O armazenamento de documentos de pagamento torna-se difícil devido ao espaço que ocupam. Mas por quanto tempo as contas de serviços públicos são mantidas? E de que adianta fazer isso?
Qual é a essência do problema
Está no fato de que uma pessoa regularmentepaga pelos serviços prestados. Após um longo período de tempo, descobriu-se que ele acumulou dívidas. As dificuldades com dívidas surgem nas relações com todas as organizações no campo da habitação e serviços comunitários. Estamos a falar de uma sociedade gestora ou HOA, empresas de abastecimento de água, electricidade e gás. Infelizmente, os proprietários conscienciosos também sofrem.
Por quanto tempo as contas de serviços públicos são mantidas? Alguém por um ano, alguém por dois anos, alguém os mantém como a propriedade mais valiosa - por toda a vida.
Eles são necessários para provarfalta de fundamento das reivindicações. Devido à falta de um trabalho bem organizado dos departamentos de utilidades, as contas são emitidas para pagadores de boa-fé. A única maneira de resolver o problema é fornecer recibos que comprovem a ausência de dívidas. A sessão do tribunal é encerrada assim que o consumidor fornece os recibos de habitação e serviços comunitários.
Em condições modernas, a organização é obrigada a indicar o valor da dívida do período atual (mês) e a presença de dívida do tempo passado. Anteriormente, isso não era muito praticado.
Papel das receitas
O objetivo de automatizar o processo e o desejo de proteger os interesses das empresas e dos consumidores obrigaram ao desenvolvimento de um sistema de receitas. As receitas de habitação e serviços comunitários são desenvolvidas a nível governamental.
Ao mesmo tempo, mesmo os residentes dos apartamentos recebem diferentessobre o conteúdo dos documentos. Isso se deve às diferentes características da casa, ao rol de serviços recebidos pelos moradores. Por exemplo, nem toda casa tem um porão ou interfone.
Proprietários de casas particulares na cidade e naa área suburbana recebe uma lista mínima de serviços: gás, abastecimento de água, eletricidade, coleta de lixo. Eles recebem recibos de habitação e serviços comunitários apenas para os serviços listados. Além disso, eles têm a oportunidade de pagar diretamente às concessionárias.
O recibo é um documento oficial que atende aos requisitos da lei com a indicação da dívida acumulada e simultaneamente confirma o fato do pagamento.
Considerando que podem surgir dificuldades quandoDe qualquer forma, a resposta para a questão de quanto tempo manter os recibos de pagamentos de habitação e serviços públicos é o maior possível, 3 anos pode não ser suficiente. Aqui está o porquê. Precisão e escrupulosidade não farão mal.
O que eles escrevem nos recibos?
Eles contêm uma quantidade considerável de informações:
- informações sobre o proprietário do domicílio ou destinatário dos serviços (nome, endereço);
- tipo do recurso fornecido;
- número de conta;
- informações sobre o serviço de utilidade pública (nome completo, contas bancárias);
- o período para o qual a fatura é inserida;
- pagamento efetuado anteriormente;
- o valor da dívida como resultado do recálculo;
- o volume de serviços recebidos (quantidade de lixo retirada, água fornecida, quantidade de energia elétrica, etc.);
- informações sobre benefícios, parcelas, se houver.
Os residentes de residências particulares recebem recibos de habitação e serviços comunitários para cada serviço separadamente; os residentes de edifícios de apartamentos são frequentemente faturados em um único documento.
O que diz a legislação
As pessoas não têm um consenso sobre qual períodovale a pena guardar os recibos. Em geral, em nenhum lugar existe uma regra estrita sobre o armazenamento de um recibo. Quanto você precisa para manter os recibos de pagamento, nenhum documento regulatório dirá diretamente. Somente nos recibos consta a marca de armazenamento por 3 anos.
A razão para tal é o disposto no Código Civil, durante este tempo, a empresa tem o direito de requerer em juízo a cobrança da dívida.
Ao mesmo tempo, o tribunal não é automaticamente obrigadorecusar-se a abrir um caso ao demandante. Isso muitas vezes se torna um problema para os cidadãos. Se não declarar no tribunal de primeira instância que o prazo de prescrição foi aprovado, o juiz pode apreciar o caso e tomar uma decisão desfavorável ao consumidor. Portanto, vale a pena declarar imediatamente que o prazo foi perdido. Aconselha-se a redigir um requerimento escrito a este respeito e submetê-lo previamente à repartição, na via à esquerda, pedir para colocar uma marca de aceitação.
É difícil fazer reivindicações ao juiz, tk. ele não é obrigado a levar em consideração o prazo de 3 anos sem a iniciativa da parte no caso.
Em alguns casos, os demandantes referem-se ao fato de o prazo ser calculado separadamente para cada pagamento devido pelo consumidor.
Quais métodos são usados para pagar por serviços
Existem muitas oportunidades de pagar por serviços públicos. Qualquer que seja o método escolhido, ele não afeta por quanto tempo os recibos das contas de serviços públicos são mantidos.
O dinheiro é depositado por meio de terminais que aceitam pagamentopara uma variedade de serviços, através dos balcões de caixa de empresas ou Centros de Liquidação Unificada que aceitam dinheiro da população. No setor elétrico, existem empresas que se dedicam exclusivamente à arrecadação de recursos pela prestação de serviços.
Cidadãos com cartões bancários usamsistema de banco eletrônico para não perder tempo com visitas à agência. As empresas tentam manter contas em todos os bancos locais para que os consumidores possam pagar onde for mais conveniente.
As pessoas continuam a usar os serviços dos correios, porém nem todas as concessionárias firmam contratos com eles para atender a população.
Todos os métodos de pagamento acima deixam a confirmação do pagamento recebido em cheque.
Prova de pagamento
Além de responder à questão de quanto são mantidas as contas de serviços públicos, vale a pena considerar uma série de nuances.
Documentos de pagamento devem ser carimbadosbanco ou caixa postal ou outra organização que aceita dinheiro. É mais difícil com terminais aceitar pagamentos, eles emitem recibos sem imprimir, o que pode criar problemas no futuro. Uma solicitação para corrigir um defeito o salvará de inquietações no futuro.
A situação é diferente com os bancos.Ao efetuar um pagamento por sistema eletrônico, o usuário guarda o comprovante em formato eletrônico no banco de dados da instituição. A qualquer momento, você pode imprimi-lo e receber um selo do banco com a assinatura do funcionário do departamento. Nesse caso, você não precisa pensar em quanto manter as receitas de habitação e serviços comunitários. A reputação das empresas influencia a atitude em relação ao armazenamento dos recibos: algumas iniciam constantemente disputas com os inquilinos, enquanto outras abordam de forma diferente e não exigem muito.
