Slik kansellerer du en bestilling på Aliexpress. Funksjoner av avslag på kjøp på kinesisk handelsgulv

Det er ingen hemmelighet som kjøper annerledesvarer over Internett blir stadig mer populært. Noen foretrekker å foreta kjøp gjennom felles kjøp, andre velger nettbutikker, og andre foretrekker utenlandske nettsteder med et stort utvalg fra forskjellige leverandører. Et eksempel på en slik handelsplattform er den kinesiske nettsiden AliExpress.

fallgruver

Deal med funksjonaliteten til "Aliexpress"enkelt nok. For å foreta et kjøp må du registrere, velge ønsket produkt fra en verifisert selger, foreta en kjøpsforespørsel og betale for den. Butikken er i sin tur pliktig til å sende bestillingen innen foreskrevet periode. Godsertifikat til selgeren er pakken sporet spesifisert i en spesiell form.

Men ofte går butikkene i posten frie rom.På grunn av dette kan de godt indikere for kjøperen et spor som ikke vil bli sporet. Det skjer også at på poststedet kan det ses at pakken ikke går til mottakeren som betalte for bestillingen, men til et annet land. Dette er all grunn til å begynne å finne ut hvordan man kan kansellere en bestilling på AliExpress. Selv i dette tilfellet er pengene tilbake ganske virkelige.

Avbryt før betaling

При заказе товара многие нажимают на кнопку "Kjøp nå" uten å se på tilbud fra andre selgere. Men etter å ha sett et lignende produkt til en lavere pris i en annen butikk, begynner kjøpere å tenke på hvordan man kan kansellere en bestilling på AliExpress. Hvis du ikke har betalt for varene, så ikke noe å bekymre deg for. Bare glem det. Det vil være på listen over ubetalte for den angitte tiden. Selv om selgeren skriver et brev som ber deg om å betale for varene, kan du ikke svare på det eller svare på at du har forandret deg om å kjøpe.

Du bør ikke bekymre deg og søke hvordan du sletter bestillingen på AliExpress, det skjer automatisk. Det er ingen straffer for ubetalte kjøp på nettstedet.

Avbestilling av kjøp

Det er litt vanskeligere å finne ut hva du skal gjøre.hvis du skifter til å kjøpe etter betaling. Umiddelbart bør det sies at man prøver å finne ut hvordan man kan kansellere en bestilling på AliExpress, ikke gir mening på den første dagen etter at betalingen er gjort. På dette tidspunktet blokkeres alle funksjoner, betaling blir verifisert.

Umiddelbart bør det sies at årsakene til nektetvære noen få. Den første av disse: selgeren sa at varene ikke er (som et alternativ - gikk opp), og han kan ikke sende den. I dette tilfellet er det bedre å vente til perioden som er tildelt for å sende kjøpsendene. Hvis butikken ikke angir sporet, vil pengene bli returnert automatisk til kjøperen. Som praksis viser, skjer dette innen 2-5 dager.

Men hvis du bestemmer deg for noen personlige grunnergjør en avvisning av bestillingen på AliExpress, da bør du håpe at selgeren ikke har sendt bestillingen ennå, og han vil ønske å møte deg. I dette tilfellet, på bestillingssiden, må du klikke på Avbryt ordre-knappen. Det vises bare en dag etter at betalingen er gjort. Det er viktig å vurdere en nyanse: pengene vil bli refundert kun dersom selgeren godkjenner denne avbestillingen. Men han kan skrive at han allerede har sendt ordren, så må du bare vente på pakken eller åpne en tvist.

Det er bedre å prøve å forhandle med selgeren gjennompersonlig korrespondanse. Hvis han ennå ikke har sendt pakken, er det en sjanse for at han vil godta å kansellere bestillingen. Etter å ha besluttet å forlate kjøpet, ikke forsink tiden, skriv til selgeren så snart som mulig, så vil du ha flere sjanser for at han vil møte deg.

Årsaker til tvister

Penger selger på handelsgulvet"Aliexpress" mottar bare etter utløpet av den tid som er tildelt for levering av varene, eller etter at kunden har bekreftet sin kvittering og ikke har til hensikt å returnere. All denne perioden er de blokkert i systemet, og kunden har en sjanse til å returnere dem. For å gjøre dette, åpne en tvist. Årsakene til begynnelsen kan være som følger:

- sporet spores ikke i lang tid;

- Postsystemet angir et annet sted for mottak av varene;

- Leveringsperioden kommer til slutt

- Mottatte varer samsvarer ikke med hva kjøperen forventet.

Это далеко не полный перечень поводов задуматься om hvordan man kan kansellere en bestilling på aliexpress. Umiddelbart er det verdt å merke seg at administrasjonen behandler problemer med spor veldig nøye, og skruppelløse selgere blir bøtelagt.

Refunder etter mottak av varene

Если сделка прошла гладко, но вот качество или Funksjonelle funksjoner samsvarer ikke med de som ble spesifisert i annonsen, og deretter for å avbryte bestillingen på AliExpress etter betaling og kvittering av varer er ganske reell. For å gjøre dette må du åpne en tvist der du må angi alle krav med bekreftelse på varens feil. Dette kan bare gjøres før nedtellingstiden utløper.

Hvis det på 16 dager ikke er mulig å løse problemet medselgeren, og du lukker ikke tvisten, blir den oversatt til en klage. Men du kan gjøre det manuelt, det er nok å trykke på Escalate Dispute-knappen. Etter det vil administrasjonen gripe inn i tvisten. Allerede på hennes avgjørelse vil avhenge av om du returnerer pengene for lavkvalitetsvarer. Men selv om administrasjonen sidder med selgeren, og du er sikker på at du har rett, kan du klage på handlingene sine.

Tilbakebetaling alternativer

Mange kjøpere er interessert i spørsmålet om hvordan ognår penger for varene vil bli returnert i tilfelle avbestilling av transaksjonen. Tilbake de kommer ikke veldig fort, vanligvis kan denne prosessen ta uker til to. Selvfølgelig, hvis avbestillingen av bestillingen på AliExpress skyldtes at selgeren ikke sendte varene, så kan du forvente å motta penger om et par dager.

Returnerer midler til hvor den var frabetaling gjort. Når de beregnes med kredittkort, vil de gå tilbake til kontoen når de overfører penger gjennom elektroniske betalingssystemer - de kommer tilbake til lommeboken.