, potom sa postup vyplácania peňazí trochu oneskorí. Najmä na to, aby ste získali peniaze, sa budete musieť vrátiť do svojho mesta a s pasom prísť do kancelárie, kde bola karta predtým otvorená. Okrem toho bude možné peniaze vyplatiť až po opätovnom vydaní predchádzajúcej kreditnej karty.
Ak je vaša zablokovaná kartaDebet, potom na jeho opätovné vydanie stačí prísť na akúkoľvek pobočku Sberbank v regióne, kde sa nachádzate, s pasom. Zostáva len napísať žiadosť a počkať na deň, kedy bude karta odoslaná z pobočky vášho regiónu do mesta, kde sa momentálne nachádzate. Tu je návod, ako vybrať peniaze zo zablokovanej karty Sberbank po vyrovnaní všetkých podrobností.
Pozor!Ak je karta zablokovaná, zamestnanci banky môžu získať prístup k vášmu účtu. To znamená, že peniaze bude možné vyberať v ktorejkoľvek pobočke Sberbank pomocou cestovného pasu a dokonca aj bez predloženia bankového plastu.
Kedy je karta zablokovaná na podnet banky?
Niekedy môže byť karta zablokovaná z iniciatívy samotnej finančnej inštitúcie. Stáva sa to v nasledujúcich prípadoch:
- keď klient odišiel do zahraničia a neinformoval o tom banku;
- keď sa držiteľ karty pokúsil vybrať čiastku, ktorá je oveľa vyššia ako stanovený limit;
- keď sa pokúsite vykonať operáciu za pochybné množstvo;
- z dôvodu splatnosti dlhu.
Aké problémy môžu nastať pri výbere hotovosti?
Niekedy s vydaním peňazí zo zablokovanej kartymôžu nastať problémy. Dôvodom je nielen nejednotnosť konania zástupcov banky, ale aj ich slabé povedomie o niektorých problémoch. Existujú napríklad prípady, keď klient nebol schopný vyplatiť peniaze z poškodenej karty otvorenej v inom regióne. Problém bol zároveň v tom, že karty Momentum neboli v tom čase znova vydané. V takýchto situáciách vám zástupcovia banky spravidla odporúčajú vrátiť sa do mesta, kde bol účet otvorený, a kontaktovať svoju pobočku.
Ako Sberbank problém vyrieši?
Podľa pravidiel Sberbank však takíto klienti môžubyť obsluhované v akýchkoľvek pobočkách úverovej inštitúcie bez poskytnutia karty, ale podľa cestovného pasu. Z rovnakého dôvodu zástupcovia Sberbank monitorujú tieto situácie a reagujú rýchlo. Výsledkom je, že takíto klienti dostávajú svoje peniaze, ale s malým oneskorením. Podľa slov samotných zamestnancov banky, aby sa vyhli takýmto nepríjemným chvíľam, zástupcovia organizácie často organizujú rôzne školenia, semináre a všetkými možnými spôsobmi prispievajú k zvyšovaniu kvalifikácie a školenia personálu.
