Fiecare utilizator de computer personalFolosește protocolul de conexiune VPN VPN pentru a vă conecta la Internet. Deoarece VPN conține criptare hardware ridicată în codul său, este imposibil să vă alăturați fără să o activați în rețea. Acest lucru duce la o mulțime de probleme.
Cauzele erorii VPN 807
Eșecul indică faptul că computerul este deconectat de la partea virtuală a rețelei.
Eroarea 807 se datorează întreruperii conexiunii la serverul VPN din cauza probleme de latență a rețelei sau pentru că serverul și-a atins sarcina maximă. Conexiunea este întreruptă chiar dacă dispozitivul se poate conecta la rețeaua VPN.
Motive de eroare hardware
- Blocarea unei conexiuni VPN printr-un firewall, antivirus sau alt program de filtrare (un firewall, cum ar fi antivirusul, blochează conexiunea, considerând că estepericole pentru computer).
- Comunicare cu portul TCP 1723 în timpul conectării (arată eroarea 807 absenta comunicare cu protocolul de transmisie al rețelei).
- Conexiune la internet slabă (aici motivele sunt o pauză în linia de comunicare sau probleme tehnice cu furnizorul de internet în sine).
- Operațiune de rutare incorectă, supraîncărcare Server VPN (aceste erori arată imposibilitatea conectării datorită faptului că echipamentul nu este capabil să facă față unui număr mare de utilizatori din rețea).
Modalități de depanare a erorii 807
Toate trebuie verificate secvențial. de mai sus Probleme.
- Deschideți Panoul de control Windows, găsițifila firewall și dezactivați setările de rețea acasă și partajate. Pentru antivirus, facem aceeași operație, doar de această dată în firewall - apărătorul antivirusului însuși.
- Acum să verificăm conexiunea.Dacă deblocarea apărătorilor de sistem nu a ajutat, atunci ar trebui să verificați transferul protocoalelor către portul 1723. Pentru a face acest lucru, deschideți din nou paravanul de protecție și accesați fila „Avansat”. Apoi, accesați elementul „Inbound Rule”. Deschidem acest element și în meniul „Acțiune” permitem conexiunea pentru port. După aceea, repornim computerul.
- Dacă după repornire, eroarea 807 continuăapare, trebuie să contactați furnizorul dvs. de internet (acesta vă va informa despre problemele de pe server sau congestia acestuia) și, de asemenea, verificați dacă computerul dvs. „vede” rețeaua virtuală. Dacă utilizatorul este inactiv pe server, trebuie să apelați un specialist care va verifica starea liniei dvs. de comunicație.
Dacă metodele propuse nu au rezolvat problema, contactați administratorul de sistem pentru ajutor și descrieți eroarea în detaliu.