Selv for 20 år siden kunne folk forestille seglivet uten bil. Nå synes imidlertid mange at det er uutholdelig å eksistere uten egen bil. Hun vil alltid hjelpe oss og spare mye tid. Som praksis viser, og som mange bilister tror, er det best å kjøpe bil på bilforhandlere. Det er et stort antall slike kommersielle strukturer i Moskva, blant hvilke Azimut Auto showroom skiller seg ut. Det er om ham som vil bli diskutert i denne artikkelen. Anmeldelser av "Azimut Auto" på Volokolamskoe-motorveien beskriver denne bilutstillingen på en veldig positiv måte. La oss se om dette er slik. Vurder tilbakemeldinger fra kunder og ansatte. Det er personalet som kan fortelle alle nyanser i selskapet, ettersom de kjenner dem "fra innsiden".
Generell informasjon
Autoshow "Azimut Auto" dukket opp relativtnylig. Den eksisterte tidligere, men på den tiden ble den kalt "Auto City North". Selskapet er engasjert i salg av nye og brukte biler. Hva mer kan Azimut Auto-forhandler tilby sine kunder (Moskva, Volokolamskoe motorveien)? Anmeldelser sier at andre tjenester også tilbys til kundene her, nemlig:
- Hjelp når du velger bil.
- Mulighet for å kjøpe under Trade-In-programmet.
- Salg og installasjon av ekstra tilbehør til biler.
- Forsikringsregistrering.
- Registrering av kjøretøyet i trafikkpolitiet.
- Evnen til å kjøpe en bil på kreditt.
- Haster bilkjøp.
Ulike kampanjer opererer konstant i bilforhandlerenog rabatter. Som regel gis gaver til alle kunder her. Også av de hyggelige bonusene er det verdt å merke seg at selskapet betaler for en tur til bilforhandleren for folk som kommer fra andre bosetninger.
Selskapet posisjonerer seg selv som påliteliget bilforhandler som samvittighetsfullt tilbyr tjenester som verdsetter hver enkelt kunde. Imidlertid vil det kun være mulig å bekrefte dette ved å bli klient til Azimut Auto salon. Anmeldelser vil også hjelpe deg med å ta det riktige valget. Derfor, for å finne ut hva dette bilforhandleren er, er det viktig at du gjør deg kjent med kundeanmeldelser.
Kommunikasjon med potensielle kjøpere og kunder
Kundeservicekvalitetgi både positive og negative tilbakemeldinger. I positive termer påpeker de oftest at selskapets ansatte behandler alle besøkende i bilforhandleren like godt. Ledere vil be om nødvendig informasjon, fortelle alt kunden vil vite om en bestemt bil. Hvis en person ikke kan ta et valg, vil ansatte definitivt hjelpe ham i dette.
Ledelsen i selskapet klarte å oppnå dette resultatetoppnå takket være konseptet. Selskapet godtar bare gode spesialister, og bare på lang sikt. Hvis ledelsen ikke liker noe i en bestemt ansatt, eller det klages mot ham, blir en slik ansatt sparket. Det er grunnen til at alle ledere og andre ansatte i bilforhandleren behandler arbeidet sitt ordentlig. Det er også verdt å merke seg at hele personalet i selskapet, etter en viss periode, uten å delta på oppfriskningskurs, slik at ansatte kan fortelle all informasjon av interesse for klienten.
Denne informasjonen bekreftes av kundeanmeldelser. Dessverre gir noen kjøpere negative anmeldelser for samvittighetsløs service. Imidlertid støttes de ikke av noen fakta.
Adresse og timeplan
Som nevnt ovenfor ligger utstillingslokalet iMoskva. En mer nøyaktig adresse er Volokolamskoe shosse, 103. Anmeldelser om Azimut Auto sier at salongen ligger på et praktisk sted. Selskapets arbeidsplan er typisk for hovedstaden. Bilforhandleren er åpen fra 9:00 til 20:00, det er ingen pauser. Det er heller ingen fridager hos selskapet.
Personalets hastighet
En annen fordel med dette bilforhandleren ervurder servicehastigheten. Og dette blir ofte bemerket av Azimut Auto-klienter i sine anmeldelser. Enhver potensiell kjøper kan stole på hjelp fra ledere uten å måtte ringe dem. De passer vanligvis selv. De ansatte klarer å hjelpe hver klient så raskt at det ikke er køer hos bilforhandleren.
Ledere forklarer all informasjon av interessepå et språk som er forståelig for de fleste besøkende. Samtidig blir besøkende ikke lei av å lytte til den ansatte, siden han ikke forteller noe overflødig. Selv om den besøkende bestemte seg for ikke å kjøpe noe, vil han likevel forlate salongen med høyt humør.
Hvis klienten kjøpte en bil hos en bilforhandler"Azimut Auto", så vil lederne tilby ham tjenester for papirarbeid i trafikkpolitiet. Denne prosedyren er ofte kjedelig, siden du må besøke flere kontorer med alle dokumentene og vente lenge på din tur. Hvis et bilforhandler forplikter seg til å gjøre dette, vil registrering ta mye kortere tid, og kjøperen trenger ikke å gå noe sted. Alt som kreves av ham er å vente litt.
Også ledernes kompetanse inkluderer assistansekjøpere. Ifølge anmeldelser om "Azimut Auto", er lederen forpliktet til å hjelpe ham hvis en person kommer til et bilforhandler for å kjøpe en bil og ikke kan ta et valg. Oftest er hjelpen effektiv, og klienten kjøper en modell som han liker.
Noen klienter går imidlertid negativetilbakemelding på arbeidet til ansatte i dette bilforhandleren. De hevder at papirene tar ganske lang tid. Ofte skyldes dette bilens egenskaper.
Kredittkjøp
I "Azimut Auto" showroom kjøper du en bildet er mulig for kontanter, å betale hele beløpet på en gang, eller på kreditt. Den andre metoden er veldig populær. Og dette blir lett forklart, fordi du etter å ha valgt ønsket bilmodell ikke trenger å spare penger for det i lang tid, men du trenger bare å finne penger til den første betalingen og gradvis betale det gjenværende beløpet. Når du kjøper en bil på kreditt, trenger ikke klienten å velge et billigere alternativ og nekte seg de nødvendige funksjonene som bare finnes i dyrere modeller. Gjør du en slik avtale, kan du ta alt som kreves, samtidig vil beløpet som må betales gradvis økes litt. Når du kjøper en bil på kreditt, tar det kort tid å behandle alle nødvendige dokumenter i en bilforhandler.
I tillegg har denne tjenesten følgende fordeler:
- Mulighet for å velge et låneprogram.
- Du trenger ikke å forberede mange dokumenter for registrering.
- Minimumsrenter.
- Mulighet for registrering i en periode fra 1 måned til 7 år.
- Ingen forskuddsbetaling (i noen tilfeller).
Innbyttesystem
I Azimut Auto-forhandleren kan du også kjøpebil under "Trade-In" -programmet. Det er bytte av en gammel bil mot en ny, med en rabatt lik den vurderte verdien av bilen. Denne tjenesten er veldig praktisk. Takket være henne er det ikke nødvendig å lete selvstendig etter kjøpere for bilen og kaste bort tid på dette. Du trenger bare å kjøre den gamle bilen din, vente på at ekspertene nevner kostnadene og kjøpe en ny bil. Denne tjenesten er også praktisk fordi den beskytter mot svindlere.
Innbytte-programmet har et enormtpopularitet av forskjellige grunner. For å kunne bytte, må du kontakte lederen eller legge igjen en forespørsel på selskapets nettside. Etter det må du avtale når du må kjøre opp til Azimut Auto med bil og alle dokumenter. Etter det vil de ansatte i bilforhandleren kontrollere bilens tekniske tilstand og dokumenter. Først etter at disse operasjonene er fullført, vil de oppgi kostnadene for bilen. For det foreslåtte beløpet kan du finne en modell til samme pris, eller betale ekstra og kjøpe en annen.
kostnaden for
Når det gjelder prisene på biler, kan det bemerkesat de i forhandleren er akseptable. Hvis du sammenligner med andre lignende selskaper, er prisene lavere i Azimut Auto. Her kan du finne ideelle alternativer for kjøp, som ikke er noe annet sted, og for de som trenger bil uten løp, men billigere, er det spesialtilbud der modeller fra det siste produksjonsåret presenteres.
Som regel kostnaden for slike bilervesentlig forskjellig fra mer "frisk". Alle priser finner du på selskapets offisielle nettside. Hvis du ser på lignende tilbud i andre bilforhandlere, kan du forstå at det er mer lønnsomt å kjøpe bil hos Azimut Auto.
Testkjøring
Kommer til en bilforhandler, en potensiell kjøperkan bare inspisere biler utenfra og finne ut hva de kjennetegner. Dette er imidlertid ikke nok for et valg. Tross alt kjøpes en bil for å bevege seg på den, og ikke for å beundre den. Hvis det ser perfekt utfra, men er dårlig kontrollert, vil ingen ta dette alternativet. For ikke å ta feil av ditt valg, kan du bruke "Test Drive" -tjenesten i Azimut Auto showroom. Det er ganske populært blant alle bilentusiaster.
"Testkjøring" betyr å kjøre en bestemt bil fra en bilforhandler. Som regel varer den ikke mer enn 15 minutter og forhandles på forhånd.
Registrering i trafikkpolitiet
Etter å ha kjøpt en bil, er det alltid nødvendigregistrer deg hos trafikkpolitiet. Dette er en forutsetning. Denne prosedyren er ledsaget av papirarbeid og mye bortkastet tid. For at klienten ikke skal kaste bort denne tiden, tilbyr bilforhandleren sine tjenester for bilregistrering i trafikkpolitiet. I dette tilfellet trenger ikke kjøperen kaste bort tiden sin. Alle nødvendige prosedyrer vil bli tatt hånd om av bilforhandleren og vil utføre dem på kort tid.
Noen få ord fra personalet
Selskapet har et stort antallpersonale. Ikke alle gir igjen anmeldelser. Som regel gir ansatte tilbakemelding bare etter at de forlater bilforhandleren. I de fleste tilfeller er disse vurderingene om Azimut Auto-forhandleren negative. Lederne hevder at hver av dem fikk en økonomisk plan som de måtte fullføre innen en bestemt tidsramme. Hvis dette ikke skjedde, bød ledelsen dem. Dermed er det nesten umulig å tjene gode penger her. Også ansatte påpeker at ledelsen tvang til å maskere de ytre feilene i bilene for å lokke kjøperen.
Positive tilbakemeldinger på "Azimut Auto"
Men forhandlerklienter drar oftepositive anmeldelser. Det ser ut til at selskapet har et vennlig personale som alltid vil svare på spørsmål. Også kjøpere liker kostnadene for biler, som er lavere enn konkurrentene, tilbudet av "Test Drive" -tjenesten, som ikke er tilgjengelig i alle lignende bilforhandlere, hastigheten på å løse alle problemer som har oppstått og den korte tiden kreves for at ansatte skal fullføre alt papirarbeidet. En annen fordel med selskapet er den praktiske arbeidsplanen.
Negative omtaler av "Azimut Auto"
Ethvert selskap har faste kunder somer fornøyd med absolutt alt, og det er klienter som ikke er fornøyd med noe. Spesielt om "Azimut Auto", indikerer kundeanmeldelser som ikke likte salongen et avvik mellom prisene på biler oppgitt av ledere og reelle, samt service av dårlig kvalitet av noen ansatte.
Resultatet
Bilforhandler "Azimut Auto" - ganske stortselskap. De har mange biler tilgjengelig for kjøp. En bilforhandler kan betraktes som et sted å kjøpe en bil, men før det er det best å besøke andre lignende selskaper.
