מכתבי תודה על העזרה הניתנת הםאחד מסוגי מכתבי השירות. שמם מדבר בעד עצמו, אין צורך להסביר מה הכוונה בכך. אך מה צריך להיות טקסט מכתב התודה על העזרה הניתנת? בסופו של דבר, מדובר בעיתון רשמי, ולא רק בהודעה ברשת חברתית או בהנהון בפגישה אישית. במאמר זה נספר כיצד לכתוב מכתב תודה על העזרה הניתנת וניתן דוגמאות כדי להקל על הבנת האוסף.
קוד באדיבות
לתקשורת עסקית מאפיינים משלה. זה לא סובל היכרות ורגשות מוגזמים. יחד עם זאת, צורות מיוחדות נועדו לבטא בו רגשות מסוימים. מכתב תודה על הסיוע הניתן (דוגמה תוצג להלן) הנו נוהג מקובל להקמת שותפויות, כמו גם ערובה לשיתוף פעולה נעים.
מתי כדאי להביע תודה בצורת מכתב?
כמובן, עבור כמה דברים קטניםלא כדאי להמציא נייר שלם. במקרה זה, טקסט מכתב התודה על הסיוע הניתן לא יעלה על שורה אחת. אבל בכל זאת, גם לא צריך לחכות למשהו בקנה מידה גדול לחלוטין - שיתוף פעולה רגיל יותר ממה שמתאים.
למה להודות?
מופעי תרגול: במרחב שלאחר הסובייטי, מכתבי תודה על העזרה שניתנה טרם היו פופולריים. אולי בשל העובדה שהמנטליות אינה נופלת לצורת ביטוי כזו של רגשותיו. ולשווא: יש לו יתרונות רבים.
קודם כל, זו דרך נהדרת להתבלטלְהִזַכֵר. שנית, זהו המפתח להמשך שיתוף פעולה מוצלח. ושלישית, זה פשוט מנומס ונעים. יהיה נעים גם לקבל תודה זו בצורה של מכתב ולאדם אליו הוא נשלח.
איך ומה לכתוב?
מכתבי תודה על העזרה הניתנת נכתבים כמעט בצורה חופשית. הדבר החשוב ביותר בהם הוא להראות את הערכתך, ולא להעלות דרישות.
בהתאם להיקף הסיוע הניתן וניואנסים אחרים האחראים לאופן הרשמי של המכתב, יהיה עליכם לעקוב אחר הכללים הבאים:
- תמיד כתוב תחילה את הערעור שלך. במכתב תודה קפדני וחגיגי, זה עשוי להיות "מכובד" אופייני, אך בהערה פשוטה וידידותית, אתה יכול להשתמש בכתובת אישית בשם ובפטרונימיה ללא כל כינוי.
- בצד האישי, ישנם שני טיפים: מצד אחד, לא לסבך את טקסט מכתב התודה לחסויות על הסיוע (או לאף אחד אחר) בפניות וביומרות, מצד שני, לסדר הכל כמעט בצורה מפונפנת. עם מי להיצמד? האפשרות השנייה מתאימה יותר למכתב מהארגון, בעוד מכתב תודה לארגון על הסיוע הניתן באופן אישי מהאזרח שצוין נתפס הרבה יותר טוב אם הוא נערך על פי העצה הראשונה.
- הקלדה במחשב היא לא חובה. בהחלט ניתן לכתוב מכתב תודה על הסיוע הכספי הניתן או תמיכה מסוג אחר ביד. גם אם תבחר להדפיס טקסט במחשב, מומלץ להתקין גופן נטוי או קליגרפי שמגדיר "תודה" ידידותית ולא התראה קפדנית.
- אל תפחד להשתמש באפית בכל מקרה ולכתוב מילים ממש יפות. אמנם מכתבי תודה על העזרה הניתנת נחשבים לסגנון תקשורת עסקי, אך אין מקום לפקידות יבשה, אך כנות חשובה יותר, אחרת הם ייראו כאמצעי הכרחי.
- ספר לנו על מה אתה אסיר תודה וכמה חשוב לך. זה לא קשה כמו שזה נשמע.
דוגמאות
לאחר הקדמה תיאורטית, אנו מגיעים לדוגמאות הרבה יותר מדגימות.
יש הממליצים לכם להכין טפסים עבורמכתבי תודה. לא רעיון רע, אך עליכם לזכור כי נייר מכתבים פירושו גופן מוכן, רקע, מסגרת. אתה לא צריך ליצור טופס כמו מודל לחוזה, שבו אתה רק צריך למלא את שם ושם המשפחה של הנמען, זה נותן את הרושם הלא טוב שהשולח חותם "תודה" כזו מבלי באמת לדאוג להם. מטרת נייר המכתבים הנכון היא לחשוב איזה מכתב יהיה הכי נעים לקריאה ולהבנה.
לספונסרים
"ניקיטה פטרוביץ 'היקרה! הנהלת תיאטרון כישרונות צעירים יקטרינבורג מודה לך בכנות על חסותך בארגון התחרות העירונית לבמאים צעירים.
הצלחת הפרויקט לא הייתה אפשרית בלעדיךתרומה, ואנחנו אומרים תודה רבה על שעזרתם להוציא לפועל אירוע כה רחב היקף, שללא ספק העלה את הרמה התרבותית של החברה שלנו ואיפשר לילדים ובני נוער רבים לבטא את עצמם.
אנו מאחלים לך ולצוותך המשך הצלחה, פרויקטים מצליחים, שגשוג בכל הפעילויות וסיוע של שותפים. אנו מקווים שתממשו את כל הרעיונות שלכם.
בכבוד, מיכאיל סורוקין וצוות תיאטרון כישרונות צעירים בקטרינבורג ".
מדגם מס '2
"אלכסנדר איגורביץ '! התוכנית הציבורית "רווחה לכולםהבית ”מביע תודה כנה לך על תמיכתך. אנו מתחייבים כי כל הסיוע הכספי הניתן על ידך ישמש לניקוי מבני בתי האבות ובנוסף לרכישת התרופות הנדרשות על מנת לשפר את מצבם של אנשים בגיל הפרישה.
אנו מעריצים את רחמיך, אשר ישפרו את חייהם של מי שזקוקים לעזרתנו.
אנו מאחלים לך לא רק שגשוג עסקי,רווחה כלכלית וצמיחה בקריירה, אך גם העובדה שכל הטוב והאושר שעזרתם להביא לעולמם של המקופחים יחזרו אליכם ולמשפחתכם בכפל.
בכבוד, איוון סוריקוב ".
חבר פרלמנט
דוגמה:
"יו"ר הדומא הממלכתי א 'ס' קורשקוב
מכתב תודה על הסיוע שניתן.
אני רוצה להביע את תודתי לסגןמהדומא הממלכתית לאנדריי סרגביץ 'משקוב, שנענה תמיד לבקשות תושבי העיר, פותר את הבעיות בזמן ובדרך כלל תורם בכל דרך לשיפור העיר שלנו. בשמי, אני רוצה לאחל לו כל טוב וכול הצלחה.
בכבוד, תושב יקטרינבורג וויצ'סלב מירונוב ".
פנייה אישית
"אדוארד סמנוביץ 'היקר! תודה רבה מכל משפחתנו עלפתרון של נושא הדיור שלנו. תודה על ההיענות שלך ואנחנו מאחלים שטובתך לא תישאר מעיניך, ושאת ואהוביך תמיד תהיי מאושרת!
משפחת מירונצ'וק ".
הארגון
מכתב תודה מהארגון על המסופקניתן להפנות סיוע למנכ"ל החברה ולעובד בודד. זה יכול להכיל גם פנייה לכל הצוות שהראה סיוע מיוחד בעניין זה או אחר.
בנוסף, מכתבי תודה על המסופקיםלעזרה מארגון אחד לאחר יש מאפיינים משלה: לעיתים קרובות לאחר הבעת תודה על התמיכה, בסוף נכתב בירור הסכמים, הצעה לשיתוף פעולה נוסף, פרסום וכו '. מאמרים מסוג זה קשורים יותר לתקשורת עסקית, שכן התועלת העסקית של כל צד מעורבת בתודה. ...
להלן דוגמא למכתב תודה שכזה.
"חברים! תן לי להביע את תודתי אליך על קבלת הפנים שקיבלת לנציג החברה שלנו. אנו מקווים כי כל ההסכמות שהושגו בפגישה זו יתקיימו. אנו מצפים גם לשיתוף פעולה נעים איתך!
בכבוד, קולקטיב של ארגון "קוסמוטור" ".
מאדם פרטי
"למנכ"ל חברת Darena LLC.
מכתב תודה.
תודה רבה לעובד שלך, מיכאיל סרגייביץ 'ארבצוב, שפתר את שאלתי במהירות וביעילות. אני מקווה שתגמלו את שירותיו.
בברכה, ניקיטה סקבורצוב ".
סיבובים תכופים
כפי שאתה יכול לראות, כמה מהפכות חוזרות על עצמן בכל הדגימות. הם אופייניים לכל ניירות הערך מהסוג הנדון.
זהו:
- "אני מביע את תודתי";
- "אני רוצה להביע את תודתי";
- "תודה על עזרתך / עזרתך / תמיכתך";
- "אנחנו רוצים להגיד תודה" וכו '.
ראיון
נראה, איפה הראיון וכותב מכתבי תודה? אבל המערב כבר מטמיע בנו מסורות חדשות. מכתב תודה לאחר ראיון עבר הופך נפוץ יותר ויותר.
העובדה שבחלל הפוסט-סובייטי על כאלהרבים אפילו לא שמעו, זה אפילו יתרון - אתה יכול לבלוט בין המתחרים לעבודה, להיזכר בעיני המעסיק, להראות את הצד הטוב ביותר שלך, מה שאומר, ככל הנראה, לקבל משרה פנויה.
הטבות
בנוסף למאפיינים אלה, מכתב תודהלאחר הראיון, יכול להגשים מטרה אחרת, כלומר לתקן טעויות שנעשו במהלך הראיון. כמובן שאי אפשר לגהץ שגיאות גסות, אבל אפשר מאוד לסיים לומר משהו, לשלוח את הקובץ שהוזכר במהלך הפגישה.
שלוש פעמים כשאתה צריך לכתוב מכתב תודה לאחר ראיון:
- אם אתה באמת אסיר תודה;
- אם אתה באמת רוצה לקבל עבודה;
- אם אינך מעוניין לקבל תפקיד, להסביר את הסיבה לסירוב.
ההבדלים בין הנוהג המערבי למכתבי התודה הרגילים
לאדם רוסי, עם אזכורעם מכתב תודה מופיע בראש שלי משהו דומה למכתב חגיגי. אולי זו הסיבה שיש בעיות בכתיבה - נראה שיש כל כך הרבה דרישות ואם אתה עושה לפחות טעות אחת, הכל משתבש.
אבל זה לא המקרה. ברוב המקרים, מספיק להביע את תודתך, לכתוב למי, ממי ומדוע נכתב העיתון. דוגמה טובה היא לא גיליונות A4 ממוסגרים, אלא הערות פשוטות שכותבי עמיתנו במערב, הם מבטאים בקצרה ובבהירות את המהות ואין אלמנטים מיותרים.
לסיכום
במאמר זה ניסינו כמה שיותרהסבירו בפירוט כיצד לכתוב מכתב תודה. יש לו גם מספיק דוגמאות כדי להבין את זה. הם ממחישים בבירור מה צריך להיות מאמר זה. אין צורך לכתוב על פי דפוסים - כנות בעניין כזה מדברת בעד עצמה.
טיפ חשוב אחד: אם אתה לא רוצה להודות, לא רואה צורך בכך ולא מרגיש אסיר תודה, מוטב שבאמת לא תודה.
