Рынок транспортных услуг по мере развития O comércio on-line está aumentando acentuadamente a cada ano. Isso pode ser julgado mesmo pelo número crescente de empresas que operam nessa área. Cada vez mais empresas de transporte oferecem serviços de transporte em diferentes direções.
China - Rússia. Perspectiva
Graças aos crescentes sites da China,o comércio com este país ressuscitou visivelmente devido às inúmeras encomendas que chegam ao mundo. Nos últimos anos, vários grandes projetos tornaram-se líderes incontestáveis em entregas no campo de B2C e B2B, devido aos quais o Império Celeste, pode-se dizer, carregou trabalho com suas empresas de transporte e logística.
Assim, uma promessa tão promissoradireção no transporte, como entrega da China para a Rússia. As empresas chinesas que operam nesta área incluem SF Express, Aliexpress. A primeira é uma grande estrutura de transporte, a segunda é líder em comércio on-line. Devido ao preço baixo e à grande variedade de mercadorias, as mercadorias "Ali" são populares entre os clientes russos, após o que são entregues via SF Express diretamente ao nosso país.
Aparentemente, a direção se tornou tão procurada,que a empresa criou um departamento inteiro que lida exclusivamente com a entrega de mercadorias para a Rússia. No entanto, mais sobre isso mais tarde. Enquanto isso, vamos falar sobre as dificuldades de enviar mercadorias da China.
Dificuldades de entrega
Dois fatores principais que são importantesA "dor de cabeça" dos comerciantes do Reino do Meio é preço e distância. Como o custo dos produtos encomendados no mesmo Aliexpress é muito baixo (para manter a competitividade com outras lojas), não podemos permitir que ele seja significativamente afetado pelo preço de entrega. Isso significa, por exemplo, que mercadorias por US $ 1 devem ser entregues a um preço não superior a 30-50 centavos.
Второй нюанс – это значительная отдаленность China da parte desenvolvida da Rússia, Europa e EUA - as regiões de onde vem o maior número de pedidos. Por exemplo, para trazer algo para Moscou, você deve estar na estrada por vários dias. Dadas as restrições relacionadas ao custo das mercadorias e ao preço de entrega nas fronteiras, organizá-las com rapidez suficiente não funcionará. Como resultado, é necessário aguardar 2-3 semanas até que o item seja transportado via AirMail.
Mas agora, os serviços de entrega baratos têm um concorrente digno, aumentando constantemente sua presença no mercado. Este artigo foi escrito sobre ele.
SF Express
Você precisa começar com o fato de que o SF Express mail, analisaque conseguimos descobrir durante a preparação deste material, é uma grande empresa chinesa que atua no mercado de serviços de transporte há mais de 20 anos. O volume da empresa é impressionante: de acordo com os dados em seu site, a empresa emprega mais de 340 mil pessoas, 16 mil equipamentos, 18 aeronaves de transporte, dezenas de milhares de escritórios na China e no mundo. Concordo, parece espetacular. Dado que uma estrutura como a SF Express (publicaremos as análises do trabalho da empresa mais adiante no texto), decidimos dominar uma direção tão promissora como a entrega da China à Federação Russa, nós, como consumidores de seus serviços, devemos apenas “estocar pipoca” e aguardar melhorias. condições. Afinal, a situação que se desenvolveu com a entrega do Oriente até hoje, obviamente não se adequa a muitos russos.
Benefícios da empresa
Até agora, fale sobre algumasAs vantagens que distinguem claramente a transportadora descrita dos concorrentes existentes são precoces. Se você olhar as críticas no SF-Express.com, pode concluir: a transportadora fornece serviços não muito mais rapidamente do que a estrutura que se desenvolveu no mercado atualmente.
No entanto, é aconselhável recorrer a slogans,publicados no site da empresa. Eles se referem ao fato de que a empresa garante a entrega pontual, conveniente e segura de seus produtos pelo método escolhido. Para o futuro, objetivos como acelerar e reduzir o custo dos serviços prestados são indicados como uma tarefa para a estrutura. Assim, em geral, o serviço promete um trabalho mais confortável para solucionar qualquer problema de transporte.
Geografia do trabalho
A vantagem indubitável da empresa, se você acredita emdeixado sobre as análises da SF Express, é uma geografia comum de cobertura da rede de concessionárias da empresa. Hoje, os escritórios da transportadora estão abertos em mais de 12 países ao redor do mundo - principalmente estados asiáticos, além dos EUA e da Austrália. Graças à frota de transporte expandida, a comunicação entre os escritórios de representação é realizada o mais rápido possível, o que significa que você pode transferir sua encomenda de um armazém para outro o mais rápido possível.
Serviços
Em relação aos serviços prestados pela SF Express,As análises indicam que a principal chave da atividade da empresa é a entrega de mercadorias pelo correio regional do país destinatário. No caso da Rússia, você terá que retirar as mercadorias nos correios da Rússia apresentando um bilhete de identidade.
Você pode dizer que para garantir a paz de espíritoO controle total dos clientes sobre as mercadorias transferidas é realizado pela empresa de transporte SF Express. Você pode rastrear a encomenda aqui se encomendar a remessa pelo chamado “correio registrado” (uma opção um pouco mais cara). Nesse caso, o item será entregue diretamente na porta. Se falamos de uma maneira econômica de enviar, nesse caso, o destinatário recebe apenas informações parciais sobre suas coisas.
Em geral, acompanhe o pacote da China SF Expressmuito simples - use o formulário especial publicado na versão em russo do site da empresa e o código que foi emitido quando o pedido foi anunciado. Este conjunto de números é um número de rastreamento, que mostra todos os movimentos das mercadorias, seu caminho. Além disso, usando o rastreamento, você pode ver o status da entrega. Em particular, dessa forma, você pode rastrear o pacote da China SF Express de forma a calcular aproximadamente a hora de chegada das coisas e saber quando ir buscá-lo.
Tarifas
Apenas as duas tarifas acima sãoos principais com os quais a empresa de transporte internacional SF Express trabalha. As análises indicam que elas oferecem uma escolha - quanto você está disposto a pagar pela entrega de suas mercadorias. No site oficial da empresa, há até uma página que permite calcular quanto custa enviar coisas com um ou outro peso. Se compararmos as tarifas entre si, a diferença de custo entre os dois atinge cerca de 220%. Obviamente, é racional escolher uma entrega mais cara nos casos em que uma coisa mais valiosa é encomendada na loja, respectivamente.
Funcionalidades
O processo de pedidos tem algumas nuancesentrega por este serviço. Em particular, é importante garantir que sua contraparte chinesa (no caso do Aliexpress seja o vendedor) indique corretamente os detalhes do seu local de residência e também escolha a tarifa certa. Para fazer isso, as opiniões restantes sobre SF Express recomendam entrar em contato diretamente com os representantes da loja onde a entrega é realizada e para esclarecer essas e outras características. Caso contrário, poderão surgir problemas com o recebimento adicional da parcela.
Testemunhos de clientes
Opiniões de pessoas que já aproveitaramos serviços deste serviço de entrega são muito diferentes. Alguns observam, por exemplo, que o item foi perdido e foram gastos vários meses na restauração e na pesquisa dos produtos. Todo esse tempo, os funcionários da empresa supostamente se comprometeram a restaurar o caminho das coisas.
Outros indicam que o pacote chegou sem problemas - e demorou relativamente pouco tempo. Assim, o correio SF Express funcionou sem problemas e no mais alto nível.
Para não analisar cada situação por um longo período, o queComo descrito nas revisões, você pode resumir desta maneira: existem casos diferentes, aconteceu quando as coisas estavam realmente perdidas. Porém, como é possível deixar comentários e reclamações sobre como você foi atendido no site da loja, devolver dinheiro ou receber os produtos novamente, via de regra, não apresentou muita dificuldade.
Vale a pena pedir?
Se você só descobriu essa empresa e nãoCertifique-se de que você pode lidar com eles, não hesite! Apenas tente encomendar algo através do SF Express! Rastreamento de correspondências (revisões confirmam tudo o que dissemos), suporte ao cliente, a política da própria plataforma de negociação - todos esses recursos são evidências de que sua carga não desaparecerá sem deixar rasto. Mas você tem a oportunidade de experimentar uma nova ferramenta de entrega, que talvez seja mais conveniente, mais rápida e mais barata que outras. Então por que não? De repente, você vai gostar desse serviço e não quer lidar com outras empresas?