Domodedovo: regime aeroportuário, terminais, infra-estrutura

O aeroporto Domodedovo em Moscou é um dos maisgrande na Rússia. Atende a um grande fluxo de passageiros. De acordo com a classificação do Airports Council International (ACI), Domodedovo é um dos maiores aeroportos da Europa. Mais de 80 companhias aéreas operam voos regulares para Domodedovo, este número inclui transportadoras domésticas e internacionais. As partidas são realizadas para 239 destinos, muitos dos quais exclusivos para Moscou. Isso significa que você pode voar para algumas cidades na Europa e nos países da CEI apenas a partir de Domodedovo. O mapa do aeroporto mostra quais direções são seguidas na partida e chegada em Domodedovo.

Nível de serviço

Agência britânica independente Skytraxreconheceu o Domodedovo como o melhor aeroporto da Europa Oriental em 2010, 2011, 2012 e 2013. Equipamentos de alta qualidade, infraestrutura bem desenvolvida e trabalho constante para melhorar as capacidades técnicas permitem que Domodedovo receba os maiores navios de passageiros do mundo. Por exemplo, o avião Airbus380 pode não ser aceito em todos os aeroportos do país. Domodedovo é um dos primeiros aeroportos a atingir um nível de classe internacional tão elevado. Balcões de check-in convenientes, pontos de venda e pontos de alimentação, salas de espera espaçosas e pessoal altamente qualificado criam todas as condições para o conforto dos passageiros que chegam ao Aeroporto Domodedovo. O diagrama de planta apresentado a seguir ajudará o passageiro a se orientar melhor no edifício do terminal e a não perder tempo procurando o serviço ou serviço necessário.

O aeroporto foi inaugurado em 1962.Ao longo de sua existência, Domodedovo atendeu vários milhões de passageiros, um grande número de companhias aéreas e destinos. A cada ano a obra do aeroporto é aprimorada, a qualidade do atendimento aos passageiros e o nível de segurança são constantemente monitorados.

Domodedovo: mapa do aeroporto

Em Domodedovo, o mapa do aeroporto éimagem detalhada de todos os serviços e serviços terrestres do terminal. O andar térreo atende passageiros em voos internacionais - na ala esquerda, e voos domésticos - na ala direita do prédio. A chegada dos passageiros é realizada pelos lados esquerdo e direito, respectivamente. Os serviços de registro e salas de espera estão localizados no centro do edifício. No Domodedovo, o layout dos terminais do segundo andar mostra a presença de uma grande sala de espera, vários pontos de venda de alimentos localizados no centro e pontos de venda. Na infraestrutura interna do Domodedovo, o mapa do aeroporto indica que a localização dos serviços e instalações pressupõe a máxima comodidade para os passageiros.

Comida. Restaurantes, cafés, bares

No território de Domodedovo existe um sucessoa fábrica de comida de bordo está funcionando. Permite ao aeroporto servir tripulações e passageiros de voos domésticos e internacionais. Na elaboração do menu, não só a qualidade dos produtos é levada em consideração, mas também as preferências de sabor das tripulações de diferentes países e seus passageiros. Alta tecnologia de cozimento e pessoal qualificado atendem aos requisitos de classe internacional.

Existem muitospontos de alimentação pública. Eles estão localizados em todo o perímetro do terminal e estão à disposição de todos. A maioria dos cafés e restaurantes estão localizados no segundo andar do aeroporto, alguns cafés oferecem aos visitantes diferentes cozinhas nacionais dos povos do mundo. A maioria dos pontos de venda de alimentos Domodedovo opera no modo de serviço rápido de passageiros ou self-service. No segundo andar do aeroporto existe um centro comercial com um centro de SPA, lojas, lojas de souvenirs e cafés.

Check-in para voos

Um sistema de ilha funciona em Domodedovocadastro. Ao longo de todo o perímetro do aeroporto, existem 7 ilhas com 20-22 seções cada. Os balcões de check-in de passageiros para voos estão localizados ao longo de todo o terminal de passageiros, além disso, o aeroporto oferece check-in em quiosques universais que atendem várias companhias aéreas ao mesmo tempo. Algumas companhias aéreas em Domodedovo têm seus próprios quiosques e balcões de check-in. Para fazer o check-in para o voo, você precisa ter um passaporte ou certidão de nascimento das crianças com você. Se você tiver um bilhete eletrônico, não é necessário ter um recibo de itinerário impresso com você. Passageiros passam pelo controle alfandegário após o check-in. Após o cadastro pela Internet, você pode ir diretamente ao ponto de coleta de bagagem.

Serviços especiais para clientes

Domodedovo se esforça para criar o mais confortávelcondições para os seus passageiros. Existe um business lounge para clientes VIP, onde pode passar algum tempo enquanto espera pelo seu voo. Existe um salão especial para as delegações oficiais. Para os passageiros com filhos, é disponibilizado um quarto para a mãe e o filho, que funciona 24 horas por dia, sem interrupções. Existe um serviço especial de prestação de serviços a passageiros com mobilidade reduzida - os funcionários aeroportuários acompanham essas pessoas e criam-lhes condições de conforto durante a sua estada no aeroporto. No território do aeroporto existe uma capela e uma mesquita, onde os fiéis podem realizar as ações rituais necessárias.

Transferência e trânsito

O aeroporto oferece serviços de translado -transporte de passageiros dos voos que chegam a Domodedovo para outro aeroporto, de onde segue o passageiro. Para receber esse serviço, você precisa ir a um balcão especial de registro de transferência. Ao voar em trânsito pelo Domodedovo, se a bagagem foi inicialmente despachada para o destino final, o passageiro não precisará perder tempo pegando a bagagem e registrando-a para o voo de ida - isso ocorre automaticamente sem a participação do passageiro.