Termin z tytułu artykułu, z którym nieustannie się spotykamyzarówno w biznesie, jak iw życiu codziennym. Szczególnie pełne tego słowa są wszelkiego rodzaju oferty reklamowe. Ale co to jest - oferta - w prostych słowach? W artykule szczegółowo przeanalizujemy koncepcję, czyniąc ją prostą i zrozumiałą dla czytelnika.
Co to jest oferta?
Słowo to pochodzi od lat.offero, co oznacza „ofertę”. Oferta to oferta zawarcia umowy. Musi koniecznie wymieniać ważne punkty przyszłego porozumienia. I może być adresowany zarówno do konkretnej osoby, jak i do całego kręgu osób - ograniczonych lub nieograniczonych.
Więc co to jest w prostych słowach? Oferta - pisemna lub ustna oferta kupna od jej adresata, nadawcy. Jego ważne punkty:
- Przedmiot oferty.
- Cena produktu.
- Warunki wyrażenia zgody.
- Prawa każdej ze stron.
- Regulamin transakcji itp.
To słowo jest również powiązane z innym, też trochęniezrozumiałe - „zaakceptuj”. Co to znaczy? Akceptuj - zaakceptuj ofertę, jej propozycję. Wyrażając zgodę, akceptant (lub grupa akceptantów) wyraża zgodę na zawarcie umowy na ustalonych w niej warunkach (ofercie). Z kolei osoba, która wystawiła (wysłała, opublikowała) ofertę jest zobowiązana do przeprowadzenia transakcji z akceptantem.
Przejdźmy teraz do oficjalnych definicji tego pojęcia.
List prawny
Umowa ofertowa - co to jest w prostych słowach, załatwiliśmy to. Zobaczmy teraz, jak to pojęcie jest definiowane przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej.
Zgodnie z klauzulą 1 art.435 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej: oferta to propozycja wysyłana do jednego lub kilku określonych adresatów, która zdecydowanie wyraża wolę osoby, która ją opublikowała, aby uważać się za zawarcie umowy z tym, który przyjmuje propozycja - akceptant. Oferta koniecznie zawiera wszystkie kluczowe warunki umowy, a także inne ważne dla kontrahenta informacje.
Zgodnie z art.11 ustawy federalnej „O reklamie” brzmi następująco: jeśli rosyjski kodeks cywilny uznaje jakąkolwiek reklamę za ofertę, to taka oferta jest ważna przez 2 miesiące od daty ogłoszenia, banera, wideo itp., Chyba że inaczej określono w nim.
Należy również pamiętać o Konwencji Wiedeńskiej ONZ z dnia1980, który został również podpisany przez Związek Radziecki. RF będzie więc jego następcą prawnym. Dokument ten jest przydatny przy rozstrzyganiu sporów, gdy oferent i akceptant są obywatelami różnych państw.
Oferta w innych krajach
Jeśli zwrócimy się do Europyprzepisów, wtedy będą nieco inne recepty. Co to jest oferta? Jest to propozycja, która odzwierciedla wszystkie istotne warunki przyszłej umowy. Przy kupnie i sprzedaży jest to na przykład przedmiot negocjacji i jego ceny.
Co to jest oferta w prawie angloamerykańskim?Jest to nie tyle konkretna propozycja, ile dająca się zdefiniować. Innymi słowy, adresat powinien być w stanie zrozumieć wszystkie istotne warunki umowy, nawet jeśli nie są one określone w samej ofercie. Na przykład: oferta nie zawiera ceny. Jeśli jednak adresat stał się odbiorcą, wówczas towary są mu sprzedawane po „rozsądnej cenie”.
Prosty przykład
Aby czytelnik w pełni ułożył w głowie układankę, podamy jeden prosty i oryginalny przykład oferty.
Młody człowiek zaprasza swoją ukochaną dziewczynę do małżeństwa. Co więcej, na poważnie: facet kupił pierścionek, zebrał krewnych, przestrzegał wszystkich przyjętych zwyczajów i tradycji.
Dziewczyna może w tej sytuacji zgodzić się iodrzucać. Ale młody człowiek nie może odwzajemnić swoich słów, nie może już zmienić zdania. Zgodnie z zasadami etycznymi jest on zobowiązany poślubić dziewczynę po swojej propozycji. Jeśli oczywiście takie pragnienie jest wzajemne.
Jeśli przekształcisz tę sytuację w biznesową, otrzymasz całkiem żywy przykład oferty.
Najważniejsze cechy ofert
Wszystkie oferty oferty mają następujące cechy wspólne:
- Obecność zestawu przyszłych warunków umowy.
- Zamiar dostawcy zawarcia umowy w sprawie przyszłego zakupu jego towarów, produktów.
- Brak niejasności, niedopowiedzenie - warunki oferty są jasne i zrozumiałe dla każdej ze stron.
Jeśli chodzi o zaproszenie do samego zawarcia umowy, to w przypadku oferty usługi lub produktu charakteryzuje się następującymi cechami:
- Wskazane są przedmioty do sprzedaży.
- Opublikowano informacje dotyczące ceny i jakości tych produktów.
- Okres, w którym adresat może przesłać swoją akceptację (zgodę na transakcję) jest koniecznie wskazany.
Wejście w życie
Ważne jest, aby wiedzieć, jak reguluje to prawowejście oferty w życie. Informacje te zawarte są w art. 440, 441 rosyjskiego kodeksu cywilnego. Tutaj wszystko jest proste: umowę uważa się za zawartą niezwłocznie po wyrażeniu przez adresata zgody na warunki oferty.
Cisza nie jest uważana za akceptację (zgodę)! Często, aby uniknąć pominięć, oferta wskazuje procedurę zawarcia umowy.
A jeśli zwrócimy się do Amerykaninaprzepisów prawnych, zobaczymy, że w tym kraju obowiązuje tak zwana „reguła skrzynki pocztowej”. Oznacza to, że umowa zostanie zawarta niezwłocznie w momencie, gdy akceptujący wrzucił do skrzynki osoby, która wysłała ofertę, pismo wyrażające zgodę. Lub nowocześnie - odpowiedział, przesyłając wiadomość e-mail z akceptacją propozycji.
Jakie mogą być oferty?
Co to jest oferta? Pod tym terminem ukrytych jest kilka rodzajów zdań. Przyjrzyjmy się im szybko:
- Oferta publiczna.To oferta skierowana do nieokreślonego kręgu osób. Zawiera również wszystkie kluczowe warunki umowy. Oferent (osoba, która wystawiła ofertę, jej wystawca) in absentia zobowiązuje się do zawarcia umowy z każdym, kto ustosunkuje się do jego oferty. W związku z tym przyjmujący ma prawo żądać od niego wykonania zobowiązań określonych w ofercie. Nawiasem mówiąc, jest to najczęstszy rodzaj tej propozycji.
- Darmowa oferta. Obejmuje to oferty wysłane do wielu oczekiwanych klientów. Rozprowadzane przez dostawcę do wstępnych badań rynkowych.
- Oferta firmy.Oferta wysyłana tylko do jednego potencjalnego nabywcy. Ponadto zawiera on koniecznie okres, w którym oferent jest związany obowiązkami wynikającymi z aktu sprzedaży. Jeśli w tym czasie akceptacja przyjdzie od adresata, transakcja zostanie automatycznie zakończona.
- Oferta nieodwołalna.Termin ten oznacza zawarcie przez oferenta umowy na określonych przez niego warunkach ze wszystkimi zainteresowanymi, bez możliwości wycofania lub odwołania uprzednio opublikowanej oferty. Głównie używane przez akcjonariuszy korporacyjnych w zaproszeniach do wykupu, wykupie papierów wartościowych wobec ich akcjonariuszy.
Więcej o ofercie publicznej
Oferta publiczna to oferta dla każdego,kto odpowie. Jednocześnie, składając ją, oferent musi liczyć się z tym, że nie ma prawa dawać pierwszeństwa jakiejkolwiek osobie przy zawieraniu umowy. Wyjątkiem są przypadki przewidziane przez ustawodawstwo państwowe.
Sztuka. 437 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej wskazuje trzy ważne i obowiązkowe warunki dla wszystkich ofert publicznych:
- Propozycja zawarcia umowy musi odzwierciedlać wszystkie jej istotne warunki.
- Dla wszystkich adresatów powinno być jasne, że oferent wyraża zamiar zawarcia umowy sprzedaży.
- Transakcja nastąpi pomiędzy oferentem a osobą, która przyjmie wyrażoną ofertę bez zastrzeżeń.
Klauzula nr 1 tego artykułu domyślnie nazywa również następującą ofertę publiczną (o ile sama oferta nie stanowi inaczej):
- Wyeksponowany towar na półkach.
- Demonstracja próbek produktów w drukowanych, wirtualnych katalogach.
- Produkty zlokalizowane w wyspecjalizowanych punktach sprzedaży.
- Witryny.
- Lista produktów na rynkach internetowych.
- Menu przedstawiające dania w kawiarniach i restauracjach itp.
Próbka oferty publicznej musi zawierać:
- Zgoda na przetwarzanie danych osobowych klienta (który).
- Zobowiązania i warunki gwarancji.
- Kolejność zapłaty za imię.
- Możliwość dostawy towaru.
- Procedura zwrotu wadliwego, nieodpowiedniego produktu.
- Rozpatrywanie roszczeń od kupujących, rozstrzyganie sporów w sądzie.
O kontrakcie
Ponieważ najczęściej obie strony (oferent i akceptant) nie mogą być obecne w tym samym miejscu podczas transakcji, zwykła akceptacja staje się metodą jej zawarcia.
Sama umowa ofertowa jest podobna do standardowej:wskazani są kontrahenci, przedmiot, dla którego dokument jest sporządzany, obowiązki stron, metody i tryb płatności, termin odpowiedzi na ofertę, dane i podpisy stron. Uważa się go za więźnia, gdy dokonano czynności, która została wcześniej uznana za przyjęcie.
Oferta i reklama
Często podczas oglądania lub słuchania reklam myspotykamy się z irytującą „oferta nie jest ofertą publiczną”. Co to znaczy? Pomimo pewnego podobieństwa ofert prawo światowe nie utożsamia reklamy z ofertą.
Zgodnie z rosyjskim kodeksem cywilnym (art. 437, str.1) reklama to chęć przyjęcia zaproszenia do rokowań, negocjacji. Dlatego oferta handlowa nie zawsze będzie ofertą. Wyróżnia się swobodniejszą prezentacją, brakiem określonych okresów ważności i tak dalej. Nie będziesz w stanie zmusić sprzedawcy do sprzedaży towaru na warunkach określonych w broszurze reklamowej, chyba że na tym papierze jest napisane, że jest to oferta publiczna (Kodeks Cywilny, art. 435).
Jednak w praktyce światowej jest jedno „ale”.Jeżeli reklama zawiera informacje wprowadzające konsumenta w błąd co do ceny przedmiotu sprzedaży, to można ją uznać za ofertę. Innymi słowy, sprzedawca, producent jest zobowiązany do zawarcia umowy z kupującym dokładnie na warunkach, które wskazał w swojej ofercie.
Obligacje i oferta
Oferta dostawcy nie jest tego jedynaoferuje. Jest również używany przez emitentów obligacji. W tym obszarze oferta jest okazją do umorzenia danego rodzaju papieru wartościowego po z góry ustalonej cenie.
W przypadku obligacji długoterminowych oferta jest środkiem zza pomocą których możliwe staje się regulowanie rentowności zarówno przez emitenta, jak i inwestora. Czasami płatności kuponowe mogą być niższe niż wartość rynkowa papieru wartościowego. W ten sposób emitent prostuje swoją rentowność.
Termin oferty obligacji jest zawsze ustalonyz góry i nie może się zmienić. Przy tej okazji emitent reguluje ryzyko stopy procentowej, a akcjonariusz reguluje ryzyko kredytowe. Koszt wykupu w ramach oferty to kwota osiągnięta w wyniku negocjacji obu stron (inwestora i emitenta). Może być wyższa lub niższa od ceny rynkowej obligacji. Samą procedurę umorzenia zawsze określa umowa zawarta pomiędzy emitentem a akcjonariuszem.
Więc przeanalizowaliśmy ze wszystkich stron, jaka jest oferta. Przede wszystkim dziś jego publiczna forma jest szeroko rozpowszechniona, co należy odróżnić od zwykłej reklamy.
