Steam é o mais popular hojeum sistema de jogos que inclui uma loja com distribuição digital de produtos e a própria plataforma, que permite armazenar um grande número de jogos licenciados. Este é um sistema muito conveniente e eficaz, que há muito foi aprovado por toda a comunidade de jogadores. O Steam está muito bem protegido, é muito difícil hackea-lo, mas ainda existem situações em que contas de usuários são roubadas e hackeadas. Como posso restaurar minha conta Steam? Para começar, deve-se dizer que existem muitas variedades de procedimentos de recuperação, dependendo da própria essência do problema. Uma coisa é quando você esquece sua senha ou faz login em sua conta, e outra completamente diferente quando ela foi roubada. Mas vamos analisar os dois casos.
Dados esquecidos
Como restaurar sua conta Steam se você esqueceudetalhes de login? Neste caso, você precisa passar por uma série de etapas de recuperação sequencial, onde deverá indicar que tipo de informação deseja recuperar (login ou senha). Em seguida, você precisa especificar o endereço de e-mail para o qual o registro foi feito no sistema Steam, após o qual um e-mail será enviado a ele com um código que será inserido na janela apropriada. O próximo passo é alterar a senha, ou melhor, atribuir uma nova. Depois disso, a operação de restauração é considerada concluída, e tudo o que resta é fazer o login no sistema usando a nova senha.
Conta roubada
O outro lado da moeda é comorecuperar a conta Steam roubada. Aqui a situação é um pouco mais complicada. O primeiro passo é entrar em contato com o suporte do Steam, onde na seção "Perguntas relacionadas à conta" você precisa selecionar a categoria "Conta roubada". Alguns dias depois, uma carta será enviada para o correio, onde o usuário receberá as seguintes soluções para o problema, respondendo totalmente à pergunta de como restaurar a conta Steam:
- Forneça suporte ao cliente com uma foto coloridauma chave de série que foi ativada na conta roubada. Aqui (na foto) você precisa escrever o número de referência com uma caneta. Consiste em doze caracteres e é gerado quando você entra em contato com o suporte.
- Se as compras foram feitas com cartão de crédito, você pode fornecer seus detalhes.
- Login do PayPal, bem como caixa de correio e informações de ID de compra.
Os métodos acima são a resposta paraa questão de como recuperar uma conta do Steam hackeada. O primeiro método é ótimo para aquelas pessoas que compraram chaves de licença para jogos em outros sites. O segundo e o terceiro métodos são adequados para quem fez compras diretamente da loja do sistema usando um cartão de crédito ou conta do PayPal. Após algumas horas (máximo 1 dia), o serviço de suporte enviará as informações de login. O primeiro passo é ativar imediatamente o recurso Steam Guard, que efetivamente protege sua conta contra roubo. Assim, aprendemos como restaurar uma conta Steam se as informações de login foram esquecidas ou roubadas.
