Para muitos usuários que compram emRedes, não é segredo que a loja online “Aliexpress”, que vende uma grande variedade de produtos chineses, é um dos maiores centros comerciais não só da Ásia, mas de todo o mundo. Pelo menos, como os próprios organizadores escrevem em seu recurso, existem mais de 100 milhões de produtos de 200 mil vendedores. Portanto, é óbvio que a escolha de empresas aqui é muito grande e, portanto, é muito difícil não topar com fornecedores inescrupulosos. Por exemplo, a julgar pelas avaliações na Internet, não é incomum a entrega de produtos de baixa qualidade e inadequados ou casos em que o vendedor não envia a coisa certa. É impossível saber se vale a pena entrar em contato com esta ou aquela loja de qualquer outra forma, exceto para deixar uma avaliação no Aliexpress para outros usuários e, da mesma forma, olhar as respostas de outras pessoas.
Como funciona o sistema de avaliações "Aliexpress"
Existe um sistema de feedback no site "Aliexpress",o que constitui uma espécie de "reputação" para os vendedores. Com a sua ajuda, cada comprador pode avaliar de forma fácil e simples com quem está a lidar - com uma grande fábrica que vende regularmente os seus próprios produtos, ou com um particular registado recentemente, cujas intenções são bastante vagas. Além disso, com a ajuda de avaliações, você pode aprender não só sobre a experiência do vendedor, mas também sobre a qualidade de seus produtos, o que também é importante. Para ver as resenhas, basta acessar a página da loja cujos produtos você vai adquirir e prestar atenção no canto superior direito da página. Lá, junto com o número de respostas, também haverá um ícone indicando o status da conta da loja. Você pode ler os comentários clicando no botão correspondente aqui.
É possível não deixar um comentário?
O portal "Aliexpress" tem um especialum sistema que incentiva o usuário a deixar um comentário após a compra. Assim, uma caixa de diálogo especial se abre para ele, onde ele pode definir "estrelas" da classificação de acordo com diferentes critérios - preço, serviço, qualidade dos produtos. Além disso, o usuário também pode assinar sua avaliação com um comentário sobre o item adquirido. Vale ressaltar que é impossível fazer de outra forma, exceto deixar um comentário no "Aliexpress" após a confirmação. O sistema constantemente lembra o usuário de deixar sua classificação. Portanto, a questão "como deixar um comentário no Aliexpress?" ninguém irá. O comprador poderá fazer isso com facilidade, porque ele ainda tem uma quantidade razoável de tempo para isso. No entanto, é claro, não há necessidade de deixar uma resposta. Se você não quiser ajudar outros compradores e o vendedor, cujo produto é realmente de alta qualidade, você não pode fazer nada e ignorar o pedido.
O que é uma disputa no Aliexpress?
Um sistema especial opera em "Aliexpress"proteção do comprador, que permite contestar a compra, devolver o dinheiro parcial ou totalmente, bem como receber um novo produto. A essência do sistema é conduzir uma disputa, que é criada por um comprador insatisfeito e implica em sua explicação sobre o que exatamente o vendedor está errado. Este último deve considerar o pedido e responder a ele. Se, digamos, ele concordar, o dinheiro pode ser devolvido dentro de 1-2 dias. Se o vendedor não concordar, ele pode se recusar a cumprir as condições do cliente, após o que o comprador tem o direito de agravar a disputa. Em tal situação, a administração do site cuidará disso. Aqui está a resposta para a questão de como deixar um comentário no "Aliexpress" e o que será. Tudo depende de como a disputa é resolvida.
Como deixar um comentário no Aliexpress após uma disputa?
No caso de abrir uma disputa com o comprador por"Aliexpress" está perdendo a capacidade de deixar comentários. Isso preocupa muitos usuários que, tendo vencido uma disputa, querem transmitir a outros compradores a idéia de que este produto não vale a pena comprar. Claro, eles têm uma pergunta: "Como deixar um comentário no Aliexpress após uma disputa?" A resposta é óbvia, uma vez que os organizadores do site indicaram claramente nas regras que em caso de reembolso total, o direito de rescisão desaparece, porque o comprador também parece não receber a mercadoria. Claro, tal esquema tem uma desvantagem, porque um fraudador pode devolver o dinheiro várias vezes sem receber uma avaliação negativa, após o que ele terá a oportunidade de enganar outra pessoa, mas sem retorno.
Você deve comprar produtos em uma loja online chinesa?
Depois de muitos aprenderem a sairfeedback sobre o "Aliexpress" e que nem sempre é possível fazer, bem como o facto de num portal chinês como este (do qual existem muitos - TaoBao, DealExtreme e outros) existirem golpistas que, estando a milhares de quilómetros de distância, simplesmente enganarão e pegar o dinheiro, o desejo de comprar algo desaparece. No entanto, essa abordagem não é totalmente correta, já que nas lojas chinesas você pode encontrar uma oportunidade verdadeiramente única de obter um produto de qualidade por um preço baixo. O principal aqui é encontrar um vendedor e, mesmo que você tenha sido enganado, se proteger. Para dar conta da primeira tarefa, basta utilizar nossas recomendações sobre o número de avaliações dos clientes, pois quanto mais houver, mais confiável será a loja. O segundo conselho é que se você recebeu um produto de baixa qualidade, não perca tempo e faça uma reclamação por meio de um formulário especial. O vendedor será forçado a responder e não poderá retirar seus fundos. Em seguida, haverá um procedimento de disputa e, se necessário, um agravamento da disputa para envolver ainda mais a administração neste problema. Claro, vai demorar até 60 dias, bem como um pouco do seu tempo para escrever uma reclamação, porém, acredite, vale a pena. É difícil encontrar produtos no varejo e no atacado mais baratos do que no Aliexpress, especialmente em algumas categorias, como acessórios para eletrônicos.
