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대중 교통 승객의 권리와 의무

매일 대중교통 이용승객의 권리와 의무와 같은 문제에 대해 생각하는 사람은 거의 없습니다. 결과적으로 갈등이나 긴급 상황에 처한 사람은 단순히 행동하는 방법을 모릅니다. 따라서 법문해력은 일상생활에서도 객관적으로 필요하다.

승객 권리

승객의 권리와 의무는 누구에게나 알려야합니다.대중 교통을 이용하는 사람. 불행히도 첫 번째 카테고리에는 많은 항목이 포함되어 있지 않습니다. 승객에게는 다음과 같은 권리가 있습니다.

목적지에 대한 적시, 고품질 및 안전한 여행;
긴급 사태로 인한 피해에 대한 보상뿐만 아니라 이동의 조건 및 경로에 대한 완전하고 신뢰할 수있는 정보를받을 권리;
7 세 미만의 어린이를 무료로 데려 오는 것;
다음과 같이 자유롭게 휴대 할 수 있습니다 :
- 기내 반입 수하물.
- 유모차, 썰매, 스키 페어 또는 자전거;
- 새장과 새장에있는 새들;
- 짧은 가죽 끈과 총구에있는 개;
- 고양이;
- 날카로운 부분이 포장 된 중형 정원 도구;
법원에서 분쟁과 소송을 해결하십시오.

승객의 책임

운송 서비스를받을 때 사람은 종종 자신의 권리 만 기억합니다. 한편, 승객의 의무는 훨씬 더 광범위합니다. 따라서 대중 교통 사용자는 다음을 수행해야 합니다.

여행 권리를 증명하는 문서(항공권, 여행 카드, 특혜 카테고리를 확인하는 증명서)를 가지고 있어야 합니다.
요금을 지불하고 구입한 1회용 티켓을 확인합니다.
여행이 끝날 때까지 티켓을 보관하십시오.
큰 수하물을 운반할 때 각 단위에 대해 지불하십시오.
최종 정류장에 도착한 후 객실을 비우십시오.
운전자, 관제사 또는 공무원의 요청에 따라 여행 서류를 제공합니다.
차량 내부를 관리하십시오.
청결과 공공질서를 유지한다.
입구 문에 머 무르지 말고 수하물 및 기타 물건으로 통로를 막지 마십시오.
승객의 출입뿐만 아니라 문의 개폐를 방해하지 마십시오.
난간을 잡고 개인의 안전을 보호하십시오.
노인, 장애인, 임산부 및 어린이를 동반한 승객에게 양보하십시오.
버스 정류장에서 운전사를 지연시키지 않고 출구를 미리 준비하십시오.
잊어버린 물건을 찾으면 운전기사, 차장 또는 배차원(종점까지 운전하는 경우)에게 인계하십시오.

승객에게 금지되는 사항은 무엇입니까?

보행자와 승객의 의무는 전체 금지 목록과 밀접하게 관련되어 있습니다. 따라서 대중 교통에서는 다음을 할 수 없습니다.

관련 없는 대화와 티켓 구매로 운전하는 동안 운전자의 주의를 산만하게 하십시오.
운전실에 들어가십시오.
폭발성, 가연성 및 유독성 물질과 관통하는 물체 및 무기를 케이스 없이 휴대합니다.
차량 내부를 오염시킨다.
취한 상태에서 운송 수단에 들어가십시오.
음악을 크게 켜십시오.
좌석에 짐을 싣다;
비상 시스템을 사용할 명백한 필요 없이;
쓰레기 및 기타 이물질을 차창 밖으로 버리십시오.

여행 서류의 유효성의 특징

운송 중인 승객의 권리와 의무는 제공된 서비스에 대한 지불과 불가분의 관계에 있습니다. 여행 서류의 유효성은 다음과 같은 특징이 있습니다.

여행 패스는 구매한 지역에서만 유효합니다.
여행 티켓, 구독 또는 할인 증명서는 무료 수하물 허용량을 의미하지 않습니다.
할인 티켓은 승객이 이 특권을 확인하는 문서를 가지고 있는 경우에만 유효합니다.

그의 작업의 컨트롤러 및 기능

승객의 권리와 의무는 물론,매우 중요한 포인트이며 사람들은 그러한 정보를 가지고 있어야 합니다. 그러나 승객 운송과 같은 계약 관계의 참가자는 운송 업체의 서비스를 사용하는 시민 자신뿐만 아니라 승무원입니다. 다음으로 컨트롤러의 뉘앙스와 객실에 있는 사람들과의 상호 작용에 대해 살펴보겠습니다. 이것은 시민이 제공하는 운송 서비스에 대한 전체 적시 지불을 통제하는 직원입니다. 그는 권리가 있습니다:

앞문을 통해 차량 내부로 차례차례 진입
승객이 확립된 규칙을 준수하는지 확인하기 위해
유효하지 않은 여행 서류를 압수합니다.

컨트롤러는 다음을 수행해야 합니다.

공식 ID와 개인 번호가 있는 배지가 있어야 합니다(외투 앞면에 부착하는 것이 바람직함).
수하물의 무게와 크기를 측정하는 데 필요한 수단이 있어야 합니다.
운전자에게 제어 시작에 대해 알립니다.
승객의 요청에 따라 공식 ID, 토큰을 제시하고 운송 회사의 연락처 정보(이름, 주소 및 전화 번호)를 제공합니다.
보고 문서에서 수행된 관리에 대해 적절한 메모를 작성합니다.

많은 사람들이 컨트롤러를 불신합니다.운동복, 청바지, 코트 및 기타 민간복. 많은 사람들은 여행 서류를 보여주기조차 거부합니다. 그럼에도 불구하고 작업 설명에는 양식의 존재가 명시되어 있지 않으므로 토큰과 인증서가 식별에 사용됩니다. 그러한 문서를 제시한 컨트롤러의 요청에 응답하는 것은 대중 교통 승객의 직접적인 책임입니다.

티켓이 없으면 어떻게 해야 하나요?

가장 중요한 문제는 권리와 의무승객. OBZh는 우리에게 안전 예방 조치를 준수하도록 가르치지만 법적으로 글을 읽을 수 있도록 가르치지는 않습니다. 물론 요금 지불은 귀하의 직접적인 책임입니다. 그러나 어떤 이유로 티켓이 없는 경우 행동하는 방법을 알아야 합니다(현금이 없는 생활 상황으로 인해 컨트롤러가 도착하기 전에 구매하거나 확인할 시간이 없었음):

공무원에게 인증서와 배지를 제공하고 데이터를 기록하도록 요청하거나 사진을 찍습니다.
차분하고 정중한 어조로 티켓이 없는(또는 확인되지 않은) 이유를 설명합니다.
컨트롤러가 귀하에게벌금을 내야 하지만 돈이 충분하지 않은 경우 해당 당국에 추가 이송을 위해 위반 보고서를 작성할 것을 제안합니다(이 경우 검사관은 다음 정류장에서 귀하를 내려줄 권리가 있습니다) ;
벌금을 현장에서 지불하는 경우 컨트롤러는 영수증을 발급해야 합니다.
당신이 수송에 있었다면 하나 이상정차하고 이에 대한 증인이 있는 경우, 그러한 여행은 티켓이 없는 것으로 간주되지 않으며(대중 교통 이용에 관한 법률 및 규칙에 따라), 따라서 컨트롤러는 어떠한 제재도 적용하지 않고 차량에서 귀하를 하차시켜야 합니다.
그가 강제로 교통 수단에서 내리는 것을 막는 경우 해당 진술로 법 집행 기관에 신청할 모든 권리가 있습니다.

검사관은 소리칠 권리가 없음을 기억하십시오.당신에게 불리하고, 모욕을 주고, 물리적인 힘을 사용하고, 수송 중에 당신을 구금하고, 더 나아가서 돈의 가용성을 확인하십시오. 동시에, 컨트롤러에게 목소리를 높이거나 손을 떼면 안 됩니다. 벌금을 내는 것 외에도 행정적 책임을 져야 할 수도 있기 때문입니다.