Pojem z názvu článku, s ktorým sa neustále stretávamev podnikaní aj v každodennom živote. Týmto slovom sú obzvlášť plné všetky druhy reklamných ponúk. Čo to však je - ponuka - jednoduchými slovami? V článku podrobne analyzujeme koncept, ktorý je čitateľom jednoduchý a zrozumiteľný.
Aká je ponuka?
Slovo je odvodené z lat.offero, čo znamená „ponuka“. Ponuka je ponuka na uzavretie obchodu. Musí nevyhnutne obsahovať zoznam dôležitých bodov budúcej dohody. Môže byť adresovaný tak konkrétnej osobe, ako aj celému okruhu osôb - obmedzenému alebo neobmedzenému.
Čo to teda je v jednoduchosti? Ponuka - písomná alebo ústna ponuka na nákup niečoho od adresáta, odosielateľa. Jeho dôležité body:
- Predmet ponuky.
- Cena produktu.
- Podmienky udelenia súhlasu.
- Práva každej zo strán.
- Predpisy upravujúce transakciu atď.
Toto slovo súvisí aj s iným, tiež trochunepochopiteľné - „prijať“. Čo to znamená? Prijať - prijať ponuku, jej návrh. Vyjadrením súhlasu prijímateľ (alebo skupina prijímateľov) súhlasí s uzavretím dohody o podmienkach v ňom stanovených (ponuka). Osoba, ktorá ponuku (odoslala, zverejnila), je zase povinná uskutočniť transakciu s prijímateľom.
Prejdime teraz k oficiálnym definíciám konceptu.
List zákona
Dohoda o ponuke - čo je to jednoduchými slovami, máme to vyriešené. Teraz sa pozrime, ako tento koncept definujú ruské právne predpisy.
Podľa doložky 1 čl.435 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie: ponuka je návrh zaslaný jednému alebo viacerým konkrétnym adresátom, ktorý definitívne vyjadruje úmysly osoby, ktorá ju zverejnila, aby sa považovala za osobu, ktorá uzavrela dohodu s tým, kto prijíma návrh - prijímateľ. Ponuka nevyhnutne obsahuje všetky kľúčové podmienky zmluvy, ako aj ďalšie dôležité informácie pre protistranu.
Podľa čl.11 federálneho zákona „O reklame“ vychádza toto: ak ruský občiansky zákonník uznáva akúkoľvek reklamu ako ponuku, potom je takáto ponuka platná 2 mesiace od dátumu oznámenia, banneru, videa atď., Pokiaľ inak v ňom uvedené.
Je tiež dôležité mať na pamäti Viedenský dohovor OSN z1980, ktorú podpísal aj Sovietsky zväz. RF bude teda jej právnym nástupcom. Tento dokument je užitočný pri riešení sporov, ak navrhovateľ a prijímateľ sú občanmi rôznych štátov.
Ponuka v iných krajinách
Ak sa obrátime na európskulegislatívy, potom budú mierne odlišné recepty. Aká je ponuka? Toto je návrh, ktorý odráža všetky základné podmienky budúcej zmluvy. Pri nákupe a predaji je to napríklad predmet vyjednávania a jeho cena.
Aká je ponuka v anglo-americkom práve?Nejde ani tak o definitívny návrh, ako o definovateľný. Inými slovami, adresát by mal byť schopný porozumieť všetkým dôležitým podmienkam zmluvy, aj keď nie sú uvedené v samotnej ponuke. Napríklad: ponuka nezahŕňa cenu. Ak sa však adresát stal príjemcom, potom sa mu tovar predá za „primeranú cenu“.
Jednoduchý príklad
Aby si čitateľ úplne vytvoril skladačku v hlave, uvedieme jeden jednoduchý a originálny príklad ponuky.
Mladý muž pozve svoju milovanú priateľku, aby sa za neho oženil. Vážne: chlapík si kúpil prsteň, zhromaždil príbuzných, dodržiaval všetky prijaté zvyky a tradície.
Dievča môže v tejto situácii súhlasiť aodmietnuť. Mladý muž však nemôže vrátiť svoje slová späť, už nemôže zmeniť názor. Podľa etických zásad je po jeho návrhu povinný oženiť sa s dievčaťom. Ak je samozrejme taká túžba obojstranná.
Ak túto situáciu premeníte na obchodnú, získate dosť živý príklad ponuky.
Kľúčové vlastnosti ponúk
Všetky ponuky tejto ponuky majú nasledujúce spoločné vlastnosti:
- Prítomnosť súboru budúcich podmienok zmluvy.
- Zámer poskytovateľa uzavrieť dohodu o budúcom nákupe jeho tovaru, výrobkov.
- Absencia nejednoznačnosti, podhodnotenie - podmienky ponuky sú jasné a zrozumiteľné pre každú zo strán.
Pokiaľ ide o samotné pozvanie na uzavretie obchodu, potom sa ponuka služby alebo produktu vyznačuje nasledujúcimi znakmi:
- Položky na predaj sú označené.
- Boli zverejnené informácie o cene a kvalite týchto predmetov.
- Obdobie, počas ktorého môže adresát odoslať svoje prijatie (súhlas s transakciou), je nevyhnutne uvedené.
Nadobudnutie účinnosti
Je dôležité vedieť, ako právne predpisy upravujúnadobudnutie platnosti ponuky. Tieto informácie sú obsiahnuté v čl. 440, 441 ruského občianskeho zákonníka. Všetko je tu jednoduché: zmluva sa považuje za uzavretú okamžite po vyjadrení súhlasu adresáta s podmienkami ponuky.
Mlčanie sa nepovažuje za prijatie (súhlas)! Aby sa zabránilo vynechaniu, ponuka často označuje postup pri uzatváraní zmluvy.
A ak sa obrátime na Američanalegislatívy, uvidíme, že v tejto krajine funguje takzvané „pravidlo poštovej schránky“. To znamená, že zmluva bude uzavretá okamžite v okamihu, keď príjemca list s vyjadrením súhlasu vloží do schránky osoby, ktorá ponuku poslala. Alebo moderným spôsobom - odpovedal e-mailom so schvaľujúcou správou k návrhu.
Aké môžu byť ponuky?
Aká je ponuka? Pod týmto pojmom sa skrýva niekoľko druhov viet. Poďme sa na ne rýchlo pozrieť:
- Verejná ponuka.Toto je ponuka zaslaná neurčitému okruhu ľudí. Obsahuje tiež všetky kľúčové podmienky zmluvy. Navrhovateľ (osoba, ktorá ponuku vydala, jej emitent) v neprítomnosti súhlasí s uzavretím dohody s každým, kto na jeho ponuku odpovie. Akceptor má preto právo požadovať od neho splnenie povinností uvedených v ponuke. Mimochodom, toto je najbežnejší typ tohto návrhu.
- Ponuka zdarma. Patria sem ponuky zaslané viacerým očakávaným zákazníkom. Distribuuje poskytovateľ pre predbežný prieskum trhu.
- Pevná ponuka.Ponuka zameraná iba na jedného potenciálneho kupujúceho. Okrem toho nevyhnutne obsahuje obdobie, počas ktorého je navrhovateľ viazaný povinnosťami pri predaji. Ak v tomto okamihu príde prijatie od adresáta, transakcia sa automaticky dokončí.
- Neodvolateľná ponuka.Takýmto termínom sa rozumie uzavretie dohody navrhovateľa o podmienkach ním určených so všetkými prichádzajúcimi bez možnosti odvolať alebo zrušiť predtým zverejnenú ponuku. Používa sa hlavne pre akcionárov spoločností vo výzvach na odkúpenie, spätné odkúpenie cenných papierov smerom k svojim akcionárom.
Viac o verejnej ponuke
Verejná ponuka je ponuka pre každého,kto odpovie. Zároveň pri umiestňovaní musí navrhovateľ vziať do úvahy, že pri uzatváraní dohody nemá právo uprednostňovať jednu osobu. Výnimkou sú prípady ustanovené štátnymi právnymi predpismi.
Čl. 437 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie označuje tri dôležité a povinné podmienky pre všetky verejné ponuky:
- Návrh na uzavretie zmluvy musí odrážať všetky jej podstatné podmienky.
- Všetkým adresátom by malo byť zrejmé, že navrhovateľ vyjadruje svoj úmysel uzavrieť kúpno-predajnú zmluvu.
- Transakcia sa uskutoční medzi navrhovateľom a osobou, ktorá prijme vyjadrenú ponuku bez rezervácie.
Doložka č. 1 tohto článku tiež štandardne nazýva nasledujúcu verejnú ponuku (pokiaľ samotná ponuka neobsahuje inak):
- Vystavený tovar na policiach.
- Ukážka vzoriek výrobkov v tlačených, virtuálnych katalógoch.
- Výrobky umiestnené na špecializovaných predajných miestach.
- Vitríny.
- Zoznam produktov na internetových trhoch.
- Menu zobrazujúce jedlá v kaviarňach a reštauráciách atď.
Vzorka verejnej ponuky nevyhnutne obsahuje:
- Súhlas so spracovaním osobných údajov o klientovi (ktorý).
- Záručné povinnosti a podmienky.
- Poradie platby za meno.
- Možnosť dodania tovaru.
- Postup vrátenia chybného, nevhodného produktu.
- Posudzovanie nárokov kupujúcich, riešenie sporov súdnou cestou.
O zmluve
Pretože obe strany (navrhovateľ aj prijímateľ) nemôžu byť počas transakcie najčastejšie na rovnakom mieste, stáva sa metódou jej uzavretia jednoduché prijatie.
Samotná ponuka je podobná štandardnej zmluve:sú uvedené protistrany, subjekt, pre ktorý je dokument vypracovaný, povinnosti strán, spôsoby a postup platby, načasovanie odpovede na návrh, podrobnosti a podpisy strán. Považuje sa za väzňa, keď sa vykoná čin, ktorý bol predtým uznaný ako prijatie.
Ponuka a reklama
Pri sledovaní alebo počúvaní reklám často robíme to mystretávame sa s nepríjemným „ponuka nie je verejná ponuka“. Čo to znamená? Napriek určitej podobnosti ponúk svetové právo nerovná reklamu a ponuku.
Podľa ruského občianskeho zákonníka (článok 437, s.1) reklama je ochota prijať pozvanie na vyjednávanie, rokovania. Obchodná ponuka teda nebude vždy ponukou. Vyznačuje sa voľnejšou prezentáciou, absenciou určitých období platnosti atď. Predajcu nebudete môcť prinútiť, aby vám predal tovar za podmienok uvedených v reklamnej brožúre, pokiaľ na tomto papieri nie je napísané, že ide o verejnú ponuku (Občiansky zákonník, čl. 435).
Vo svetovej praxi však existuje jedno „ale“.Pokiaľ reklama obsahuje informácie zavádzajúce spotrebiteľa v súvislosti s cenou, predmetom predaja, možno ju považovať za ponuku. Inými slovami, predávajúci, výrobca je povinný uzavrieť s kupujúcim zmluvu presne za podmienok, ktoré uviedol vo svojej ponuke.
Dlhopisy a ponuka
Ponuka dodávateľa nie je jedináponuky. Používajú ho aj emitenti dlhopisov. V tejto oblasti je ponuka príležitosťou na vykúpenie daného typu zabezpečenia za vopred stanovenú cenu.
Pre dlhodobé dlhopisy je ponuka prostriedkom, spomocou ktorého je možné regulovať výnos tak emitentom, ako aj investorom. Výplaty kupónov môžu byť niekedy pod trhovou hodnotou cenného papiera. Takto emitent vyrovná svoj výnos.
Dátum ponuky dlhopisov je vždy stanovenývopred a nemôže sa meniť. Pomocou tejto príležitosti emitent reguluje úrokové riziko a akcionár úverové riziko. Cena spätného odkúpenia v rámci ponuky predstavuje sumu dosiahnutú v dôsledku rokovaní oboch strán (investora a emitenta). Môže byť vyššia alebo nižšia ako trhová cena dlhopisu. Samotný postup vyplatenia je vždy určený dohodou uzavretou medzi emitentom a akcionárom.
Takže sme zo všetkých strán analyzovali, čo je ponuka. Dnes je predovšetkým jeho verejná forma veľmi rozšírená, čo je dôležité odlíšiť od bežnej reklamy.
