Każde przedsiębiorstwo jest częścią gospodarki iustroju politycznego, nie znajduje się w zewnętrznej próżni organizacyjnej. Wszystkie etapy rozwoju i powstawania firmy muszą być zgodne z polityką państwa i etnosem społeczno-kulturowym. Filozofia zarządzania personelem danego przedsiębiorstwa nie powinna kolidować z normami ustawodawczymi państwa, w szczególności z normatywnymi aktami prawnymi dotyczącymi praw i obowiązków obywatela, na którego terytorium znajduje się dane przedsiębiorstwo. Podstawą tej filozofii jest statut organizacji, układy zbiorowe i konstytucyjne, lokalne zarządzenia i dyrektywy kierownictwa. Oprócz tej podstawy każdy nowoczesny menedżer HR powinien być w stanie uwzględnić cechy narodowe i regionalne, normy religijne, etyczne, moralne itp. W oparciu o ogólną filozofię zarządzania organizacją kształtują się style zarządzania personelem.
Zanim zaczniemy przyglądać się stylomzarządzanie personelem, chciałbym zatrzymać się nad podejściami do zarządzania personelem. Podejścia do zarządzania personelem są zwykle podzielone na dwie duże grupy: sformalizowane i spersonalizowane.
Podejścia sformalizowane:
- Autokratyczny (praca przymusowa, brak wzajemnego zrozumienia, wysoki poziom konfliktu, formalność, brak inicjatywy).
- Technokratyczny (proces zarządzania personelem jest całkowicie podporządkowany procesowi zarządzania produkcją, wszystkie decyzje władz są ściśle w interesie produkcji).
- Biurokratyczne (ścisłe przestrzeganie wszystkich instrukcji i przepisów, sformalizowane procedury zarządzania personelem, przejrzystość hierarchii relacji zawodowych).
Spersonalizowane podejścia:
- Demokratyczny (pracownik nie potrzebuje kontroli, jest gotowy do samodzielnego podejmowania odpowiedzialnych decyzji i rozwiązywania powierzonych zadań, lojalna postawa kierownictwa).
- Humanistyczne (to podejście przedstawiaosobowość pracownika, jego zainteresowania, zgodność stanowiska w firmie z celami życiowymi. Motywacja pracowników odgrywa podstawową rolę w wydajności produkcji).
- Innowacyjne (to podejście jest uznawane za najbardziejskuteczny wśród wszystkich innych metod; opiera się na długofalowych celach, dla osiągnięcia których pracownicy mają pełną swobodę działania. Realizacja potencjału twórczego pracowników przy takim podejściu jest bardzo wysoka).
Istnieje również podejście społeczno-techniczne, w którym system społeczny i organizacja techniczna są ze sobą powiązane, wyniki pracy zależą od statusu społecznego pracownika.
Na podstawie tej klasyfikacji podejść można wyróżnić następujące style zarządzania personelem.
- Zorientowany na zadania (zestawy liderówprzed podporządkowanymi zadaniami i celami, a następnie wymaga ścisłej i super efektywnej ich realizacji. Przymus jest często realizowany poprzez manipulację i naciski administracyjne).
- Zorientowany na osobowość (przede wszystkim dlalider - jego podwładni, ich zainteresowania i problemy. Zarządzanie zasobami ludzkimi opiera się na wzajemnym zaufaniu i partnerstwie. Efektem takiego zarządzania jest zgrany i przyjazny zespół).
- Autorytarny (zarządzanie personelem odbywa się pod groźbą kary, a głowa podejmuje wszystkie decyzje samodzielnie).
- Demokratyczny (w stylu demokratycznym lider podejmuje decyzje, biorąc pod uwagę opinie podwładnych. Głównym zadaniem lidera jest wyprowadzenie ogólnej idei z kilku proponowanych).
Często style HR są opcjami mieszanymi, takimi jak sympatyczny autorytarny, doradczy demokratyczny, styl grupowy itp.
