역할 갈등은개인은 상충되는 서로 다른 역할 또는 하나의 구현에 대한 요구 사항에 직면하지만 구현시 어려움을 초래합니다. 이 개념을 문자 그대로 취하면 그것이 의미하는 현상을 정의하는 것은 어렵지 않습니다. 그리고 여기에서 "충돌"은 핵심 단어입니다. 여러 역할을 수행하는 사람은 이해 상충이나 이에 대한 요구 사항에 직면하게됩니다. 예를 들어, 결혼하고 자녀를 둔 학생이 남편, 아버지, 학생의 역할을 결합해야하는 상황이 있습니다. 그리고 처음 두 역할이 서로 잘 결합되면 세 번째 역할은 갈등으로 작용합니다. 남편과 아버지로서 그는 돈을 벌고 생활 조건을 개선하고 일상적인 문제를 해결하는 데 참여해야하지만 학생으로서 모든 자유 시간을 동시에 바쳐야합니다. 새로운 지식을 얻습니다.
역할 갈등의 정의
갈등의 과학은이 현상을 연구하고 있습니다. 첫째, 역할 모순에 대한 명확한 아이디어를 제공하는 갈등의 성격을 결정해야합니다.
따라서 갈등은 개인간 및 대인 관계가 될 수 있습니다. 그것은 항상 반대 방향으로 향하는 반대 입장, 동기, 판단의 존재가 특징입니다.
대인 관계 모순의 특징힘은 같지만 반대 방향의 관심사, 필요, 욕망은 행동합니다. 사람은 욕망과 가능성 사이의 선택, 특정 규범을 따라야 할 필요성과 동시에 그렇게하기를 꺼리는 상황에 직면합니다. 이것의 결과는 종종 스트레스와 통제 할 수없는 행동입니다.
대인 관계의 모순에는 항상 관심과 아이디어가 일치하지 않는 여러 참가자가 있습니다.
역할 갈등은 일종의개인 간, 사람이 서로 모순되는 여러 역할을 동시에 수행해야 할 필요성에 직면했을 때. 예를 들어, 상사 인 가족은 아픈 아이를 병원에 데려가면서 동시에 많은 일을해야하는 순간 역할 갈등의 상황에 직면합니다. 병원에 간다는 것은 비전문적 인 행동을 의미하고, 직장에 머무는 것은 자녀의 건강과 관련하여 태만 함을 의미합니다.
역할 갈등 분류
이 현상의 몇 가지 유형을 고려할 것을 제안합니다.
- 상태 역할 충돌
이것은 이전과 관련된 심리적 현상입니다.모두 사람이 수행하는 사회적 역할을 가지고 있습니다. 갈등은 개인이 자신이 수행해야하는 역할에 대한 사회의 기대에 부응 할 수 없을 때 발생합니다. 조직에서는 지위와 역할 차이로 인해 대인 관계가 발생합니다. 예를 들어, 직위의 요구 사항을 충족하지 못하는 사람은 일을 잘 할 수 없으며, 이로 인해 다른 사람들은 그를 무능하다고 생각하고 일이 팀워크 인 경우 전문적인 어려움에 직면하게됩니다.
- 역할 갈등과 자기 개념
자신의 모순에 근거한 갈등개인이 수행하는 역할에서 사회에 대한 인식과 기대. 이것은 사람이 자신의 능력이 약한 직업을 선택할 때 종종 발생합니다. 직장에서,이 경우, 그는 자신을 깨닫는 데 성공하지 못합니다. 그는 부적합한 위치를 차지하는 팀에서 "검은 양"처럼 보입니다. 개인은 자신의 단점을 이해하지만 그럼에도 불구하고이 방향으로 계속 일합니다. 이를 위해 그는 정상적인 임금에 대한 그의 생각에 상응하는 임금을 받는다. 능력과 욕망 사이에는 모순이 있습니다.
- 역할 충돌 및 모호한 조건
이러한 유형의 개인간 모순예를 들어, 기업에서 작업을 수행하기위한 규칙이없는 반면 규칙 만 따르면 100 % 실현 가능한 것과 같이 동일한 역할 내의 사람에게 다른 요구 사항이 제시 될 때 발생합니다. 작업의 모호함은 두 가지 다른 요구 사항에 직면했을 때 스트레스가 많은 상황에 빠지게합니다.
- 부족한 자원으로 인한 역할 충돌
이 상황에서 사람은할당 된 작업을 완료해야하지만 목표를 달성하는 데 필요한 동기, 시간 또는 기타 리소스가 부족하여이를 수행 할 수 없습니다.
