Kas ir kvalitātes inženieris?

Kvalitātes inženieris ir viens no galvenajiem rādītājiemuzņēmums. Bieži vien tas ir atkarīgs no viņa, vai uzņēmuma produkti būs veiksmīgi vai pirmie pircēji paliks neapmierināti ar produktu, un uzņēmums iegūs pazīstamību. Protams, šādu atbildīgu nostāju nevar turēt persona bez īpašas izglītības vai noteiktā darba stāža.

Vienkāršam kvalitātes inženierim vajadzētu būt augstākamprofila izglītība. Šajā gadījumā prasība par darba pieredzi nav izvirzīta, kā arī gadījumā, ja profesionālā tehniskā izglītība nozarē un darba pieredze ir vismaz 3 gadi. 1. un 2. kategorijas inženieriem ir nepieciešama augstāka specializētā izglītība un darba pieredze zemākā amatā no trim gadiem.

Šāda darbinieka pienākumi ietver uzraudzībupar dažādu uzņēmumu nodaļu darbību, lai novērstu bojātu produktu izlaišanu vai standartu neatbilstošu pakalpojumu sniegšanu. Turklāt personai, kas ieņem šo amatu, ir pienākums nodrošināt, ka produkti (vai pakalpojumi) atbilst tehnoloģiju prasībām un mūsdienu patērētāju prasībām. Inženieris ir atbildīgs par drošības procedūru ievērošanu uzņēmumā.

Bet būtu stulbi pieņemt, ka cilvēksar profesionālo izglītību un lielu pieredzi veic tikai automātiskās mašīnas funkcijas, kas pārbauda produktu pie izejas. Kvalitātes inženieris ir iesaistīts dažādu uzņēmuma sistēmu, kvalitātes standartu izstrādē, tālākā uzlabošanā un ieviešanā. Viņš sniedz savus ieteikumus, lai nodrošinātu nepārtrauktu produktu vai pakalpojumu pilnveidošanu.

Kvalitātes kontroles inženierim ir nepārtrauktianalizēt visus ražošanas posmus, lai noteiktu cēloņus, kas vēlāk var izraisīt produktu ar trūkumiem izlaišanu, kā arī sniegt ieteikumus departamentu darba trūkumu novēršanai un uzraudzīt to ieviešanu.

Viens no svarīgākajiem šādu pienākumieminženierim ir jāapsver ienākošās sūdzības un kvalitātes prasības. Pēc to saņemšanas viņam ir pienākums sastādīt slēdzienu un turpināt saraksti ar klientiem, lai atrisinātu radušos konfliktu. Arī kvalitatīvs inženieris uzrauga ienākošās izejvielas, materiālus, komponentus. Ja viņš uzskata, ka tie neatbilst tehniskajiem standartiem, viņam ir jāiesniedz piegādātājam prasība.

Var šķist, ka darbs ar kontroli pārprodukta kvalitātei nav radošu mirkļu un nav nepieciešama pastāvīga pašpilnveidošanās, taču tas tā nebūt nav. Inženiera profesionālajām īpašībām ir nepārtraukti jāattīstās, pastāvīgi mainīgajā mūsdienu pasaulē ir svarīgi sekot līdzi jauno tehnoloģiju attīstībai un izpētīt kolēģu pieredzi jaunu standartu un kvalitātes vadības sistēmu ieviešanā.

Kvalitātes kontroles speciālists visu laikumijiedarbojas ar citiem uzņēmuma darbiniekiem. Lai labi veiktu savus pienākumus, viņam labi jāsaprot ne tikai dažādu mehānismu darbība, bet arī cilvēku psiholoģija, jo cilvēciskais faktors ir būtisks jebkura produkta radīšanā, pat vismehanizētākajā uzņēmumā.