Denne artikkelen tar sikte på å markere aspekter ved levering av denne tjenesten. For binding vil vi velge bolig og fellestjenester i Moskva med sitt normative felt.
Generelt syn
Trenger du å kalibrere vannmålere? Selvfølgelig ja.Dens behov forsterkes av gamle rustende vannrør, vann av dårlig kvalitet og substandardmålere. Denne prosedyren (om enn regulert på forskjellige måter) er normativt til stede i den kommunale reguleringen i forskjellige land. Tyskland og USA er eksempler på dets veldefinerte regulering.
Som du vet, enheter ved hjelp av hvilkeforbrukere sporer vannforbruket, er det vanlig å klassifisere dem som individuelle måleinstrumenter (IPM). Dette begrepet vil også bli brukt som et synonym i teksten vår.
Hvordan er vedlikeholdet av forskjellige målere organisert?I følge internasjonal erfaring er det ønskelig med et års tjenestesyklus. Når det gjelder tellere vi vurderer, kan vi si at dette til og med kan komme fra en teknisk detalj: tilstoppede filtre. Og, som du vet, anbefales det å rengjøre dem en gang i året.
Borgerens anke
For å sjekke det installerte hjemmeteller, gjelder en borger et kommersielt selskap som er lisensiert for slikt arbeid. Ikke rush for å gå til de serviceorganisasjonene som beleirer postkassen din med bokstaver (selv om du går langs den korteste veien, er dette også et alternativ).
Sparsomme mennesker finner en tjenesteselskapet med de mest demokratiske takstene. Samtidig er muligheten for selskapet ikke å endre, men å verifisere eksisterende målere, fastsatt (det er billigere). Hvis du har tenkt å installere, kan du spørre om selskapet installerer brukerkjøpte målere. Ære og ære for deg, hvis du velger i selskapets butikk, basert på konfigurasjonen av rørene dine, tyske målere fra firmaene "ABB", "Zenner-Vodopribor", "Viterra", "Wehrle". Dette er hovedligaen. Du kan også velge en russisk (mens du husker at den ble laget under en vestlig lisens). I sistnevnte tilfelle er det imidlertid verdt å spørre om verifiseringsperioden, som er registrert i instruksjonene.
Samtidig (en viktig omstendighet!) bør du klargjøre dokumenter for å sjekke med målere du har. Du bør ha med deg de tekniske databladene til enhetene, handle på igangkjøring og forsegling, foreløpige verifikasjonshandlinger. Hvis det er et gap i dokumentene, kan du stole på merkostnader.
På de juridiske aspektene av transaksjonen, vivi vil uttrykke våre synspunkter senere. I mellomtiden, la oss finne ut hvor lang tid det tar å kalibrere vannmålerne. ZhEK vil svare deg uten å nøle: “For varmtvannsmålere - 4 år; for kulde - 5-6 år.
Bekreftelsesdatoer lar deg ikke glemme det
Som nevnt ovenfor, direkte for bekreftelsedu kontakter en serviceorganisasjon. Ikke nødvendigvis kommersielt, du kan gå til sentrum av regional metrologi og standardisering eller Mosvodokanal. Hvis du er tapt for å finne en kontrollør, kan du kontakte ledelsesselskapet for et hint, som vil anbefale riktig organisasjon.
To typer serviceselskaper som betjener målere
Det er to vedlikeholdsmuligheter:periodisk, en gang hvert 4-5 år (med det tas grunnlaget for verifisering av varmtvannsmåleren) og konstant (månedlig) service. I det første tilfellet skjer betaling av forbruker ved bekreftelse. I det andre er det delt inn i like deler og skjer månedlig sammen med leien.
Når det gjelder det andre alternativet:service vedlikehold er løst ved avtale med samme navn. Denne tilnærmingen er mer i tråd med tekniske forskrifter. I dette tilfellet betales ikke selve bekreftelsen separat av forbrukeren. Servicefirmaets flyers beskriver denne prosessen som "gratis bekreftelse av vannmåler".
Ofte praktiserer serviceselskaper aksjergratis førsteverifisering og installasjon (som i prinsippet er gunstig for både dem og forbrukerne) når kunden signerer en servicekontrakt med dem. Hva kan du ikke gjøre for å tørke konkurrentenes nese og motvirke forbrukerne fra dem?
Under slike omstendigheter tjenesteselskapenemidlertidig gå til noen kostnader som garanteres å bli betalt av klienten i fremtiden. Emnet for diskusjonen vår er imidlertid periodisk vedlikehold.
Knock Knock. Jeg er montør
En viktig omstendighet:spesialister som ankom for å utføre verifiseringen, må ha en kopi av sertifikatet som autoriserer dem til å utføre slikt arbeid. Dens ekthet bekreftes ved hjelp av det statlige registeret for akkreditering.
Kontrollere måleren uten utskifting
Når det gjelder "ren verifisering", er den mest praktiske og økonomiske for Muscovites den klassiske tjenesten til vannmålere ved hjelp av en bærbar kalibreringsenhet УПСЖ-3-ПМ.
I praksis ser det slik ut.Ved hjelp av en adapter er installasjonen koblet til mikseren, etter å ha gitt et avløp fra den til vasken. Målingen foretas på den begrensende vannstrømmen. Deretter, med samme timing, på en gyldig måleinstrument for brukeren. I dette tilfellet er avvik tillatt - pluss minus 5%. En slik verifisering av vannmålere uten fjerning, som varer 30-40 minutter, er den mest utbredte.
Verifisering med utskifting av måleren
Denne typen vedlikehold er vanligvisproduseres av serviceselskaper ved hjelp av egen forhåndskjøpt instrumentering. Kostnaden for slikt arbeid er høyere enn den tjenesten som ble vurdert tidligere uten å fjerne målerne. Gjennomsnittsprisene presenteres her, derfor er det indikert om kalibrering av kaldtvannsmåler er ment eller varm. Omtrentlige priser for disse verkene er presentert i tabell 1.
Tabell 1. Kostnadene for verifiseringsarbeid i forhold til varmtvannmålere (HVS) i Moskva
Type vedlikehold | Kostnad for arbeid |
Installere en vannmåler | fra 1,5 til 1,8 tusen rubler |
Installasjon av kaldt / varmtvannmålere | fra 3,0 tusen rubler til 4,5 tusen rubler |
Verifisering uten å fjerne vannmåleren | fra 0,95 tusen rubler |
Verifisering med utskifting av måleren | 1,6 tusen rubler |
Vannmåler vedlikehold | fra 0,24 tusen rubler til 0,66 tusen rubler |
Juridisk regulering
Hvis den praktiske siden av saken er enkel ogforståelig, da blir ikke språket lovlig så å si. La oss starte med den nylige historien om levering av denne tjenesten i Belokamennaya (som vi vil se senere, betyr dette noe). Siden 2004 og i 7 år har det blitt regulert av dekretet fra Moskva-regjeringen nr. 77-PP datert 02.10.2004, ifølge hvilken perioden for kalibrering av vannmålere ble bestemt av 5-6 år for kulde (avhengig av design) og 4 år for varmt vann.
Dermed ble de gunstigste forholdene skapt for lisensierte mellommenn i markedet for denne tjenesten og for økende tariffer.
Videre prøver de å endre situasjonen til side.demokratisering av tjenesteprisene. Federal Law No. 102-FZ "On the Uniformity of Measurements" Artikkel nr. 13 fastslår at verifiseringsintervallet må bestemmes av produsenten (og det er ofte mer enn 4-6 år). Prosessen utvikler seg. Moskva-regjeringen 26. desember 2012 fjerner den kontroversielle paragraf 3.1 i resolusjon nr. 77-PP med den nye resolusjon nr. 831-PP "On Amendments ...". Til slutt sies det i prinsippet at perioden for verifisering av vannmålere ikke var knyttet til den administrativt etablerte standarden, men til de tekniske parametrene som er spesifisert i det tekniske passet til enheten. Imidlertid ikke alt så enkelt!
Påtalemyndighetens stilling. Gjenoppretting av juridiske normer
Et slikt skritt ble tvunget - under pressPåtalemyndigheten, som svarte på mange klager fra innbyggerne. Det øverste organet som hadde tilsyn med gjennomføringen av lovgivningen fant at den ovennevnte paragraf 3.1, som urimelig fastsetter frekvensen for kalibrering av vannmålere, ikke overholder lovgivningen i Russland.
Dette ble angitt i hans offisielle brev av den førstenestleder. Aktor for den russiske føderasjonen A. Busman. Det var under pres fra påtalemyndigheten å eliminere konflikter med gjeldende lovgivning, faktisk at resolusjon nr. 831-PP ble vedtatt. Forbrukerne klaget ikke bare på urimelige tariffer, men også på det faktum at verifisering av vannmålere uten systemisk fjerning av mellommennens vilkårlighet ble erstattet av en dyrere erstatning for en meter av lav kvalitet, garantert å bryte ned i 3 -4 år.
Dette alternativet for utvikling av markedet begrenset alvorliginteressen til mellommenn som siden 2004 har klart å vokse til både forvaltningsselskaper og boligkontorer. I tillegg er det åpenbart at resolusjon nr. 831-PP ble signert av Moskva-regjeringen ufrivillig (på forslag fra påtalemyndigheten), det vil si, som folket sier, "signert med motvilje". Det er åpenbart at det utføres med samme "motvilje". Bevisene for denne oppsiktsvekkende tanken kan betraktes som de virkelige omstendighetene som er beskrevet nedenfor.
Formidling av mellommenn
På dette stadiet er resolusjonen vedtatt av Sobyanin systematisk motarbeidet av en ordning der kommersielle mellommenn og føderale forvaltningsselskaper deltar på et synlig nivå.
Det er selvfølgelig hull i det, men ikke alle borgere har nok penger og tid til å "ta opp" denne saken på aktorens kontor. Dette er hva innsatsen er satt på.
I det første trinnet i kommunikasjonen med forbrukeren, operatørerlisensierte selskaper benekter i utgangspunktet effektiviteten. "Det er ikke noe slikt dekret!" - de hevder faktisk "på den gamle måten" å knytte perioden for å sjekke vannmålere til 6 og 4 år, det vil si angivelig være i det juridiske feltet for den allerede kansellerte resolusjonen. Argumentene til forretningsmennene er ganske kritiske: "Hvis det eksisterte, ville vi vite det!" Tror du ikke, kjære lesere, at denne logikken er en taper på forhånd for enhver forbruker, som minner deg om det klassiske eksemplet på "Catch 22"? "Kommersants" sender "for smarte" brukere for råd til administrasjonsselskapet.
Ledelsesselskapers stilling
Da trer "spiller nummer 2" i kraft -føderalt forvaltningsselskap. Hun, like "oppriktig" som et kommersielt mellomledd, "vet ikke" om frekvensen av kalibrering av vannmålere, ifølge resolusjon 328. Men i motsetning til selgere har hun innflytelse på forbrukeren.
Vi vil operere med fakta: i denne situasjonen opererer forvaltningsselskapet i en "helt autonom modus." La oss spore dette øyeblikket:
- Faktisk setter den selv standarden for tidspunktet for å kontrollere målerne (ved sin egen vilkårlighet, "gjenopplive" den kansellerte standarden).
- Den organiserer kontroll og varsling selv (ved hjelp av "hjelp" fra kommersielle mellommenn og boligkontorer).
- Hvis fristen for å verifisere vannmåleren er utløpt, er Storbritannia selvstraffer forbrukere som har forsinket en ulovlig tilsatt inspeksjonsperiode med en rubel. De overføres fra individuelle til generelle husmåleapparater, mens formelen for beregning av vannforbruk endres. (I henhold til standarden (verdi omtrent), 9 m3 per person, basert på antall registrerte personer, uavhengig av deres faktiske tilgjengelighet.)
Har forvaltningsselskaper tilstrekkelig suverent potensiale til å ikke overholde regelverkets krav i resolusjon nr. 831-PP? Spørsmålet er selvfølgelig retorisk.
konklusjon
Og monopol oppfører seg tilstrekkelig til sin natur - det maksimerer fortjenesten. Samtidig lider befolkningen.
Et eksempel på det mest økonomiske i dagVerifiseringsalternativet er demonstrert av Mosvodokanal. Bekreftelsen av vannmålere utført av spesialistene i dette foretaket er to ganger billigere enn for andre lisensierte serviceselskaper - ca 474 rubler. Dette er et godt signal for aktørene i dette markedet - å senke den allerede høye avkastningen.
Konklusjonen antyder seg selv om behovet for meraktiv statsregulering av overskuddsgraden for dette monopolet, hvor den avgjørende rollen skulle spilles av Moskva-regjeringen sammen med påtalemyndigheten i ånden av å føre tilsyn med gjennomføringen av resolusjon nr. 831-PP. Begrepet for kalibrering av vannmålere bør fastsettes i samsvar med internasjonal praksis for å løse dette problemet: ikke erklærende, men i henhold til tekniske instruksjoner. Sistnevnte ville være logisk.
