Cultura organizațională se manifestă sub formă de valori, credințe acceptate și norme de comportament existente care stau la baza relațiilor atât în interiorul, cât și în afara organizației.
Se știe că există mai multea schimbat principalele elemente ale acestei caracteristici a comportamentului uman și a început să îl folosească mai degrabă ca factor de creștere a competitivității și eficienței managementului și producției. Purtătorii culturii organizaționale sunt membri ai societății, adică oameni.
Există un concept de cultură corporativă.Specificațiile sale ar trebui, de asemenea, să fie analizate. Cultura corporativă este un set de reguli care sunt acceptabile pentru toți angajații companiei. Rețineți că o astfel de cultură, ca oricare alta, se formează și se schimbă în procesul activității umane. Dar în corporațiile în care toate sistemele de construire a relațiilor sunt deja stabilite, această cultură este separată de operatorii săi și devine parte a organizației care afectează angajații. Foarte des poate deveni motivul eșecului acelor inovații care au fost lansate cu succes într-o altă companie. Prezența unei culturi corporative este înregistrată în toate organizațiile. Mai mult, acest lucru nu depinde deloc de faptul dacă cineva este sau nu implicat în problemele formării sale.
Apariția termenului „organizaționalcultură ”se referă la anii 70 ai secolului al XX-lea, iar cadrul său conceptual a fost dezvoltat în anii 1980 în Statele Unite. Acest proces a fost influențat de cercetători cu privire la comportamentul individual, sistemele de management și teoria organizației.
Formarea acestei culturi depinde de internși factori externi care afectează dezvoltarea organizației, care pot fi spontani sau direcționați. De asemenea, dezvoltarea sa este influențată atât de mediul social și de afaceri, cât și de factorii de stat, naționali și etnici.
Cultura organizațională se formează sub influența anumitor motive:
Printre cele primare se numesc:
interes din partea conducerii;
reacția conducerii în cazul unei situații critice;
atitudinea față de producție și stilul de comportament al conducerii;
criteriile prin care angajații sunt încurajați.
Secundar:
structura organizatiei;
sistem de transmitere a informațiilor;
decorarea camerei, design interior și exterior exterior;
povești despre acei oameni care au jucat un rol în înființarea întreprinderii.
Există astfel de elemente ale culturii organizaționale precum:
Filosofia companiei, care determină atitudinea față de angajați și clienți.
Sistem de valori dominant.
Normele relațiilor în organizație.
Sistemul de reguli pentru muncă și comportament la întreprindere.
Condiții de muncă socio-psihologice
Ritualuri, simboluri și ceremonii comportamentale.
Pe baza celor de mai sus, putem trage următoarele concluzii:
Pe măsură ce o organizație depășește provocările de adaptare externă și integrare internă, câștigă o anumită experiență care devine baza culturii sale.
Cultura organizațională se formează într-o situație de depășire comună a dificultăților emergente.
Baza unei astfel de culturi este formată de fondatorii întreprinderii în acest caz particular, iar nucleul acesteia este creat pe baza experienței lor de viață și a viziunii asupra lumii.
Esența culturii organizaționale estecă este habitatul obișnuit al acelor angajați care lucrează în această producție. Cu toate acestea, principiile influenței exercitate de acest concept devin vizibile pentru noii angajați sau pentru observatorii externi.
Principiile acestei culturi pot fi pe deplin înțelesenumai după cercetarea istoriei creației și dezvoltării organizației, în special, în raport cu acele momente critice cu care s-a confruntat în timpul dezvoltării sale.
Dacă toate caracteristicile culturii organizaționale sunt înțelese corect, aceasta va ajuta conducerea să-și pună în practică deciziile, precum și să dezvolte planuri fezabile pentru viitor.