Se compararmos um computador e um laptop, entãoAcontece que o último dispositivo é mais problemático. Portanto, os usuários geralmente preferem ter um PC, apesar da portabilidade de um laptop. Quais são os problemas com o laptop?
O fato é que um laptop é um dispositivo quedifícil de desmontar. Se em um computador for possível separar a placa de vídeo, placa de som ou RAM da placa-mãe, em um laptop a maioria dos componentes está embutida na placa-mãe. Portanto, se houver algum problema com uma peça de hardware, todo o sistema pode sofrer com isso. Se todo o sistema sofrer, será muito caro substituí-lo. Mas com um computador nesse sentido, as coisas são mais fáceis. A placa de vídeo está quebrada - nós a retiramos e substituímos por uma nova. É o mesmo com a placa de som. Mas o que fazer se o som do laptop desaparecer?
Causas
Existem muitas razões para este problema.A maioria deles pode ser resolvida programaticamente corrigindo algumas configurações ou atualizando os drivers. Mas se o problema estiver na placa de som, problemas mais sérios podem surgir.
Se você notar que o som do seu laptop está faltando,o que fazer primeiro? Não se apresse para pegar o dispositivo e levá-lo ao centro de serviço. Pode haver muitos motivos para essa falha. Alguns podem ser resolvidos por conta própria em apenas alguns minutos. Entre os principais motivos estão:
- problemas com o dispositivo de reprodução;
- redefinir as configurações de volume;
- falha de motoristas;
- configurações do gerenciador de som;
- ativação da placa de som no BIOS;
- codecs de áudio e vídeo.
Aparelho de reprodução
Determine por que o som é perdido no laptop,é possível sem a ajuda de especialistas. Para isso, basta olhar de perto os aparelhos que reproduzem som. Por exemplo, fones de ouvido serviram como um dispositivo para você. Freqüentemente, eles têm problemas difíceis de resolver. A maioria delas leva ao fato de o fone de ouvido ser enviado de volta à loja, à central de atendimento ou mesmo ao lixo.
Se você estava ouvindo música em um laptop e não havia somfones de ouvido, desconecte-os e ouça o alto-falante do laptop para ver se a melodia está tocando. Se tudo estiver em ordem, é provável que haja problemas com os fones de ouvido. Mas essa verificação não garante que o fone de ouvido esteja realmente quebrado. Acontece que você usou fones de ouvido à noite, no dia seguinte ligou seu laptop, mas ele não emite sons. Você desconecta o fone de ouvido, mas os alto-falantes também não emitem nenhum som. Como mostra a prática, esta é uma falha de hardware comum. Você precisa conectar e desconectar os fones de ouvido várias vezes, e o som aparecerá.
Freqüentemente, os usuários usam fones de ouvidocolunas. A acústica também não é eterna; ocorrem problemas que são difíceis de avaliar corretamente no início. Os alto-falantes podem ser danificados, o plugue ou o cabo de alimentação podem ser danificados. Nesse caso, é melhor testá-los em outro dispositivo. É mais provável que isso mostre toda a situação. Talvez tenha sido um mau funcionamento da acústica que levou à perda de som no laptop.
E, finalmente, não importa o quão estúpido possa parecer, comPara tal, é importante verificar as tomadas e os plugues. Você pode ter esquecido de conectar os alto-falantes a uma tomada ou ligá-los. O fio que se conecta ao laptop pode ter sido danificado. Tudo isso também pode causar o problema descrito.
Configurações de volume
Nem todos os usuários de PC são experientes.O conhecimento de alguns se limita apenas a iniciar o sistema e entrar no navegador. Portanto, é importante que essas pessoas estejam atentas a todos os processos que ocorrem quando usam um laptop.
Se você notar que o som nolaptop (com Windows ou outro sistema operacional - não importa), dê uma olhada na bandeja (canto inferior direito da tela). Esta área geralmente exibe a data e a hora, há uma configuração para o idioma de entrada, rede sem fio, fonte de alimentação, etc. Há também um ícone de som especial.
Acontece que, pressionando alguma combinação, você pode diminuir o volume ou abafá-lo completamente. Nesse caso, você precisa clicar no ícone da bandeja e ver: se houver uma cruz sobre ele, então o som está mudo, se não, talvez a escala de volume esteja virada para a esquerda, então o som é muito baixo e, portanto, parece que desapareceu.
Mixer
Mas isso não é tudo.Se você clicar com o botão direito no ícone de som, a escala de volume normal será aberta e, se você usar o LMB, poderá selecionar várias configurações. Primeiro, vá para o mixer.
Esta opção também é importante nas configurações de som.O mixer indica vários programas no laptop ao mesmo tempo que usam som. Por exemplo, Skype, navegador, sons do sistema, etc. podem ser exibidos aqui Cada programa tem sua própria escala de volume. O volume do navegador pode ter sido desligado, por isso, quando você ligou o vídeo na Internet, pensou que o som do seu laptop com Windows 7 estava faltando.
Em seguida, você precisa verificar o dispositivo instaladoreprodução. Para fazer isso, o LMB clique no ícone da bandeja e selecione a seção apropriada. A configuração de som será aberta. A primeira guia listará o dispositivo de reprodução. Pode haver vários deles. Você precisa examinar atentamente os nomes. Acontece que um sistema de alto-falantes é instalado em vez de outro.
É importante configurar tudo corretamente.Se você não puder determinar qual dispositivo precisa, tente clicar com o LMB em cada um deles e ligá-los sucessivamente. Ao selecionar o que deseja, você notará que a escala de volume é ativada ao lado do nome.
Alternativamente, você também pode tentar executarserviço de resolução de problemas interno. Para fazer isso, clique novamente com o botão esquerdo do mouse no ícone da bandeja. Encontramos a linha "Detectar problemas com som". O sistema iniciará o diagnóstico de forma independente e, conforme forem encontrados erros, indicará as soluções. Às vezes, ele corrige o problema automaticamente.
Drivers de sistema
Se todas as soluções acima não funcionaram, entãoFaz? Provavelmente, o problema está com os drivers. Digamos que você perceba que o som do seu laptop está faltando. Como faço para corrigir esse problema? Você precisa verificar a exatidão dos drivers. Para fazer isso, vá ao menu "Iniciar", na coluna da direita encontramos a seção "Painel de Controle". Uma nova janela será aberta, na qual você precisará encontrar a seção "Gerenciador de Dispositivos". Todos os dispositivos conectados ao sistema aparecerão em uma nova caixa de diálogo. Imediatamente você precisa encontrar a linha que se relaciona com o som. Na maioria das vezes é chamado de controladores de som, vídeo e jogos.
Clique no sinal de mais ao lado deste nome.Outra lista será aberta, na qual todos os dispositivos pertencentes a esta categoria serão indicados. Você precisa examiná-los cuidadosamente. Você pode notar que há um ponto de exclamação ou uma cruz vermelha ao lado de um deles. Isso significa que o dispositivo está fora de serviço.
Se algo realmente aconteceu com os motoristas,você precisa clicar no dispositivo com defeito LMB e selecionar "Desativar" e "Ativar" novamente. Se isso não funcionar, clique em Atualizar drivers. Se isso não deu nenhum resultado, você pode tentar remover este dispositivo do sistema. A desinstalação pode funcionar, mas você terá que instalar novos drivers para fazer isso. Se não houver mais discos de instalação, pesquise na Internet os arquivos de que precisa. A maioria deles está no site oficial do fabricante do laptop.
Se não houver pontos de exclamação ou cruzesvocê não percebeu, veja se há um "Dispositivo desconhecido" na lista. Existe uma chance de que o sistema não tenha conseguido determinar o modelo do dispositivo e instalar os drivers para ele, portanto, isso terá que ser feito por conta própria.
Programa auxiliar
Para lidar com os drivers e consertaro problema com o fato de que o som no laptop desapareceu (o Windows 10 pode "agradar" especialmente o usuário com este e outros problemas), você pode instalar um programa especial. No futuro, ele certamente será útil para restaurar outros dispositivos. O Driver Booster pode ser instalado gratuitamente. Ele verifica e encontra rapidamente os drivers corretos para todos os dispositivos do sistema. O usuário só precisa dar seu consentimento para baixar os arquivos correspondentes.
Problemas do Sound Manager
Acima, examinamos as configurações de som na maioriasistema. Mas há outro serviço que ajuda a lidar com uma personalização mais profunda do dispositivo. Esse programa é instalado junto com os drivers de som. Em quase todos os sistemas, é denominado Áudio de Alta Definição Realtek. O utilitário ajuda você a definir as configurações ideais se houver problemas com o som.
Para fazer isso, vá ao "Painel de Controle", comodescrito acima. Então você precisa selecionar a opção de visualização. Ele está localizado no canto superior direito. Você pode optar por exibir ícones grandes ou pequenos, bem como selecionar a seção "Categoria". Apenas a última opção e você precisa clicar. Todos os elementos são reconstruídos na caixa de diálogo. Você precisa encontrar "Hardware e Sons" e selecionar o último item.
O serviço integrado de configurações de som será aberto. Precisa ser examinado com cuidado. Dependendo dos requisitos, você pode personalizar o som para você.
Configurações de BIOS
Além disso, se o som desaparecer em um laptop Windows,o que fazer? Claro, o BIOS é uma das últimas opções que podem falhar. No entanto, também existem casos em que o laptop desliga a placa de som e você precisa ligá-la sozinho.
Para ir para a BIOS, você precisa desligar o computador edurante seu lançamento, pressione o botão Del ou F2. Esta é uma forma comum de acessar este menu. Mas nem sempre é assim. Portanto, verifique com antecedência na Internet que combinação de botões seu modelo de laptop oferece suporte.
A versão do BIOS também pode ser diferente dependendo dodo firmware. Portanto, você terá que "viajar" por todo o menu. Você precisa encontrar a seção Áudio ou Avançado. Lá você notará o nome da placa de som. Na maioria das vezes, soa como áudio de alta definição. Disabled será escrito ao lado da linha se a opção estiver desabilitada e Enabled se habilitada. Selecione o item que deseja e não se esqueça de salvar suas alterações. Abaixo está a tecla que deve ser pressionada para que as alterações tenham efeito.
Trabalhando com codecs
Acontece que o som desapareceu em um laptop durantetempo de reprodução de uma faixa ou filme. Nesse caso, você ouve todos os sons do sistema. Provavelmente, você se depara com codecs. O que nós temos que fazer?
- remover codecs existentes;
- reinicie o laptop;
- baixe e instale novos codecs.
A remoção de codecs dependerá de qualo software que você está usando. Portanto, é difícil descrever o algoritmo de ações aqui. Para cada programa disponível, pode ser diferente. Normalmente, ao iniciar um filme, você precisa ir ao menu do player e encontrar o item "Filtros". É nele que os codecs são indicados. Você também pode usar um programa especial que permite gerenciar codecs.
Windows 10
Acontece que o som desapareceu em um laptop Windows10 a bordo. Nesse caso, não há diferenças fundamentais na correção desse problema em relação a outros sistemas. Também é necessário verificar primeiro o dispositivo de reprodução, depois de examinar as configurações de som, tanto do sistema quanto do software. Teremos que trabalhar com os drivers e BIOS.
Resolução de problemas
Se nenhuma das opções acima funcionar para você, eainda não há som, você pode começar a pecar na placa de som. Se o laptop apresentar problemas, você terá que levá-lo para conserto ou comprar um dispositivo externo.
Se você decidir renovar, as chances são de quevai demorar muito do seu tempo e dinheiro. Portanto, muitas pessoas optam por comprar uma placa de som externa. Ele se parece com uma unidade flash normal que possui conectores de microfone e fone de ouvido. Claro, a opção ideal é adquirir uma placa de som "nativa", mas se isso não for possível, tente encontrar o modelo da mais alta qualidade.
Essa solução tem uma desvantagem.É difícil saber exatamente qual é o problema da placa de som. É possível que vírus ou um sistema obstruído estejam causando os problemas de áudio. Portanto, muitos finalmente recomendam reinstalar o sistema operacional. É possível que alguns arquivos do sistema tenham sido danificados, os quais serão restaurados durante a instalação do sistema operacional. Se essa opção não ajudar, o problema está definitivamente na placa de som.
