Ofte er det personlige datamaskinbrukere som ikke gjør detfordyper seg i forviklingene til enheten, i tillegg til å ikke forstå nyansene til forskjellige programmer, bruker de bare en begrenset del av de tilgjengelige funksjonene i arbeidet sitt. Denne tilnærmingen er svært berettiget med en liten tidsmargin, men den kan gjøre en bjørnetjeneste dersom det oppstår ytterligere krav eller ønsker om å gjøre noe på en ny måte.
Hvis du ikke vil finne ut av det på egen hånd,men blant venner er det de du kan henvende deg til for å få hjelp, så hvis du har et problem med datamaskinen din, kan "Fjernhjelp" godt hjelpe deg.
Denne Windows-funksjonen er en standardtjenesteoperativsystem, som lar en annen bruker av det samme operativsystemet eksternt få tilgang til datamaskinens filer for å hjelpe deg med å løse eventuelle problemer. Du må stole fullstendig på personen som vil hjelpe deg, siden han vil ha full tilgang til datamaskinen din, vil kunne se personlige filer og så videre.
Applikasjonen er innebygd i systemet, fra OSWindows XP. Den viste seg å være så etterspurt at den ble inkludert i senere versjoner. I tillegg til standardformålet, brukes "Remote Assistant" også for fjernundervisning av noen, siden når den er tilkoblet, blir den tilgjengelig for å jobbe med andres skrivebord så vel som med ditt eget, og personen hvis datamaskin du koblet til vil være kan se alle handlingene på datamaskinen.
Hvis vi vurderer "Fjernhjelp" i Windows 7, vil du legge merke til at den er litt forskjellig fra motparten i tidligere versjoner.
Bruk av fjernhjelpstjenesten i Windows 7
Først bør du sørge for at begge delerBrukeren og hans fremtidige assistent har Windows 7 installert på datamaskinen, og det er et Windows Live Messenger-meldingsprogram, ellers vil tilkoblingen mislykkes. Deretter bør du starte Windows Live Messenger-kommunikasjonstjenesten og fullføre påloggingsprosedyren (hvis du ikke har en Live Messenger-konto, bør du opprette den på den offisielle nettsiden eller direkte i programmenyen).
Deretter trykker du på tastekombinasjonen Win + R, innI vinduet som vises uten anførselstegn, skriv "msra" og klikk "Enter". Dette åpner hovedvinduet til "Fjernhjelp"-tjenesten. Her må du velge elementet "Inviter noen du stoler på til å hjelpe" og deretter klikke "Bruk Easy Connect". Som et resultat kan du velge en administrator fra Windows Live Messenger-kontaktlisten og sende ham en invitasjon. Den fremtidige assistenten bør også åpne programvinduet og velge "Hjelp den som inviterte deg" i forbindelse med "Bruk enkel tilkobling". Etter å ha fullført alle disse trinnene, vil administratoren kunne eksternt koble til brukerens datamaskin.
I fremtiden kan alle disse tinkturene utelates, og lagre dem som standard.
Dermed er det mulig å utføre fjernkontrolladministrasjon og gi datahjelp på avstand uten ekstra installerte programmer, bare ved hjelp av standard "Fjernhjelp"-tjenesten innebygd i Windows OS.
