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ポニーエクスプレス：顧客と従業員のレビュー

今日あなたにぴったりの配達サービスを見つけましょうこの市場のニッチ市場での競争は今日非常に激しいにもかかわらず、それほど簡単ではありません。これの理由は何ですか？これにはいくつかの理由があります。まず、すべての宅配便が誠実に機能するわけではありません。また、偶然または故意に貨物が損傷した場合、貨物に保険をかけ、後で補償を受けることが常に可能であるとは限りません。すべてのサービスが特定の時間までに配達を提供するわけではありません。そして、そのようなサービスのコストは大幅に異なります。顧客の現在のニーズをすべて満たし、時間とお金を節約するのに役立つ企業はどれですか？この記事では、ポニーエクスプレス社の運営の詳細について説明します。

カスタマーレビュー

PonyExpressのレビューユーザーについて最も多様性を残します：熱狂的なポジティブから失望したネガティブまで。それにもかかわらず、クライアントの大多数はこの種の協力に満足していました。すべてがスムーズに進むためには、顧客が会社に正しい配送情報を提供することが重要です。結局のところ、クライアント自身が目的地の都市を混乱させたとしても、それは運送業者のせいではありませんが、多くの不注意な顧客がそのような主張をしようとしています。ただし、すべてが適切に行われている場合、貨物はポニーエクスプレスによって時間通りに正確な住所に配達されます。

レビューにより、すべての部門が確認されます問題のサプライヤーは調和して協力します。各クライアントはいつでも、自分の貨物が正確にどこにあるか、およびそのステータスが何であるかについての最も詳細な情報を取得できます。これらのシンプルなサービスは、Freight Link-Pony Express（モスクワ）に自信を持っていただけるようにお手伝いします。

従業員のレビュー

返信によると、問題の宅配便業者はサービスは素晴らしい雇用主です。従業員のレビューがポニーエクスプレスについて報告しているように、賃金は時間通りに明確に請求され、彼の職務記述書が彼に委ねている個々の従業員のすべての義務は、アクセス可能で簡単な方法で説明されます。彼らはまた、チームについて多くを語っています。そして彼は、従業員のレビューがポニーエクスプレスについて語っているように、快適でフレンドリーです。しかし、他の集合体と同様に、従業員間および上司との直接の衝突や個人間の対立を完全に回避することは不可能です。ただし、ほとんどの場合、これは従業員自身の責任であり、Freight Link-PonyExpressの責任ではありません。従業員からのフィードバックによると、このような喧嘩は、原則として、個人がチームワークに参加できないこと、および自分の公務を故意に怠ることに関連しているとのことです。したがって、誠意を持って働き、同僚との平和な関係を維持するために私たちの側で可能なすべてのことを行うことにより、いかなる対立も回避することができます。

で働くことから個人的に何を得ることができますか貨物リンク-ポニーエクスプレス（モスクワ）？従業員からのフィードバックにより、問題の会社のスタッフに加わるすべての人が、優れた経験、まともな安定した収入を得る機会、および通常の活動分野を客観的により有望な分野に変更する機会があることが確認されます。

決心すれば、この会社との本格的な協力が始まり、まもなくこの雇用主にあなた自身の評価を与えることができるようになります。

会社概要

問題の会社は、ロシア連邦の領土で最も便利な運送業者。ポニーエクスプレス（宅配便）が提供する多くのメリットにお客様を魅了しています。従業員からのフィードバックによると、ユーザーはこのコラボレーションのいくつかの重要な利点を強調しています。その中で：

貨物の安全保証。
多数の追加サービス。
会社の継続的な改善。
あなたのドアであなたの積荷をすぐに受け取る能力。
緊急配達の可能性。

今日問題の会社自信を持ってロシア連邦のロジスティクス市場のかなりのシェアを占めています。同社の多くのリモートブランチは本社と歩調を合わせており、運用方法を継続的に改善しています。同社は、注文の実行を少しでも改善するのに役立つ新しいアイデアやソリューションを常に受け入れています。

配信機能

ポニーと競合他社との違いエクスプレス？従業員（モスクワ）からのフィードバックによると、同社はロシア連邦の領土や近隣諸国だけでなく、世界中の膨大な数の目的地に商品を届けています。国際配送に関連するすべての条件と要件については、この記事の後半で説明します。それ以外の場合は、いくつかの標準的な配信モードがあります。関税の選択は、出荷される貨物の性質によって異なります。たとえば、貨物の重量が20キログラム未満の場合、「エコノミーメール配信」または「指定時間前の配送」のいずれかのモードで配送されます（詳細については、以下を参照してください）。貨物の質量が20キログラムを超える場合、「エクスプレス」または「エコノミー」モードに従って、他の条件がそのような貨物に適用されます。

これとは別に、この記事の後半で説明する独自のサービス「時間通りの配達」があります。このオプションの人気を過大評価することはできません。

次のモードを使用できます。

「エコノミーメール配送」（20個までの商品の場合）キログラム）。配達速度が重要な要素ではない人に最適です。そのような場合、これはあなたの財源を大幅に節約するのに役立ちます。
「エクスプレスカーゴ」（重量が20キログラムを超える商品の場合）。緊急配達を提供します。
「貨物経済」（輸送時間は遅く、お金を節約し、貨物の重量は20キログラム未満です）。
「ストレートカー」パッケージは、車を完全に積載するのに十分な大きさである必要があります。出発の性質に応じて特定の車両が選択されます）。
「速達」（貨物重量-20キログラムまで。ロシア連邦またはCIS諸国の領土内での輸送のみ）。
「書類」（貨物-5キログラム以下の書類、ロシア連邦またはCIS諸国の領土を通過する輸送）。
「書類ではありません」（最短時間での配達。商品の重量は20キログラムを超えません）。

海外発送

会社のもう一つの魅力的な特徴ポニーエクスプレスのレビューは何度か言及されています。それは何で構成されていますか？問題の会社は、利用可能なさまざまな方向に貨物の配達を提供しています（現時点では200以上あります）。だから、あなたの貨物は私たちの惑星のほぼすべての隅に可能な限り短い時間で配達することができます。ただし、この点に関して、Freight Link-PonyExpressによって課せられる制限がいくつかあります。従業員からのフィードバックでは、将来的に不快な事故が発生しないように、事前に従業員に精通することをお勧めします。たとえば、1つのアイテムの重量が5キログラムを超えることはできません。

この種の送料は直接かかります国のグループに応じて、特別な分類に従って、目的の目的地が属します。現在、利用可能なすべての目的地は、ポニーエクスプレスを配達できる6つの別々の料金ゾーンに分割されています。カスタマーレビューでは、そのような貨物の費用を正確に把握するために、事前に注意を払うことをお勧めします。

現在、次の料金ゾーンが会社に関連しています。

A（デンマーク、アイルランド共和国、バチカン、マルタ、オーストリア、スペイン、スコットランド、イタリア、ドイツ、オランダ、イングランド、北アイルランド、エストニア、ベルギー、ラトビア、スイス、リトアニア、スウェーデン、リヒテンシュタイン、モナコ、ウェールズ、フランス、フィンランド、ルクセンブルグ、ノルウェー）。
B（ルーマニア、ドゥシャンベ、アンティル諸島、アルメニア、バージニアイングランド、アイスランド、アシガバート、キプロス、カナダ、バーブーダ、トルコ、スロバキア、スロベニア、アメリカ合衆国、ハンガリー、ベネズエラ、トルクメニスタン、ジョージア、クロアチア、ギリシャ、チェコ共和国、イェレヴァン、ブルガリア、タジキスタン、バージン諸島、支配下のアメリカ合衆国、ポーランド）。
C（チャネル諸島、オーストラリア、サンマリノ、ニューカレドニア、ケニア、ニュージーランド、中国、セルビア、フィジー、シンガポール、ブルネイ、台湾、イスラエル、ミクロネシア、トリニダード、タバゴ、フィリピン、パプアニューギニア、タイ、インド、韓国、マレーシア、香港、インドネシア、日本、マラオ）。
D（聖バーソロミュー、プエルトリコ、ホンジュラス、アンギラ、トルコおよびカイコス諸島、サイパン、エルサルバドール、グアテマラ、アンティグア、サンタルチア、エクアドル、アルゼンチン、パラグアイ、バハマ、バングラデシュ、コロンビア、グレナダ、セントビンセント、セントキッツ、ベリーズ、コスタリカ、Saint Martin、Saint Eustace、Curacao、Bolivia、Bonaire、Peru、Brazil、Pakistan、Suriname、Martinique、Aruba、Marshall Islands、Guadeloupe、Mexico、Cayman Islands、Uruguay、Montserrate、French Guiana、Guam、Nicaragua、Dominica、Chile、バルバドス、ドミニカ共和国、グアテマラ、パナマ、南アフリカ、ジャマイカ、スリランカ）。
E（エリトリア、カタール、ネパール、バーレーン、レバノン、クウェート、シリア、アラブ首長国連邦、ヨルダン、オマーン）。
F（トンガ、米領サモア、モロッコ、ルワンダ、チャド、イエメン、トゥヴァル、チュニジア、アンゴラ、カンボジア、カメルーン、カナリア諸島、ジブチ、カーボベルデ、スワジランド、ファロエ諸島、キリバティ、ギニアビサウ、北マリアナ諸島、ナイジェリア、セイシェル、ザンビア、セネガル、コンゴ、ラオス、サン-ルシア、ベニン、クック諸島、バヌアツ、アイボリーコースト、ウガンダ、バミューダ、ジンバブエ、レソト、リベリア、ボツワナ、ソロモン諸島、リビア、スーダン、ブルキナファソ、ブルンジ、シエラレオーネ、西サモア、ブータン、モーリシャス、モーリタニア、マダガスカル、タヒチ、グリーンランド、タンザニア、マラウィ、ベトナム、マリ、トーゴ、ガボン、モルディブ、中央アフリカ共和国、ハイチ、ガンビア、カーボベルデ、ガーナ、ギニア共和国、モザンビーク、モンゴル、ミャンマー、ニジェール、ナミビア、エジプト、ザイール、パラオ、エチオピア、再会）。
G（アフガニスタン、サントメ、赤道ギニア、北朝鮮、ナウル、コモロ、マヨ、ノーフォーク、サウジアラビア）。

サービス「時間通りの配達」

顧客は会社のこのオプションに興味を持っています特に頻繁に。そのような非常識な人気を説明するものは何ですか？今日、時間は非常に重要な役割を果たしています。このサービスが問題の会社によって提供される多くの異なるモードがあります。

「エクスプレス10:00」。貨物は就業日の最初に配達されます。配達は、ロシア連邦の領土を独占的に通過する6つの特定のルートで実行されます。

「エクスプレス14:00」。出発は14時間まで目的地になります。重量が20キログラム未満の貨物に関連します。目的地はロシア連邦の領土でなければなりません。

「エクスプレス18:00」。出荷された貨物は、営業日の終わりまでにロシアの指定されたオフィスに配達されます。

貨物保険

大多数のクライアントにとって、巨大なあなたの貨物の保険を取得する能力は、問題の会社を新しいユーザーにとってさらに魅力的なものにする役割を果たします。ポニーエクスプレスサービスのドライバーレビューによると、道路で予期しない状況が発生したり、荷物が不注意に損傷したりすることがあります。記載のサービスが発行され、代金が支払われた場合、会社は、会社の車両または会社と直接協力して輸送に参加したその他の配送サービスによって輸送中に誤って貨物に生じた損害を直ちに補償します。。

サービスは移動の両方に関連したままですロシア連邦の領土で、そして国際的な出荷のために。ただし、ポニーエクスプレスが貨物保険に関連して設定するすべての要件と条件を注意深く検討することが重要です。レビューでは、補償の計算は貨物の申告価格に基づいて行われることを考慮に入れることを推奨しています。したがって、それが不正確に示されている場合、あなたは引き起こされた損害を補償するために全額を受け取ることはありません。

また、アイテムが密かに送られた場合、ロシアまたは国際的な法律に従って輸送が許可されていない場合、会社はそれらに対して責任を負いません。それらの損失または損害に対して補償は支払われません。

パッケージングのニュアンス

別の珍しい機能があります宅配便ポニーエクスプレス。顧客のレビューでは、出荷の大部分が完全に無料のブランドパッケージを受け取っているため、ルート全体で貨物の安全性が確保されていることに個別に注意してください。それは何でしょうか？貨物の種類によって異なります。重量が5kg未満の商品の場合、湿気の悪影響を受けにくい非常に丈夫なビニール袋や段ボールの封筒を使用することがよくあります。これは、貨物自体を湿気から保護できることを意味します。

もちろん、すべてのクライアントには権利があります材料を使用して貨物を梱包し、Freight Link PonyExpressブランドの梱包を拒否します。レビューによると、あなた自身の材料が道路の損傷に対するより良い保護である場合があります。ただし、強度の理由だけでなく、賢明に選択する必要があります。それらは、出荷のタイプ、その内容、および最終目的地への配送方法に完全に対応している必要があります。同社は貨物の梱包に特別な保護標識を適用しています。これらは、誰もが許可なく貨物を開封してから再度梱包することができないように設計されています。したがって、会社は各クライアントに彼の貨物の安全性と機密性を保証します。

通知

貨物を追跡するにはどうすればよいですか、ポニーエクスプレスで配達されますか？レビューでは、必要なすべての情報をキャリアの公式Webサイトに直接申請することをお勧めします。それは快適で時間の節約になります。ただし、ポニーエクスプレス（宅配便）が提供するオプションはこれだけではありません。レビューレポートによると、問題の会社と本格的な契約を結ぶことを決定した顧客は、指定されたレポート期間中に実行されたすべての操作に関するデータを含む、最も詳細でよく書かれたレポートを毎月受け取ることができます。このすべての情報がどのように正確にクライアントに届くかについて、事前に合意することが重要です。いくつかのオプションがあります。これには、電話、ファックス、および電子メールが含まれます。場合によっては、最も適切なオプションは、貨物に「通知あり」のマークを付けることです。正しい連絡先情報を提供することを忘れないことも重要です。その後、クライアントが指定したデータに従って、貨物がすでに配達されたという通知が送信されます。