Panākumi uzņēmējdarbībā ir atkarīgi no daudziem faktoriem. Viens no tiem ir spēja veidot attiecības ar klientiem un partneriem.
Komunikācija uzņēmējdarbības vidē ir pielāgotadaži noteikumi un noteikumi, ko sauc par etiķeti. Pateicoties vienkāršiem noteikumiem, mijiedarbība notiek ātrāk, rodas mazāk konfliktu situācijas.
Uzņēmējdarbības etiķetes noteikumi tiek piemēroti kāpersonisko komunikāciju un saraksti. To atbilstība veicina savstarpēju sapratni. Turklāt, ievērojot etiķetes noteikumus, jūs demonstrēsiet cieņu pret sarunu biedru, kā arī interesi par mijiedarbības panākumiem.
Kā uzrakstīt biznesa vēstuli
Vispirms jums ir jāizveido sava ziņojuma kompetentā struktūra.
Biznesa korespondences noteikumi to paredzvēstule sākas ar ziņojumu, kam seko īss ievads, galvenais teksts, secinājums, paraksts, postscript, ja nepieciešams. Tad var būt lietojumprogrammas. Ja mēs runājam par e-pastu, tad visi lielapjoma dokumenti jānosūta kā pielikums, norādot to ziņojumā.
Apelācija
Сообщение можно начать со слова «уважаемый».Bet atcerieties, ka šajā gadījumā vēstules beigās jums nav jāraksta "ar cieņu". Vēl viena iespēja ir parasts sveiciens. Apelācija ir jāievieto lapas centrā.
Mūsu valstī vislabāk ir piezvanīt personai pēc vārda un patronīma. Ja neesat personīgi pazīstams ar saņēmēju, jūs varat vērsties pie viņa šādi: “Dārgais Ivanovs.”
Ievads
Galvenā teksta ievadā ir īsi jāapraksta vēstules mērķis. Šī daļa nedrīkst pārsniegt divus teikumus.
Galvenais saturs
2-3 punktos nepieciešams aprakstīt situāciju, jūsu domas un vēlmes, kā arī uzdot jautājumus.
Secinājums
Правила деловой переписки требуют в заключении Sniedziet īsu iepriekšminēto kopsavilkumu. Vēstule parasti tiek aizpildīta ar standarta frāzēm, piemēram: „Sveicieni”, „Patiesi,” Ar pateicību, un tā tālāk. Ievadiet savu uzvārdu, vārdu un patronīmu, neaizmirstiet par pozīciju.
Postscript
Postcript parasti tiek rakstīts ārkārtējos gadījumos, ja esat aizmirsis norādīt kaut ko svarīgu, vai jums ir jāinformē saņēmējs par notikumu, kas notika pēc vēstules rakstīšanas.
Apdare
Vēstulei jābūt lasītai, skaidraidekorēts Obligātie lauki. Labajam ievilkumam jābūt vismaz trīs centimetriem un apmēram pusotram pa kreisi. Iezīmējiet punktus, lai teksts būtu vieglāk lasāms. Izmantojiet Times New Roman 12.
Nu, ja jūs izmantojat organizācijas simboliku.Ja rakstāt uz oficiālās veidlapas, noteikti pievērsiet uzmanību tam, ka kājenes satur uzņēmuma nosaukumu, kontaktinformāciju, informāciju un logotipu.
Pieklājības noteikumi
Biznesa korespondences noteikumi ir ne tikaistandarta papīru izmantošana. Jebkura oficiāla vēstule pieņem pareizu jūsu domas izpausmi, pat ja rakstāt to, lai izteiktu prasību.
Jūs nevarat sākt vēstuli ar atteikumu ar vārdu "nē" vai daļiņu "nav". Pirmkārt, ir jāpaskaidro šā lēmuma iemesli. Ja iespējams, ieteikt alternatīvus risinājumus šai situācijai.
Nav nepieciešams uzspiest personai, kā atrisināt šo problēmu. Tam var būt pretējs efekts.
Lai parādītu, ka burts ir steidzams, varat lūgt adresātu nosūtīt atbildi līdz noteiktam skaitlim. Nav steidzami jāsteidzas.
Mēģiniet nevēlēties par personas, kas lasīs vēstuli, iespējamo nekompetenci, jo tas izklausīsies aizskaroši.
Tātad, mēs esam pārskatījuši galvenās metodes, kā rakstīt oficiālu vēstuli.
Pēc šī norādījuma jūsu biznesa komunikācija būs vieglāka un veiksmīgāka, un jūs ieteiksiet sevi kā pieklājīgu un pareizu personu.
Iepriekš minētie uzņēmējdarbības atbilstības noteikumi ir piemēroti gan papīra dokumentiem, gan elektroniskajiem ziņojumiem.
