Muitas vezes, os usuários têm situações,que não abre o Skype. Por que isso acontece? O que fazer neste caso? Resolver tudo isso não é tão fácil quanto parece. Afinal, os problemas com software de computador podem ocorrer por vários motivos. E é extremamente difícil prevê-los. Ninguém está imune ao problema em estudo. Como regra, os usuários geralmente passam por todas as opções possíveis e tentam consertar a situação. Quais poderiam ser os motivos pelos quais o Skype se recusou a iniciar?
Configuração de "curva"
O primeiro cenário está longe de ser o maisperigoso. Esta é uma instalação incorreta do aplicativo. É depois dele que o Skype não abre. Ou começa a funcionar mal. Este tipo de inicialização também é denominado "curva". Por que isso está acontecendo? Mesmo pequenas falhas e problemas de funcionamento que ocorreram durante a instalação do aplicativo podem levar a esse problema. Como resultado, o Skype não iniciará. Ou vai começar a falhar. Corrigir a situação é fácil e simples - basta desinstalar o programa e reinstalá-lo. É recomendável não realizar nenhuma ação no computador durante a inicialização. Ainda não está abrindo o Skype? Então, as razões podem estar em outro lugar.
Versão antiga
Por exemplo, no fato de o usuário ter definido a si mesmouma versão antiga e já inoperante do aplicativo. Normalmente, apenas as compilações de software mais recentes são publicadas no site oficial do Skype. Às vezes, os usuários usam instaladores existentes que foram baixados há muito tempo. Daí o problema. Via de regra, neste caso, o aplicativo exibirá um aviso de que é necessário atualizar devido à falta de suporte para a versão do programa instalada anteriormente. O Skype não abre no seu computador? O que fazer? Ouça as recomendações do sistema operacional e atualize o aplicativo. Não há outras opções. Não é necessário instalar a versão mais recente. Você só precisa prestar atenção ao fato de que o software que está sendo inicializado é suportado em princípio.
Depois da atualização
Em que mais você deve prestar atenção?O Skype é um aplicativo que costuma travar. E os usuários precisam saber como lidar com um problema específico ao entrar em contato com o software. Às vezes, acontece que a janela do Skype não abre imediatamente após a atualização. Aqui, os usuários são oferecidos várias soluções. Qual será o mais eficaz não pode ser dito com certeza.
Primeiro, você pode simplesmente reiniciar o computador.Às vezes, essa técnica funciona. Normalmente, após qualquer inicialização ou atualização, é necessário reiniciar o sistema operacional. Em segundo lugar, você pode tentar desinstalar completamente o programa e, em seguida, reinstalá-lo manualmente. Não é incomum que as atualizações automáticas travem o Skype. Portanto, muitos não recomendam usá-lo com muita frequência.
Terceiro, existe um truque complicado.Trata-se de excluir sua conta do sistema de aplicativos. Geralmente, essa é a etapa que resolve o problema de inicialização do programa. O Skype não abre? Em seguida, você terá que encontrar a pasta% Appdata% / Skype. Lá você precisa selecionar a pasta com o nome da conta do usuário e clicar no botão excluir. Agora, tudo o que resta é iniciar o programa e inserir seu nome de usuário e senha nos campos apropriados.
Motoristas
O Skype não abre? Dá uma mensagem de erro?Ou o usuário tem uma tela azul da morte? Em seguida, você pode tentar reinstalar os drivers. Especialmente se você puder ver exatamente o que causou o problema. Essas informações são criptografadas na "tela azul da morte".
Reinstalar drivers é a chave para o sucesso quandolançando a maioria dos programas. Você pode simplesmente atualizar para as versões mais recentes. Também é recomendado instalar ou atualizar ActiveX, JavaScript e DirectX. Depois disso, você pode reiniciar o computador (isso é importante) e, em seguida, tentar iniciar o Skype. O problema provavelmente irá embora. Principalmente se na "tela azul da morte" fosse possível identificar o hardware que precisava atualizar os drivers. O Skype não abre mesmo? O que fazer? As opções mais comuns não são tantas quanto parecem!
Vírus
A próxima razão para o problema éinfectar o sistema operacional com vírus. O cenário mais comum. É por causa de alguns vírus que o software de computador se recusa a funcionar totalmente. O Skype pode não iniciar ou funcionar de forma intermitente. Como ser? É o suficiente para curar o computador - o problema vai embora sozinho. Você precisará realizar uma verificação profunda do sistema com programas antivírus. Em seguida, todos os objetos potencialmente perigosos são desinfetados (para isso, existe um botão especial nos antivírus). E o que não pode ser corrigido é removido.
Não se esqueça de verificar se há em seu computadora presença de espiões. Eles também podem às vezes prejudicar o sistema, bem como fazer com que o Skype se recuse a funcionar. Por analogia com os vírus, o spyware é removido ou os objetos perigosos são desinfetados. Agora você pode tentar iniciar o Skype. Recomenda-se reinstalar o aplicativo. O computador instalou o programa. O Skype não abre mesmo? Então você deve tentar outro pequeno truque. Não funciona com a frequência que gostaríamos, mas vale a pena considerá-lo.
Registro
Trata-se de limpar o registro do sistema.Se você não realizar este procedimento de vez em quando, o sistema operacional começará a falhar. Como resultado, mais cedo ou mais tarde, muitos programas se recusarão a funcionar. E o Skype não é exceção. Recomenda-se usar um aplicativo chamado Ccleaner. Isso ajudará a verificar automaticamente o registro do seu computador e, em seguida, limpá-lo de arquivos acumulados desnecessários. Depois disso, tente iniciar o Skype novamente. Você pode enviar seu computador para reiniciar após a digitalização. Normalmente, depois de limpar o registro do sistema, a operação do sistema operacional fica melhor. E o Skype começa a funcionar por completo.
Incompatibilidade
Mas isso não é tudo.O Skype não abre? Dá uma mensagem de erro? Se todos os problemas acima não ocorreram, certifique-se de que o programa seja compatível com o sistema operacional. Não é incomum o Skype se recusar a trabalhar no Windows 10. A situação pode ser corrigida apenas reinstalando o "Windows" em uma versão mais antiga. Felizmente, a incompatibilidade nem sempre é o motivo para o Skype parar de funcionar.
