조직의 인사 정책 : 목표, 원칙, 형성

과거에는 인사 정책이파견대를 위해 작은 창문이있는 합판 칸막이로 사람들을 보호합니다. 인사 부서에는 개인 파일이있는 옷장과 워크 북이있는 무거운 금고가있었습니다. 그리고 끈에 먼지가 많은 폴더. 기사의 제목은 건조하고 구식입니다. 오늘날 그들은 "인사 정책"이라고 말하지 않고 "인적 자원 관리 전략"이라고 말합니다. 우리는 읽고 이해합니다.

번데기에서 나비로 : HR 부서 혁신

당신이 그것을 보면, "인사"라는 단어에서 실제오류가 없습니다. 먼지 층과 나프탈렌 냄새 만있어 새로운 트렌드와 현대적인 인적 자원 관리 개념의 홍보 및 이해를 방해합니다. 지난 10 년 동안 HR 정책이라고 불리는 것이 회사의 전략적 관리에서 가장 중요한 요소 중 하나가되었습니다. 이제 이것은 회사 전체의 비즈니스 전략에 깊숙이 포함 된 곡예 비행 관리입니다. HR 이사는 선진 기업의 핵심 최고 관리자 중 하나이며 기업의 인사 정책에 관여하지 않고 인적 자본을 효과적으로 사용하여 부가가치를 창출합니다. HR의 역할은 성장했고 계속해서 성장하고 있습니다. 대부분의 고위 간부들은 HR이 미래에 회사의 정의 사업 단위가 될 것이라고 믿습니다. 용어 갈등에도 불구하고 인사 전략 (정책)의 정의는 다음과 같다. 회사.

"이전 프레임"

불행히도 다음을 포함한 모든 러시아 회사는 아닙니다.일부 정부 기관은 인사 업무와 차세대 기업 표준 (윤리 강령, 기업 문화 규칙 등)의 근본적인 차이를보고 있습니다.

예전의 태도를 고수한다면조직의 정책은 종이 관료주의의 고전 인 전통적인 인사 기록 관리의 형태로 제시 될 것입니다. 이 종이 바다는 최악이 아니며, 더 슬픈 것은 많은 근로자와 관리자가 여전히 인사 작업이 고용, 해고, 어린이를위한 새해 선물 및 정시에 회계 부서로 보낸 급여 시트라고 믿고 있다는 것입니다.

인사 관리를위한 전략 (정책) 유형

• 패시브 정책 :불행히도 우리가 원하는 것보다 더 일반적입니다. "인사 문제"를 제거하기위한 조치 만 취합니다. 사무, 선물 및 기업 행사-간단한 활동, 이니셔티브 없음.
• 대응 정책 :회사 경영진 및 HR 관리자는 높은 이직률 또는 산업 갈등과 같은 부정적인 현상을 제거하기 위해 조치를 취합니다. 불을 끄는 것은 사람을 대할 때 가장 진보적 인 전략이 아닙니다.
• 예방 정책 :자신을 최첨단이라고 생각하는 대부분의 회사에서 발견됩니다. 예측은 괜찮습니다. 설문 조사, 감사 및 분석을 기반으로 생성됩니다. 한 가지 문제가 있습니다. 회사는 상황에 영향을 미칠 수있는 충분한 자금과 자원이 없습니다. 이러한 회사의 약점은 일반적으로 대상 인사 프로그램입니다. 자원은 재무로 이해되는 것과는 거리가 멀고, 종종 부족한 HR 부서의 높은 역량에 대해 이야기하고 있습니다.

• 활성 정책 :변화하는 외부 및 내부 요인에 따라 조치를 조정하여 프로그램 구현에 대한 예측, 자원 및 모니터링이 있습니다. 적극적인 인사 정책은 전문화, 규모, 개발 단계, 지역 등에 관계없이 모든 회사에 가장 적합한 옵션입니다.

HR 원칙

인사 정책에는 여러 가지 원칙이 있으며 다를 수 있지만 일반적인 "일반적인"원칙은 다음과 같습니다.

• 직원의 지속적이고 효과적인 피드백 원칙.
• 무엇이든 정의의 원칙.
• 투명한 테스트를 통한 직원 선발, 평가 및 승진
• 직원의 사회적 평등.
• HR 분야의 혁신과 기존 형식의 균형.
• 인사 관리 부서 업무의 통제 및 투명성.

목표는 무엇입니까

인사 정책의 목표를 공식화 할 수 있습니다.다양한 방법으로. 그것은 모두 회사의 프로필, "고급"정도, 개발 단계 및 기타 많은 속성에 따라 다릅니다. 예를 들어, 인사 관리라는 부서의 경우 다음 목표가 더 적합합니다. 유능한 노동 집단의 형성, 인적 자원의 합리적 사용, 전반적인 개발을위한 유리한 조건 조성.

인적 자원 관리라는 부서의 경우 목표가 다르게 보일 수 있습니다. 유능하고 전문적인 직원 팀의 구성과 지원을 통해 회사의 목표와 목표 달성에 기여합니다.

국가 인사 정책

첫째, 러시아 정부 기관 자료의 공식적인 정의입니다. 이 공식은 현대적인 요구 사항에 잘 맞습니다.

인사 블록은 잘 구성되어 있으며우선 순위, 목표 및 주요 특성에 대한 포괄적 인 정보. 정부 업무의 세부 사항은 몇 가지 새롭고 흥미로운 우선 순위에 반영됩니다.

• 보호주의로부터 직원과 신체를 보호합니다.
• "공공 서비스"의 능력을 가진 엘리트의 재생산.
• 지위를 바꾸고 공무원의 위상을 높입니다.

나머지 우선 순위 및 원칙은 일반적으로 수용되는 현대적인 직원 작업 표준의 틀 안에 있습니다.

인적 자원 (그렇게 부르는 방식)은 명확하게 정의 된 작업 범위를 담당합니다.

• 승인, 평가, 전문 대회.
• 공공 서비스의 통과를 수정하는 사무.
• 인사 상황을 계획하고 예측합니다.
• 인턴십, 고급 교육, 공무원을위한 세미나.

모든 것이 현대적이고 정확하며 ... 다소 건조합니다. 음,이 옵션도 가능합니다. 이것은 "가사"가없는 진정한 인사 정책입니다.

인사 관리 전략 수립 및 지원

성형에서 가장 중요한 요소인사 정책은 회사 자체의 사명, 목표 및 목표입니다. HR 관리자가하는 모든 일은 조직의 활동에 밀접하게 통합되어야합니다. 그렇지 않으면 다시 "합판 파티션 뒤의 HR 부서"로 바뀝니다.

HR 전략을 만드는 단계는 일반적으로 다음과 같습니다.

• 인사 참여 및 기타 설문 조사, 노동 시장 조사에 대한 데이터 분석.
• 현재 회사 전략을 기반으로 한 최우선 순위 결정.
• 경영진과의 조정.
• 새로운 개념을 가진 직원의 지인 : 승진, 내부 커뮤니케이션의 모든 채널에 대한 설명.
• 올해의 인사 전략 구현을위한 예산, 등급 및 기타 재정 자원 계산.
• 직원 수 계획 및 예측, 직원 테이블, 커리큘럼 구성 등
• 계획된 작업의 구현.
• 작업 결과 평가 : 인사 감사, 설문 조사, 문제 식별 및 해결 방법.

현대 인적 자원 관리의 구성 요소

• 채용 블록 : 신입 사원의 분석, 계획, 검색, 채용 및 적응.
• 학습 및 개발 : 무수히 많은 새로운 형태의 학습이있는 강력한 블록.

• 보상 및 혜택 : 가장 디지털화 된 작업 구성 요소 중 하나입니다.
• 인사 평가 : 인력 및 데이터 분석의 의무적 참여를 포함하는 다중 구성 요소는 흥미로운 방향입니다.
• 기업 문화 형성 및 유지 : 가장 어려운 작업 블록 중 하나입니다. 습관적인 단어, 그 의미와 기능을 이해하는 사람이 거의없고 더 많이 수행합니다.
• 내부 커뮤니케이션 : "좋은 회사 생활"이라고도하는 새로운 트렌드.
• HR 관리 : 회사에 손실없이 아웃소싱 할 수있는 가장 전통적이고 유일한 프로세스입니다.
• 인재 관리 :회사 최고의 직원을 찾고, 유치하고, 효과적으로 사용하고 유지하는 통합 프로세스입니다. 이 프로세스에는 HR 업무의 거의 모든 구성 요소가 포함됩니다. 모든 회사가 아니라 고급 회사 만 있습니다.

HR의 디지털 혁명

지난 5 년 동안시스템의 전체 자동화. 신규 직원에 대한 자동 초기 검색에서 봇과의 인터뷰에 이르기까지 직원과의 상호 작용에 대한 새로운 생각과 새로운 접근 방식. 인사 관리의 채용 구성 요소의 디지털화는 몇 년 전만해도 "일품"으로 보였으며 디지털 개입을 수용 할 수 없었던 프로세스 변화의 빠른 역학을 생생하게 보여줍니다.

요즘에는 특별한 HR 애플리케이션이 중요하며직원 참여를 분석하고, 다양한 기업 프로세스에서 게임 화를 만들고 수행하는 데 도움을줍니다. 데이터는 구현하기 쉽고 저렴한 복잡한 클라우드 시스템에 있습니다.

패션에 대한 찬사 : 이제 청록색 회사

현장에서 또 하나의 현상을 무시할 수 없습니다현대 경영은 HR 패션입니다. 오늘날 최신 트렌드는 청록색 회사의 패션입니다 (일부는 색상이 에메랄드이어야한다고 생각합니다). 이 모든 것은 Frederic Laloux의 "Discovering the Organizations of the Future"라는 책으로 시작되었습니다. 이 트렌드는 감사하는 청취자의 청중을 놀라게하는 위대한 애호가 인 German Gref와 함께 Sberbank에 의해 촉진되었습니다. 상사없이 KPI없이 코칭 및 고객 관리를 통해 작업하십시오.

청록색 회사는 처음이 아니며 마지막이 아닙니다.인적 자원 관리의 역사에서 덧없는 비전. 원칙적으로이 접근 방식에 반대하지 않고 (일부 회사에서는이 방법이 아마도 상당히 수용 가능하고 효과적 일 것입니다), 그런 방식을 맹목적으로 따르는 것에 대해 경고하고 싶습니다. 특히이 패션이 '봉건주의에서 곧바로 공산주의로'라는 경영 경험의 제로 수준에서 태어난다면. 맞습니다. 프로세스 자동화, 기업 문화 구축, 관리자 교육에 노력을 낭비하는 이유는 무엇입니까? 이러한 지도자를 단순히 제거하는 것이 좋습니다.

요약

균형은 언제 어디서나 필요합니다.전통적인 HR 시스템과 시장에서 대량으로 제공되는 많은 혁신 간의 균형은 필수적이며 전적으로 가능합니다. 이를 위해서는 읽고 생각하고 상담해야합니다. 한 가지는 분명합니다. HR은 가장 역동적이고 빠르게 변화하는 관리 산업 중 하나입니다. 낡은 것을 새 것으로 바꾸지 않으면 기업은 현대적인 도전에 대처할 수 없습니다.

아마도 "인사 정책"이라는 단어 대신인사 "인사 관리 전략"을 말하는 것이 좋습니다. 이것은 단지 새로운 용어가 아니라 밝고 유망한 모든 결과를 포함하는 새로운 관리 형식입니다.