구두 의사 소통은말과 말은 의미합니다. 문맹의 인간의 말은 항상 자존심의 원천으로 간주되었습니다. 그녀 덕분에 그 사람의 사회적 지위가 높아졌습니다. 의사 소통에는 구두 및 비 언어의 두 가지 유형이 있습니다. 그리고 제스처와 표정의 오류가 그다지 분명하지 않으면 가장 사소한 것조차도 말의 오류가 주변의 모든 사람들에게 눈에 띄게됩니다. 따라서이 의사 소통이 어떤 것인지, 그 기능이 무엇인지 고려해야합니다.
구두 접촉에는 여러 명의 행위자가 포함되며 각 행위자는 여러 위치를 가질 수 있습니다.
1. 경청자. 말하고 듣는 것을 인식하는 사람.
2. 스피커. 큐를 만드는 사람.
3. 독자. 여기에서 개인은 한 번에 두 개의 hypostases에서 행동합니다 : 한 사람, 문장을 읽고, 듣고, 동시에 자신에게 발음합니다.
4. 작가. 종이 또는 기타 매체에 발언을 적는 사람 그는 듣기, 말하기, 성찰의 세 가지 역할을 수행합니다.
5. 명상. 개인은 자신의 내면 "나"와 특정 대화를 나눌 때이 역할을 수행합니다. 이 경우 그는 동시에 말하고 듣습니다.
이를 바탕으로 한 구두 의사 소통,서면과 구두의 두 가지 유형으로 나뉩니다. 구두 구두 의사 소통은 구두 연설로 구성됩니다. 한 사람이 말하고 다른 사람이 듣는 상황에서 가능합니다. 이러한 유형의 의사 소통은 쓰기와 읽기 능력이 필요하지 않기 때문에 다른 것보다 일찍 나타났습니다. 의사 소통의 서면 버전에 관해서는 여기에있는 사람이 독자와 글을 쓰는 사람으로 행동 할 수 있습니다. 이러한 유형의 통신에서 정보 매체는 근본적으로 중요합니다. 정보 매체 없이는 존재할 수 없습니다. 그러한 수단은 다음과 같을 수 있습니다 : 종이 및 전자 매체, 컴퓨터와 인터넷의 출현 이후에 그 존재가 가능해졌습니다.
연설이 말하자마자 구두 형태로 진행된다는 것을 기억하십시오. 텍스트를 큰 소리로 읽는 즉시 구두 의사 소통이 쉽게 구두 화됩니다. 따라서 여기의 경계는 매우 얇습니다.
그러나 의사 소통 과정에서 매우 자주정보의 이해와 인식을 방해하는 몇 가지 어려움이 발생합니다. 따라서 소위 의사 소통 장벽의 개념이 생겼습니다. 다음과 같을 수 있습니다.
1. 음성. 화자에 언어 결함이 있기 때문에 발생합니다 (사전, 악센트, 억양 기능).
2. 논리적, 대담자가 다른 유형의 사고를 가지고 있다면 확실히 나타납니다. 예를 들어 지능 개발 수준입니다.
삼.의미 적 장벽으로 인해 구두 의사 소통이 어려울 수 있습니다. 다른 문화와 국가에 속한 사람들 사이에서 발생합니다. 장애물의 본질은 같은 단어가 다른 의미를 가지고 있다는 것입니다.
4. 문체.메시지 구조가 깨지면 불가피합니다. 이를 방지하려면 메시지 전송 순서를 엄격하게 따라야합니다.주의를 끌고, 관심을 불러 일으키고, 요점을 표시하고, 대화 상대가 결론을 도출하도록 토론하고 허용하십시오.
구두 의사 소통은 네 가지 의사 소통 수준을 기반으로합니다.
1. 직관적. 멀리서 정보를 듣는 사람은 말한 내용을 이해하고 진술의 이유나 목적을 느낍니다.
2. 윤리적. 그 신호는 억양, 표정, 제스처 및 시선입니다.
3. 논리적, 명확하고 구조화 된 정보 교환이 수행됩니다.
4. 물리적 인 신호는 접촉입니다. 이것은 대담 자 사이의 거리가 중요하지 않은 경우에만 가능합니다.
