Ganske ofte klager brukere på detSkype klarte ikke å opprette en tilkobling. Hva skal man gjøre i dette tilfellet? Hvorfor kan dette skje i det hele tatt? Disse spørsmålene er ikke enkle å svare på. Spesielt når du tenker på at applikasjonen oftest krasjer på datamaskiner. Ikke desto mindre vil vi i dag lære hvordan vi skal håndtere problemet som studeres. Så hva bør du se etter først?
Internett-tilkobling
Kunne ikke Skype koble til? Hva å gjøre? Det første du må gjøre er å se etter en nettverkstilkobling. Fraværet resulterer i at den nevnte meldingen vises.
Generelt indikerer dette varselet detSkype kan ikke koble til applikasjonsserveren. Programmet gir signal, men når ikke serveren. Følgelig er det umulig å jobbe med applikasjonen.
For å sjekke, kan du åpne en nettleser og prøve å gå til et hvilket som helst nettsted. Har ikke trent? Så, noe er galt med Internett! Dette var årsaken til feilen.
Problemer med Skype Internett-tilkobling kan være forårsaket av:
- etterskuddsvis betaling for nettverkstilgang;
- feil hos leverandøren;
- ulykker og teknisk arbeid på overføringslinjer;
- OS krasjer.
Du kan prøve å starte Internett og modemet på nytt. Så snart tilgangen til nettverket er gjenopprettet, vises ikke en feil som "Skype kan ikke opprette en tilkobling".
Eldre versjoner
Det neste scenariet er at brukeren har en utdatert versjon av Skype. Slike applikasjoner slutter til slutt å bli støttet av utviklere.
Fikk du meldingen "Skype kunne ikke koble til"? Hva å gjøre? Det er på tide å se på programvareversjonen og om nødvendig oppdatere den.
For å gjøre dette trenger du:
- Åpne Skype-autorisasjonsvinduet.
- Gå til "Hjelp" - "Om Skype".
- Se på versjonen av applikasjonen og året forsamlingen ble opprettet.
- Åpne om nødvendig skype.com og last ned den nyeste versjonen av programmet derfra.
- Installer Skype og prøv å koble til på nytt.
Viktig: det er bedre å avinstallere den gamle versjonen av programvaren. For å gjøre dette, anbefales det å åpne "Start" - "Kontrollpanel" - "Legg til eller fjern programmer" - "Avinstaller ...".
Brannmur
Men dette er ikke alle alternativene for utvikling av arrangementer.Skype har noen ganger ingen internettforbindelse på grunn av den innebygde brannmuren. Den dukket opp på Windows med Windows 7-versjonen. For å rette opp situasjonen og gå inn i Skype, må denne tjenesten deaktiveres.
Dette vil kreve:
- Gå til "Kontrollpanel". Det tilsvarende elementet er i startmenyen på venstre side av skjermen.
- I "Vis"-delen angir du "Kategori".
- Velg "System og sikkerhet".
- Klikk på "Windows-brannmur".
- I menyen til venstre klikker du på "Slå brannmur på / av".
- Sett "Deaktiver" overalt.
- Klikk på "Lagre / Ok".
Du kan nå prøve å starte Skype på nytt.Hvis problemet er i brannmuren, vil applikasjonen begynne å fungere med full styrke. Fortsatt "Skype mislyktes med å opprette forbindelse"-varselet vises på skjermen? Hva skal jeg gjøre videre?
antivirus
Det er mulig at applikasjonen forstyrrerinstallert antivirus. Ikke rart at utviklerne anbefaler å slå av denne programvaren når du initialiserer programmer og når du kjører noen verktøy. Det kan være at Skype-filer identifiseres som skadelige av en eller annen grunn.
Hvordan deaktiverer jeg antiviruset?Alt avhenger av hvilken PC-sikkerhetsapplikasjon som er installert på personen. Oftest er det nok å høyreklikke på programvareikonet i Windows-skuffen og velge "Avslutt" der.
Noen eksperter anbefaler, hvis mulig, å fjerne antiviruset og installere det på nytt, men bare etter å ha gjenopptatt arbeidet med Skype.
utstyr
Noen ganger er det umulig å etablere en tilkobling i Skype på grunn av modemet/ruteren. For eksempel hvis den krasjer eller en tilbakestilling av fabrikken skjer. Dessverre glemmer brukerne dette punktet.
Hvordan fikse situasjonen? Det anbefales å gå til nettleseren på PC-en og derfra gå inn i modeminnstillingene. Dette er mulig selv når Internett er frakoblet. Det viktigste er at ruteren er slått på.
Mer spesifikt vil følgende retningslinjer hjelpe:
- Skriv inn 192.168.0.1 i nettleseren din. Antallet kan endres. Det kan avklares i henhold til dokumentene til ruteren.
- Pass autorisasjon i systemet. Vanligvis er standard passord og pålogging admin.
- Gå til "Virtuelle servere".
- Klikk på "Legg til"-knappen.
- Skriv Skype i "Navn"-delen, i "Port" (endelig) - 4960, for eksempel.
- Klikk på "Lagre".
- Åpne Skype.
- Gå til "Verktøy" - "Tilkoblingsproblemer ...".
- Angi porten som er spesifisert i ruterinnstillingene i "Bruk port"-vinduet.
- Klikk på "Lagre".
Nå kan du prøve å gi autorisasjon på nytt. Vanligvis fungerer denne teknikken virkelig.
Tilbakestiller Skype-innstillinger
Kunne ikke Skype koble til? Hva skal man gjøre i dette tilfellet? Det siste tipset er å tilbakestille apppreferansene.
Hvordan bringe ideen din ut i livet? Må:
- Åpne "Start".
- Skriv% appdata% i søkeboksen.
- Gå inn i den nevnte mappen.
- Åpne Skype-delen.
- Velg alle dokumenter og slett dem.
- Start Skype og logg på systemet med brukernavnet ditt.
Alle disse metodene viser seg å være ganske effektive i praksis. Men du bør ikke dvele ved dem.
Ekstreme tiltak
Har Skype ingen internettforbindelse? Alle de foreslåtte metodene ble ikke kvitt problemene? I slike omstendigheter kan du handle annerledes.
Hvordan nøyaktig? Du burde prøve:
- Utfør en fullstendig reinstallasjon av programmet.
- Rull tilbake operativsystemet til et tidspunkt da Skype fungerte som det skal.
- Sjekk datamaskinen for virus, fjern infeksjonen og skriv inn messengeren.
Den mest radikale måten anses å være komplettinstallere operativsystemet på nytt med formatering av harddisken. Heldigvis er denne teknikken sjelden nødvendig. Kan du ikke koble til på Skype? Fra nå av er det klart hvordan man skal opptre ved en slik feil. Hun er ikke så farlig som hun ser ut til. Det viktigste er å forstå hvorfor feilen oppstod. Dette er ikke alltid lett!