각 인사 책임자는 다음과 같은 재산의 존재를 알고 있습니다 해상도. 문서에서 조직의 이사가 표시합니다. 이 요구 사항을 더 자세히 고려해 봅시다.
일반 정보
문서에 대한 집행 결의 행위의 실행 또는 사용을위한 절차에 대한 서면 지시를 표현합니다. 이 속성은 수신 또는 로컬 용지에 있습니다. 또한 결의안은 문서에 기록됩니다 상급 기관의 관리. 공식적인 행위 외에도이 속성은 시민의 항소에 존재합니다.
실제로, 레코드의 내용은 특정 문제, 요청, 응용 프로그램의 고려 사항을 해결하기위한 절차를 결정합니다. 간단히 말해서,이 속성은 행위의 내용에 대한 직원의 태도를 나타냅니다.
문서 해상도 : 샘플
규제 행위는 소품의 구조를 결정합니다. 다음 요소를 포함해야합니다.
- 출연자의 이니셜과 성.
- 작업 내용 (작업)
- 마감일.
- 수석의 서명.
- 날짜
녹화 내용에 따라 특정 요소가 누락 될 수 있습니다.
분류
기업 활동의 틀에서구체적인 결정이 필요한 다양한 관리 문제. 경우에 따라 특정 문제에 대한 조치가 일반적 일 수 있습니다. 이 할당에 따라 문서 해상도의 종류. 세부 사항은 구체적이거나 일반적 일 수 있습니다.
전자는 명령형 분위기 또는 무한한 형태로 동사가 표현됩니다. 그들은 특정 개인에게 전달됩니다. 그들이 어떻게 보이는가문서에 대한 일반적인 해결책? 예 "실행", "참고"등을 가져올 수 있습니다.
콘텐츠
문서 해상도 압축 된 형식으로 정보를 반영해야합니다.그러나이 경우 단어는 명확하고 구체적으로 선택해야합니다. 필수 조건에는 행위 실행을위한 성격 및 절차에 대한 철저한 표시가 포함되어야합니다. 따라서 "동의 한 결정"이라는 문구는 해결책으로 간주 될 수 없습니다. 소위 예비 지침은 문서에 허용되지 않습니다. 그중에는“제발와주세요”,“협상 후 답변”등이 있습니다. R문서 해결 여러 출연자를 정의 할 수 있습니다. 이름이 첫 번째 인 직원은 일반적으로 담당자로 간주됩니다.
타이밍
그들은 관리자에 의해 결정됩니다고려중인 문서의 내용. 감독은 특정 행위에 대해 설정된 표준 용어를 사용할 수도 있습니다. 마감일은 숫자로 표시됩니다. 결의 날짜 자체도 비슷한 방식으로 작성됩니다.
통제
감독이 예상되는 경우문서에서 결의는 해당 직원을 담당하는 특정 직원을 나타낼 수 있습니다. 통제가 법의 일부로 확대되면 관련 단락 또는 섹션의 세부 사항이 소품에 반영됩니다. 어쨌든 문서에 표시해야합니다. "Control"이라는 단어이거나 "K"라는 글자 일 수 있습니다. 그것은 감독이 수립 된 집행에 대하여 제목 또는 그 부분과 반대되는 행위의 왼쪽에 배치된다.
중요한 점
일반적인 규칙에 따르면 문서는하나 이상의 결의안에 참석하십시오. 내용이 복제되지 않은 경우 몇 가지 세부 사항을 표시 할 수 있습니다. 대부분의 경우 이러한 해결 방법은 문서 실행 규칙을 지정합니다.
숙박 시설
모든 보스는 방법을 알아야합니다 서류. 이 요구 사항은 법의 첫 번째 시트에 배치됩니다상단 모서리. 일반적으로 텍스트와 수신자 사이에 있습니다. 내용이 어렵고 두 개 이상의 명령어 또는 여러 명령어가 포함 된 해상도를 작성해야하는 경우 첫 번째 시트의 앞쪽에있는 빈 공간에 배치 될 수 있습니다. 이 경우 소품은 텍스트에 영향을 미치지 않아야하며 필드로 이동해서는 안됩니다.
표시 텍스트를 선택하려면 필요합니다약간 비스듬히 배치하십시오. 경우에 따라 해상도가 별도의 시트에 그려 질 수 있습니다. 동시에, 법은 그러한 응용 프로그램의 가용성에 표시가 있어야합니다. 서명 외에도이 경우 저자의 성 및 이니셜이 표시됩니다. 이러한 결의안은 때때로“추상”이라고합니다. 이 용어는 정부에서 매우 일반적입니다. 별도의 용지에 해상도를 발행해야하는 경우 직접 작성하거나 인쇄 할 수 있습니다.
사무실 문제
행위에 대한 고려와해상도 등록-프로세스가 매우 복잡합니다. 승인 된 직원은 조직적, 심리적 성격의 많은 뉘앙스를 고려해야합니다. 종종 들어오는 행위의 실행은 해결책의 실행으로 시작됩니다. 이와 관련하여 관리 도구로서의이 변수의 가치는 때때로 절대화됩니다. 많은 조직의 비즈니스 규칙에 따라 내용과 중요도에 관계없이 들어오는 문서의 대부분이 먼저 헤드에게 전송됩니다. 그는받은 서류를 검토하고 적절한 메모를 작성합니다.
그 후 문서는직접 공연자. 이 절차에는 몇 가지 단점이 있습니다. 우선, 어떤 경우에는 고려를 기다리는 행위의 기간이 여러 번 작업 기간을 초과합니다. 이 경우 프로세스는 총 주문 실행 시간의 최대 80 %까지 걸릴 수 있습니다. 또한 관리자가 평균적으로 일주일에 2 일까지 서신을 검토하는 데 걸리는 것으로 나타났습니다. 결과적으로 수신 메일의 전체 볼륨을 다루려는 감독의 열망은 주문 실행을 지연시킵니다. 또한 관리자는 주제별 관리 문제를 해결하는 데 지속적으로주의를 기울입니다.
상황에서 벗어날 수있는 방법
문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.최선의 선택은 수신 서신에 대한 사전 고려를 담당하는 특별 서비스를 만드는 것으로 간주됩니다. 이 부서의 직원은 행위를 누구와 어디로 이전할지 스스로 결정합니다. 이 경우 문서에 표시된 주소를 내용으로 많이 고려하지 않아야합니다. 전문가들은 보내야 할 문서, 질문, 공무원 또는 부서 유형의 목록을 작성할 것을 권장합니다. 이러한 목록은 불필요한 정보가 최상위에 올라가는 것을 방지하고 올바른 직원에게 전달되는 속도를 높이는 데 도움이됩니다.
경영진은 가장 중요한 것을 받아야합니다서류. 특히 여기에는 명령, 법령, 결의안 및 기타 상위 구조의 행위가 포함됩니다. 이 관행은 많은 이사들 사이에서 오해를 불러 일으킨다 고 말할 수있다. 관리자는 들어오는 모든 문서를 고려하여 조직의 모든 업무를 인식해야한다고 주장합니다. 이 경우 특정 행위를 보낸 직원을 나타내는 근무일, 일주일 동안 수신 된 서신 목록을 작성할 수 있습니다.
시간 절약
해결에 걸리는 시간을 줄이기 위해비서 나 비서가 일반적인 텍스트를 미리 작성하여 상사에게 제안 할 수 있습니다. 감독이 내용에 동의하면 서명하고 날짜 만 표시하면됩니다. 사용 된 결의안은 공식화 될 수 있습니다. 일부를 제외하고 대부분은 형식화되고 반복적 인 특성을 가지고 있습니다. 그들 모두는 10-15 옵션으로 줄이고 시트에 인쇄 할 수 있습니다. 문서를 검토 할 때 관리자는 원하는 해결 방법을 강조합니다. 이 시트는 계층 적 사다리 아래에서 연기자에게 행동을 따릅니다.
고급
해상도의 내용에 따라 순서가 결정됩니다.문서 실행, 행위에서 제기 된 질문의 부정적 또는 긍정적 인 결정. 이를 염두에두고 많은 감독이 소품에 다른 표기법을 사용합니다. 그들은 사무의 공식적인 성격의 틀 안에서 기동 할 수있는 기회를 제공합니다.
일반적으로 규칙이 사용됩니다.시민들의 호소에 대한 결의안을 붙일 때 및 개인 리셉션에서. 따라서 조직 중 하나에서 문제에 대한 긍정적 인 해결책의 경우 "Inform"마크가 없으면 클라이언트 앞에서 행동에 포함 된 명령이 실행되지 않았습니다. 다른 시설에서는 보라색 잉크가 아닌 검은 색으로 쓰여진 해상도를 따르지 않았습니다. 이러한 "특정"규칙의 수립은 드문 일이 아닙니다. 종종 규칙을 사용하면 직원과의 작업 프레임 워크에서 발생하는 어려운 문제를 피하거나 반대로 즉시 해결할 수 있습니다.
