Nu este un secret că foarte des la intrarepe o anumită resursă sau la autorizarea pe site, utilizatorul primește un mesaj că a apărut o eroare SSL (SSL_ERR_PROTOCOL_ERROR), iar pagina solicitată nu se deschide. De ce? Acesta este ceea ce vom afla acum și, în același timp, vom lua în considerare posibilele cauze ale apariției sale și cele mai simple metode de eliminare.
Ce înseamnă eroarea SSL (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) și cum să o rezolvi
În general, fiecare utilizator trebuie să fie clarînțelegeți că nu există nimic critic în apariția unui astfel de eșec. Din anumite motive, sistemul informatic nu se poate conecta la serverul de la distanță prin protocolul SSL, care este o conexiune sigură.
După cum este deja clar, un mesaj care conține șirul„ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: Eroare protocol SSL”, indică faptul că ceva blochează conexiunea securizată (securizată). Ce anume, este destul de dificil de spus imediat, dar se poate argumenta cu încredere că există mai multe motive principale pentru acest lucru. Care sunt aceste motive și cum să aduceți sistemul la viață, acum va fi luat în considerare.
În plus, trebuie remarcat imediat că astfelproblemele apar în principal în timpul autentificării de conectare, să zicem, la rețelele sociale precum VKontakte, la serverele de e-mail precum Mail.Ru, la motoarele de căutare precum Google etc. Desigur, există o cale de ieșire din această situație.
Verificarea sistemului pentru viruși
Cod de eroare ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 107 activatnu oferă un motiv anume. Cu toate acestea, se crede că una dintre opțiunile posibile, în plus, cele mai comune opțiuni ar putea fi deteriorarea fișierului HOSTS din cauza efectelor virușilor sau a codurilor rău intenționate.
Ce să faci într-o astfel de situație, cred, dejaclar. Este recomandabil să verificați sistemul nu cu un scaner obișnuit, ci cu un utilitar independent portabil. Din păcate, unii viruși se pot „bloca” și în RAM, așa că pentru a fi sigur, ar trebui să utilizați discuri de pornire precum Kaspersky Rescue Disc, care își încarcă propria interfață chiar înainte de a porni Windows și să efectueze o scanare completă.
Setarea datei și orei
Acest lucru poate părea ciudat pentru mulți, darEroarea SSL „ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR” se poate datora unei date și ore setate incorect. Faptul este că serverul are propriii parametri, iar atunci când vă conectați la el printr-o conexiune securizată, se efectuează verificarea. Dacă se găsește o nepotrivire, serverul identifică încercarea de conectare ca fiind nesigură și o blochează.
În acest caz, trebuie să setați corectparametrii, dar este necesar să faceți acest lucru nu prin setările sistemului de operare în sine, ci prin BIOS, urmat de repornirea terminalului computerului sau a laptopului.
Actualizăm sistemul de operare
Uneori, problema eșecurilor conexiunii SSL poate fi că cele mai recente actualizări nu sunt instalate pe sistem.
Adevărat, în cea mai mare parte, acest lucru se aplică Windows XP cu instalarea obligatorie a Service Pack 3. Instalarea actualizării corespunzătoare în multe cazuri rezolvă problema.
Dezactivează scanarea antivirus
Destul de des apare o problemă care constă în blocarea unei conexiuni SSL de către pachetele antivirus. În majoritatea cazurilor, acest lucru este caracteristic pachetului Eset Smart Security, începând cu cea de-a cincea versiune.
Pentru a remedia problema, se recomandă dezactivareaverificați HTTPS și SSL în antivirus, precum și utilizați lista de excluderi pentru a adăuga o aplicație de browser la acesta. În cazul altor antivirusuri, poate apărea și această situație. În general, rezultatul este același.
Utilizarea listei de excludere Brandmauer
Lista de excluderi este, de asemenea, utilă la modificarea setărilor paravanului de protecție. Aceasta se referă în principal la apariția erorii ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR a serviciilor Google, a motorului de căutare în sine sau chiar a browserului.
După cum este deja clar, trebuie să mergeți la setărisecuritate și adăugați aplicația Internet corespunzătoare la lista de noduri permise. De asemenea, este recomandabil să ștergeți cookie-urile și cache-ul din browserul Google Chrome, dacă acesta este utilizat implicit. De asemenea, puteți încerca să setați browserul la setări automate de proxy, dar acest lucru nu este întotdeauna necesar. În teorie, problema ar trebui să dispară.
Alegerea unui browser
Acum câteva cuvinte despre preferințe în ceea ce priveștebrowsere de internet folosite. Nu toate sunt egale, iar problema, când dintr-o dată apare eroarea SSL „ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR”, poate fi asociată cu un astfel de software. Adevărat, situația de aici este mai mult cu software-ul învechit, așa că este indicat să actualizați versiunea browserului implicit la cea mai recentă.
Cu toate acestea, potrivit unor experți,Ideal este să folosești Internet Explorer standard, deși multor oameni nu le place. Nu există o astfel de problemă în a zecea versiune de Windows. Acolo, browserul Edge, care a înlocuit standardul Explorer, este mai puternic. Cu toate acestea, browserul standard Windows cu setări și parametri impliciti nu creează o astfel de problemă (cu excepția cazului în care este schimbat doar de utilizator).
concluzie
După cum puteți vedea, eroarea SSL (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR),deși este destul de comun, este totuși eliminat în cele mai simple moduri. În plus, nu are nicio legătură cu defecțiunile „OS” în sine. În general, totul se rezumă fie la actualizarea sistemului sau a software-ului corespunzător, fie la dezactivarea anumitor tipuri de verificări.
