企業間の競争が激化する中ブランドでは、消費者のイメージにユニークで記憶に残る画像を作成し、ライバルの背景を強調する必要性が高まっています。これらの問題の解決策は、高品質の企業アイデンティティに貢献します。ユニークなコーポレートアイデンティティの開発は、複雑で責任あるプロセスです。企業のコーポレートアイデンティティのすべての要素は、その使命とポジショニングに対応する必要があります。
コーポレートアイデンティティのコンセプト
会社の識別-最も重要なマーケティングタスク。これは、商品とサービスに対する認識と安定した需要の鍵です。競合他社の間で会社とその製品の認識を達成できるのは、コーポレートアイデンティティの要素です。
コーポレートアイデンティティまたはコーポレートアイデンティティ-それは会社の個性的なイメージであり、その性格は人々に簡単に認識されます。これは、組織の全体的でよく考えられたコミュニケーションのコンポーネントであり、企業アイデンティティのすべての主要な要素が単一のコンセプトで実装され、すべての製品、ドキュメント、および企業の属性に配置され、消費者がそのコンポーネントのいずれかによってメーカーを簡単に識別することを前提としています。コーポレートアイデンティティの概念は、会社を促進するタスクを提供するため、マーケティングで形成されます。
発生
コーポレートアイデンティティの最初の兆候については、次のことができます古代の文化を考慮して話す。そのため、古代エジプトの墓には、独自の作者のパターンを持つ製品が発見されました。これにより、特定の職人の陶磁器が他の多くの類似製品から際立っています。コーポレートアイデンティティの要素は、古代ギリシャの陶器、宝石、織物の職人技の作品にも見られました。ヨーロッパの中世では、マスターの各ギルドには、看板や建物にも配置され始めた独自の特徴的なサインがありました。パン屋やワインメーカーでさえも製品に汚名を着せました。 19世紀に、英国は商標の登録と保護に関する最初の法律を採択しました。後に、マークの特許が米国に出現し、その後世界中に出現しました。今日、米国だけで、5万人以上のキャラクターが登録されています。
В России до революции, как и во всей Европе.例えば、有名な宝石商のカール・ファベルジュが彼の作品のそれぞれに特別な印を付けて、物の真正性を確認しました。ソビエト時代には、国内での自由な競争がなかったため、コーポレートアイデンティティの必要性は事実上なくなりました。当時はアイデンティティが存在していましたが、たとえば、IzvestiaおよびPravda新聞の名前を綴るための企業フォントは今日認識されています。ペレストロイカの後、ロシアは企業のアイデンティティを創造する上で先進国に急速に追いつき始めました。
関数
У фирменного стиля есть целый ряд маркетинговых 会社の発展とプロモーションの重要な要素となる機能。主なものは、組織の識別です。消費者がどのメーカーの商品が目の前にあるかを迅速かつ簡単に理解するには、スローガン、ロゴ、およびコーポレートアイデンティティの他の要素が必要です。さらに、認識は、企業アイデンティティの構成要素のいずれか、さらにはその部分の認識中に発生する必要があります。たとえば、新年のテレビコマーシャルのコカコーラの代表的なメロディーは最初の音で認識され、消費者はメーカーの名前を覚えているだけでなく、どこからでも作曲を続けることができます。
認識の隣には、次のような関数があります差別化。飽和状態の非常に競争の激しい市場では、同様の商品やサービスから離調するという深刻な問題があります。消費者心理学では、各製品カテゴリで通常3〜7個のアイテムを記憶しており、この範囲で消費者が自分で消費者を選択しています。したがって、コーポレートアイデンティティのタスクは、製品、企業、またはサービスを競合他社とは異なるものにすることです。たとえば、中価格帯のジュース市場では、消費者との厳しい戦いがあり、商品とパッケージの品質は異なるメーカー間で非常に似ており、購入者はほとんどの場合、広告から学んだポジショニングに基づいて選択を行います。また、連想チェーンでコマーシャルとジュースの包装などを結び付けることは、単一のグラフィック要素を支援します。したがって、企業の広告にコーポレートアイデンティティの要素が存在している必要があります。
プロデューサーとバイヤー間のすべてのコミュニケーションこれらのユニークなキャラクターの暗記に貢献する必要があります。これらのキャラクターは、購入時にすでに自動化レベルで認識されています。そして、人が店でジュースを持っている長いカウンターを通り過ぎるとき、彼は、彼が製造業者と関係があるというおなじみの兆候が付いているパッケージを選ぶでしょう。
コーポレートアイデンティティの最も重要な機能は会社のイメージの形成と維持。今日、消費者は製品を選択するとき、客観的な特性ではなく、自分に関するアイデアに焦点を合わせることが多くなっています。したがって、製品と会社のポジティブなイメージを作成するタスクが最重要になります。このイメージは、会社の使命、その利点、ポジショニングなどの基本的な要素に基づいています。
マーケティングコミュニケーションの目標は、消費者の頭は、企業アイデンティティの要素に遭遇するたびに生じる特定の品質のセットからの安定したイメージです。消費者は、彼がよく知っている製品に対してもっとお金を払っても構わないと思っています。使い慣れた製品の方が信頼できます。そして、それが余剰価値の主な源泉になるイメージです。しかし今日、彼らの商品やサービスのポジティブなイメージを一般的に追求する際に、ユニークなイメージを作成するという深刻な問題があり、これが有能なコーポレートアイデンティティの解決に役立ちます。
コンポーネント
コーポレートアイデンティティの主な要素は次のとおりです。ロゴ、商標またはサービスマーク、コーポレートブロック、スローガンまたはテキストマーク、色とフォント、コーポレートキャラクター、コーポレートサウンド。これらの要素はすべて、ポジショニングプラットフォームと会社の使命という共通のアイデアによって結び付けられるべきです。コーポレートアイデンティティの開発は、ブランドのイデオロギープラットフォームに基づいている必要があります。会社の詳細、その利点と目標を理解するだけで、効果的な企業アイデンティティを開発できます。
コーポレートアイデンティティのメリット
コーポレートアイデンティティの開発はきれいです高価で深刻なイベント。なぜお金、エネルギー、時間を無駄にするのですか？コーポレートアイデンティティは、消費者が選択して購入することを容易にします。形成された認識は、製品を競合他社と区別するのに役立ちます。効果的なコーポレートアイデンティティは、広告費を削減することにより、製品を市場に出すことを容易にします。使命とコーポレートアイデンティティは、企業内の企業精神を形成するために機能し、忠実な従業員は常に組織の貴重な資本です。また、ドキュメント、職場、企業の服のスタイリッシュなデザインは、顧客と従業員の両方の目から見て会社の名声を高めます。
コーポレートアイデンティティは、すべてのマーケティング活動の中で、それは異種のイベントをユニファイドコミュニケーション戦略にします。このおかげで、消費者は会社のすべての広告メッセージを単一の情報フィールドに接続します。この相乗効果により、すべてのコミュニケーションの効果が高まります。
サービスマーク
コーポレートアイデンティティのすべての要素が構築されます会社名の周り。したがって、商標は会社のイメージにとって非常に重要です。サービスマーク（または商標）は、会社名の特定の合法的なスペルとして理解されます。それは古代の巨匠の時代から保証と品質の象徴でした。組織は、その評判をサインを通じて製品に伝え、それを保証します。サービスマークにはいくつかの種類があります。
-口頭。最も一般的なものは、名前に対する所有者の法的権利を取得します。そのような兆候の例はたくさんあります：アエロフロート、メルセデス。
-ファインまたはビジュアル。名前の特別なスタイルで、ロゴと同義であることがよくあります。
-容積測定。パッケージの形式または製品自体も特許を取得することができ、特定のメーカーのサインです。たとえば、有名なコカコーラのガラス瓶。
- 音。一部の企業は、その特異性のために、その活動に関連する健全な兆候を記録する場合があります。たとえば、コールサイン「ラジオビーコン」や「ジッポー」ライターのフリック。今日、法律によって割り当てられている会社のコーポレートアイデンティティの健全な要素を登録する傾向があります。ネスレ、ダノンなどの企業がこの道をたどっています。
ロゴ
コーポレートアイデンティティの概念、その要素会社を特定するために作業します。多くの場合、主要なコンポーネントであるロゴを1つに減らします。それは確かに会社のイメージの重要な部分ですが、それだけではありません。ロゴは、会社、ブランド、または製品グループの名前の元のアウトラインです。通常、名前だけでなく、重要なセマンティクスを持ついくつかのビジュアルコンポーネントも含まれています。
ロゴは簡単ではないことを理解することが非常に重要です美しく書かれたタイトルは、会社の使命を図式的に簡略化して表したものです。たとえば、有名なナイキのロゴには、名前の輪郭だけでなく、曲線も含まれています。これは、今日ではすでにブランドのシンボルであり、文字がなくても使用できる場合があります。ロゴはブランドのストーリーを「伝える」必要があります。たとえば、アップルの有名なアップルには、その意味を説明する少なくとも3つの企業神話があります。優れたロゴの主な特徴は、シンプルさ、記憶力、表現力です。
ブランドブロック
のコーポレートアイデンティティ要素のレイアウトドキュメント、パッケージ、その他のメディアに配置されるものは、ブランドブロックと呼ばれます。その構成は、会社のニーズによって異なる場合があります。ほとんどの場合、会社のレターヘッド、封筒、名刺に配置されているロゴ、スローガン、住所情報の組み合わせを見つけることができます。名前とロゴの組み合わせは、通常、パッケージと製品に見られます。たとえば、製品に「アディダス」という会社のロゴと会社名が記載されている場合は、ラインやシリーズの名前が補足されることもあります。
コーポレートカラー
色はコーポレートアイデンティティの重要な要素です。心理学者は、色が関連性と強い関連があることを長い間理解してきました。色と感情のペアの表全体があります。もちろん、この問題には個人差があるかもしれませんが、色は本当に私たちの体と精神に影響を与えます。たとえば、赤は覚醒を高め、心拍数と血圧を上げ、緑は逆にリラックスして落ち着きます。また、コーポレートカラーを選択するときは、特定の文化でそれに割り当てられたセマンティクスを覚えておく必要があります。たとえば、白は通常、光、純度、雪、牛乳に関連付けられています。しかし、日本では、この色は伝統的に喪と見なされているため、悲しみと悲しみがこれらの特徴に追加されます。
色を選ぶときは、組み合わせについても覚えておく必要があります。コントラストと補完のルール。したがって、黒と黄色の組み合わせは最も明るいものの1つですが、同時に危険を示します。通常、コーポレートアイデンティティでは3色以上は使用されないため、斑入りは作成されません。これは、読みにくく、記憶されにくいものです。
そして、色を選ぶときに考慮すべき最後のことこれらは、さまざまなメディアでの送信の機能です。たとえば、ライラックと黄橙色の複雑な組み合わせは、一部の印刷機で誤って送信される可能性があります。
タグライン
コーポレートアイデンティティの要素は、視覚的だけでなく、口頭でも。短くてキャッチーなスローガンフレーズは、コーポレートアイデンティティを作成するための手段でもあります。彼女には特別な任務があります。彼女は会社の認知を保証するだけでなく、会社の主な利点、その使命について消費者に伝えます。たとえば、トヨタ車のスローガン「Drive a Dream」には深い意味があります。夢は管理可能で達成可能であり、私たちの車はすべての人の夢です。スローガンは、非常に大きなコンテンツを非常に短い形式（7語以内）で伝える必要があります。したがって、スローガンは専門家によって書かれています-かみつくフレーズをまとめるだけでなく、必要なコンテンツでそれを埋めることができるコピーライター。
コーポレートアイデンティティ要素の開発はコピーライターへの技術的割り当ての出発点となる主要なアイデアに基づいています。スローガンは、広告メッセージに含まれるドキュメント上で、組織のすべての製品に配置する必要があります。これにより、消費者とのコミュニケーションの整合性、その意味的統一性が保証されます。
ブランドキャラクター
コーポレートアイデンティティの主な要素をリストアップしましたただし、スタイルには、国歌、凡例、レイアウト、デザイン機能などの追加の可変コンポーネントがあります。ブランドアイデンティティの追加コンポーネントには、企業キャラクターが含まれます。ブランドキャラクターは、ヒーローの人または他の人のブランドの特徴と使命の固定された具体化です。企業のヒーローは通常、コマーシャル、印刷されたサンプル、イベントなどの広告コミュニケーションで使用されます。キャラクターは、ターゲットオーディエンスの代表を体現することも、彼女の権威者になることもできます。また、企業のヒーローは製品の最高の品質を視覚化することができます。たとえば、ミスターマッスル洗剤ブランドのブランドキャラクターはその名前に関連付けられており、すべてのタイプの広告に含まれています。
キャリア
組織のコーポレートアイデンティティの要素はさまざまなメディアに掲載されています。通常、会社のブランド、つまり消費者が接触できるすべてのものにロゴを配置します。コーポレートアイデンティティ要素の主なキャリアは、名刺、文書、封筒、組織のWebサイト、企業のユニフォーム、広告製品、およびお土産です。さらに、コーポレートアイデンティティの要素は、POSやカスタマーサービス、バナー、ギフト製品、社用車に配置できます。また、企業のアイデンティティは、プレゼンテーション資料（フォルダー、パッケージ、ラック、電子プレゼンテーション）の設計に使用する必要があります。
