Muitas pessoas que se deparam com a compra de mercadorias emshoppings online estrangeiros, estão interessados no curso de um processo como a exportação de correio internacional, que significa o recebimento sobre o fato de um determinado item postal, que é transferido para o correio do país de destino (nos casos aqui considerados, Rússia). A encomenda é entregue no local especificado onde se realizam as trocas postais internacionais e todas as operações subsequentes de exportação e importação. Toda a rota de envio é a exportação de correio internacional, o que significa a passagem em fases de todas as instâncias em conformidade com muitas das regras, que serão discutidas a seguir.
Estágios
De receber um pacote em uma agência dos correios no exterior eantes de ser recebido na Rússia por uma pessoa cujo endereço, nome e sobrenome estão indicados no aviso, passa por várias etapas, em cada uma das quais as informações são enviadas ao destinatário e ao remetente mediante solicitação. O longo trajeto da encomenda e todas as manipulações com ela devem ser transparentes, é o que proporciona a exportação do correio internacional, o que significa rastreamento gratuito da remessa até o seu recebimento nos correios russos.
A primeira fase de envio da remessa para o russoUma federação do exterior deve receber um pacote em uma agência dos correios, por exemplo, China ou Malásia. Nos correios estrangeiros, a encomenda é aceite e é elaborada a documentação adequada para que possa chegar ao endereço final. Paralelamente, deve ser elaborada para a alfândega uma declaração sob a forma CN23 ou CN22.
Documentos
Depois de redigir os documentos para este postala remessa recebe um identificador único pelo qual essa exportação de correio internacional é rastreada. O que significa identificador? Este é o código de barras impresso no recibo. Ele é recebido pelo remetente para que após algum tempo, quando a encomenda aparecer no sistema de rastreamento, monitore seu movimento. Se desejado e possível, o remetente pode comunicar o índice ao destinatário.
Primeiro, a encomenda chega ao local onde acontecetroca postal internacional (MMPO), onde é cuidadosamente preparada para passar por certos procedimentos, e isso é apenas o começo de saber o que significa exportação de correio internacional. A China, por exemplo, negocia muito intensamente com os consumidores russos online, pois possui uma extensa rede de shopping centers. Estes são Item.taobao, Detail.tmall, Auction1.paipai, bem como muitos outros, incluindo o mundialmente famoso Amazon e Aliexpress. E é a partir daí que os pacotes devem ser cuidadosamente rastreados. No MMPO local também existem autoridades alfandegárias que processam a encomenda do seu lado e formam uma expedição para o país de partida.
Exportar pacote
Se, durante o rastreamento, o futuro destinatárioobserva o status de "exportação", ele precisa ser paciente. Este é um dos processos mais demorados quando um item postal é encaminhado de um país para outro - do remetente para o destinatário. O transporte aéreo pode estar envolvido aqui, mas na maioria das vezes a entrega é realizada por métodos terrestres.
A velocidade vai depender do afastamento dos países amigosde um amigo puramente geograficamente. E nesta fase, ao rastrear uma encomenda, já será conhecido o estado de “exportação de correio internacional”, o que significa que a encomenda passa pela etapa mais longa da rota postal. O status "exportação" indica que o embarque foi entregue ao transportador, e a encomenda vai para o MMPO do país destinatário, ou seja, para a Rússia, mas segue de forma gradativa.
Tempo
Sobre prazos de entrega de exportação de qualquerdespachos nunca podem ser conhecidos por ninguém. Isso depende inteiramente da operadora. O próximo status fala do registro eletrônico da encomenda - com estas palavras ou ligeiramente diferentes, e isso significa que o vendedor registrou o código de rastreamento do item de correio no site do serviço de correio.
Porém, a parcela ainda não foi transmitida, e até o realuma semana inteira pode passar desde o momento da transmissão. Provavelmente, ela ainda não saiu da China. A exportação de correio internacional deve mudar seu status para "receber" ou algo semelhante a esta palavra. Mas isso significa apenas que o pacote foi realmente enviado da China para a Rússia. Quando está no status "exportar", é impossível rastrear o caminho. Quando o status muda para "importar", os movimentos podem ser monitorados.
Causas
Uma vez que o transporte é mais frequentemente realizadoem trânsito e sujeitos a todos os tipos de restrições, os envios postais costumam atrasar muito. Se o pacote não receber o status de "importação" por mais de três meses, o remetente deve enviar um pedido de busca aos correios. O envio efetivo para o país de destino não significa de forma alguma que a partida cumpra em breve o seu percurso, ou seja, a própria exportação do correio internacional não fala nisso. Ninguém sabe quanto tempo leva a rota de saída nesta fase.
Isso acontece porque as rotas cada vezsão dispostos separadamente, muito depende dos voos, bem como da formação do peso ideal. Ou seja, as parcelas são acumuladas até o valor necessário para que o voo seja rentável. Por exemplo, os aviões chineses transportam entre cinquenta e cem toneladas. E ninguém sabe quando esse vôo ganhará o peso necessário. Essa etapa pode durar de sete a quatorze dias, em média. Porém, com frequência e mais, há casos em que as parcelas eram esperadas para todos os sessenta dias.
Embalagem
Se o status for "exportar (verificação de conteúdo)"você pode ter certeza de que o pacote ainda não está se movendo para lugar nenhum. Ela foi entregue à alfândega do país de partida para inspeção e outros procedimentos. Após o desembaraço aduaneiro, o pacote seguirá para o país de destino. O status "exportar (embalagem)" significa que o pacote foi inspecionado com sucesso, está embalado, marcado e pronto para envio para a Rússia.
Com o status de "transporte" tudo parece sercompreensível: o item postal está saindo do centro de triagem. Muito provavelmente - para outro centro de triagem, mas na direção do destinatário. O mesmo denota o status de "trânsito". Às vezes, conforme a remessa é rastreada, aparece uma notificação de que a alfândega concluiu o desembaraço, o que significa que os serviços postais agora continuam a exportar correio internacional. Malásia (MYKULB é um código internacional), por exemplo, permite que você rastreie seus pacotes usando seu próprio centro de ajuda, mas isso não aumenta a velocidade dos pacotes.
Alfândega lá
Alfândega na maioria das obras de MMPO24 horas por dia, porque só assim é possível controlar o volume colossal de correspondência que chega e sai do estrangeiro. Além dos funcionários da alfândega, também trabalham lá os operadores postais - duas pessoas para um funcionário da alfândega.
É o que aguarda uma encomenda com o estatuto "alfândegadesembaraço ". Enquanto o pacote ainda está no estado de envio e passando pelos procedimentos alfandegários. Isso não é muito rápido. Se o status diz" desembaraço aduaneiro no país do destinatário "- você pode começar a se alegrar e esfregar as mãos em antecipação.
Alfândega aqui
O pacote foi transferido para o Serviço Federal de Alfândega(FCS) e aí é registrado, passando por um ciclo bastante longo de funções: processamento, controle aduaneiro, desembaraço. Todos os contêineres postais recebem procedimentos de trânsito alfandegário e são classificados por seções e tipos de remessa.
Os investimentos em commodities devem passarControle de raio-X, enquanto a alfândega decide se abre ou não esta remessa. O motivo para colocar a encomenda sob controlo pessoal pode ser uma parte comercial ou uma orientação para a mesma, onde se suspeite a presença de substâncias proibidas para envio, ou talvez apenas uma violação dos direitos de propriedade. O operador abre as encomendas na alfândega, após o que elabora um relatório de inspeção e anexa à remessa.
Outros status
Exportação de correio internacional, status de classificaçãosignifica que o pacote já está em um dos muitos centros de triagem e está sendo processado lá. Em qualquer caso, isso já está muito perto de receber. Não se sabe quanto tempo levará para o processamento, mas mais cedo ou mais tarde o pacote sairá desta central de triagem. O status "aceito pela transportadora" aproxima ainda mais o momento do recebimento - o pedido foi transferido para a transportadora local.
Além disso, diferentes status podem aparecer um por um,que falam por si: "chegou ao terminal" (provavelmente um intermediário, onde a encomenda será descarregada, carregada, processada, marcada e posteriormente enviada), "chegou ao armazém" (onde será descarregada, carregada e assim por diante - veja acima), "localizado no centro de processamento de pequenos pacotes" (novamente tudo ainda está na lista, mas no final uma outra rota é selecionada aqui). Um desses status intermediários, que nos entristece, é a “chegada a um país de trânsito”. Rastrear a exportação de correio internacional é um negócio muito problemático. A China (CNSZXA é o código internacional), por exemplo, pede desculpas excepcionalmente frequente aos clientes por longos atrasos.
Correios
A tão esperada situação "chegada aos correiossucursal "significa que o destinatário já pode, sem esperar pelo carteiro com aviso, dirigir-se directamente aos correios indicados no estado e receber a sua encomenda. Também podem ser utilizadas outras frases nesta mensagem. Por exemplo:" Exportação de correio internacional da Rússia ... Chegada ao local de entrega. “O ideal é que a entrega do aviso pelo carteiro seja feita no mesmo dia, mas na maioria das vezes é diferente.
A propósito, se o status for recebido dos correios russos“o local de troca internacional foi abandonado”, então não é preciso esperar mais de dez dias, pois isso já é uma clara violação do prazo de entrega. Você pode ligar com segurança e reclamar. Os funcionários do posto são obrigados a responder a essa chamada. A encomenda é revistada, é imediatamente lavrado um aviso da sua chegada ao departamento. E avisam o carteiro. É bom se todas as preocupações acabarem. Porque também há tentativas de entrega malsucedidas, se a operadora postal tiver que relatá-lo no próximo status. Além disso, o motivo específico da não entrega nunca é exibido.
Ações futuras
Após outra tentativa de entrega, o pacote é entregueno armazenamento até que todas as circunstâncias sejam esclarecidas. É rotulado como "sob demanda". Depois de um certo tempo, o destinatário que falhou vê o status da devolução da encomenda ao remetente. E se ele não entrar em contato imediatamente com os correios, que foram obrigados a entregar a remessa, e não descobrir os motivos da não entrega, o destinatário já pode se despedir de um sonho que chegou da Malásia ou da China.
E ele ainda não era um destinatário.Infelizmente, isso acontece com muita frequência, já que as pessoas que usam shoppings online estrangeiros constantemente escrevem sobre comentários e conselhos nos fóruns. É assim que os clientes avisam uns aos outros sobre um serviço ruim. Por exemplo, os armazéns chineses de lojas online recebem muitas críticas.