コミュニケーションの知覚的側面は、参加者の間には相互理解が必要です。それはあなたのパートナーの態度、動機、目標を実現し、それらを受け入れて共有することです。この場合にのみ、ある人から別の人への知覚が現れ、対人理解の存在について話すことができます。
コミュニケーションの知覚的側面には、次の機能があります。
- 対人知覚の内容を形成します。
- 相互理解の確立を促進します。
- コミュニケーションパートナー同士の影響力を確保します。
これはすべて、特定のメカニズムの「作業」のおかげで可能です。これらには以下が含まれます。
- まず、人々による互いの知識と理解に貢献する魅力、共感、識別。
- 第二に、コミュニケーションにおいて自分自身を知るのに役立つリフレクション。
- 第三に、因果的帰属。これは、各パートナーのコミュニケーションの過程での行動を予測するのに役立ちます。
コミュニケーションの知覚的側面には、必然的にこれらすべてのメカニズムの働きが含まれていなければなりません。それらの特性についてさらに詳しく見ていきましょう。
身元確認は、相手の代わりに自分を置く試みに基づいて、他人の内面の状態についての意見が構築されるときに、人がお互いを知るためのメカニズムです。
共感は、彼に感情的な共感を持っていることを意味します。
アトラクションまたはアトラクションは、対話者の認識の一形態であり、対話者に対する前向きで安定した感情の形成に基づいています。
コミュニケーションの知覚的側面は、これらのメカニズムが他の人を理解するのにどれだけうまく発達しているかに大きく依存します。さらに、反省と因果的帰属が必要です。
リフレクションは、コミュニケーションにおいて自己認識が発生するメカニズムです。それは、パートナーによってどのように認識されているかを想像する能力に基づいています。
因果帰属とは、他人の行動の理由を突き止める意図がある場合の、その人の行動や感情の解釈を意味します。
科学者がコミュニケーションの知覚的側面を研究したとき、興味深いパターンが浮き彫りになりました。
- 人々は常に成功の理由を自分自身に帰しますが、失敗は状況や他の人々に帰します。
- 対話者に対して否定的な態度をとっている人は、常に対話者によってより否定的に特徴付けられます。
- コミュニケーションパートナーは通常、「第一印象」のプリズムと彼の過ちを通して認識されます。
最後のパターンについて詳しく見ていきましょう。
通常、見知らぬ人を評価するとき意見の50％は正しく、残りの50％は誤りです。これは、コミュニケーションの知覚的側面が研究されたときに強調された3つの要因によるものです。人間の心理学によれば、経験、性別、年齢に関係なく、彼は常に次の影響を受けます。
- 優位性エラー。なんらかの形で私たちを凌駕する人は、常により知的で才能があると評価します。それ以外の場合は、その逆です。
- 私たちに関連するエラー。私たちを親切にそして敬意を持って扱う人は、常に前向きな性格の特徴を持っていると考えられます。
- 魅力エラー。私たちが外部的に、または個人の資質によって好きな人は、まったく異なる方法で認識されます。存在しない性格特性でさえ、彼に起因します。
それで、言われたことを要約します：コミュニケーションの知覚的側面はそれの必要な要素です。以下を含める必要があります。
- コミュニケーションの過程における自己認識;
- 対話者の理解と知識。
- パートナーの行動を予測します。
