Transaero הוא הרוסי הפרטי הראשוןנושאת אוויר. החברה הוקמה בתאריך 05.11.1991. או אז היא ביצעה לראשונה את הטייס הראשון שלה במטוס תאגידי תחת קוד האו"ם. וכבר בשנת 1993, חברת התעופה החלה להפעיל טיסות בטיסות בינלאומיות ופנימיות, והרחיבה את כיווניה.
טרנסאיירו - איך היה
החברה הציעה מגוון רחב של שירותים עבורלקוחותיה, בארסנל שלה 4 שיעורי שירות. מדיניות התמחור התפתחה באופן שכרטיסים היו זמינים לכל אדם עם יכולות פיננסיות שונות.
טייסים ודיילים עברו דרך קבע סטאז 'במטוסים ברמה גבוהה ברמה הבינלאומית. זה מאפשר באופן שוטף לשמור ולשפר את איכות השירות לנוסעים.
בשנת 2007 הפכה Transaero למוביל הראשון שמכר כרטיסים אלקטרוניים ברשת. זה והישגים רבים אחרים אפשרו לחברה להיכנס לחמישים המובילים של חברות התעופה הטובות בעולם.
פשיטת רגל של חברת טרנסאייר איירליינס
בתחילת אוקטובר 2015 החברה הפסיקהמכירת כרטיסים בגלל קשיים כלכליים. אז החליטו הנהלת החברה כי יש צורך ליצור שירות לבדיקת מצב טיסות טרנסאיירו לנוסעים שקנו כרטיסים מוקדם יותר. עד 15 בדצמבר 2015 התחייבה חברת תעופה רוסית גדולה נוספת, אירופלוט, להעביר נוסעים של חברת תעופה פושט רגל.
כך, הנוסעים לא נאלצו לעשות זאתהתקשר למוקד הטלפוני כדי לגלות את מצב הטיסה של טרנסאיירו. לשם כך היית צריך לגשת לאתר המוביל ובקטע המתאים לציין את שם משפחתך ושם באותיות לטיניות (כמצוין בכרטיס שנרכש), להזין את מספר הטיסה (ללא ערכי האו"ם האלפבית הראשונים) ואת תאריך הטיסה.
גרסה מעודכנת של שירות Transaero
בנוסף לעובדה שהיה לנוסעיםהצורך לא רק לברר את מצב טיסת טרנסאו, אלא גם לברר נקודות מפתח אחרות בטיסה; היה צורך לחדד את השירות על מנת להקל על המוקד הטלפוני של החברה. ובתאריך 18/10/2015 הושלם השירות. כעת נמסר מידע לא רק אם היציאה תתבצע, אלא גם על החלפת המטוס, שדה התעופה וזמן, אם הייתה החלפה של פרמטר אחד או יותר.
למרות כל שיפורי המערכת,נוסעים רבים הבחינו כי לא תמיד מצב טיסת טרנסאו היה נכון. לדוגמא, בוצעו כמה טיסות, והשירות הצביע על ביטולו. ובכלל, כל מערכת ההזמנות הייתה כאוטית. מומחים רבים סברו כי פעולות אלה נגרמות בגלל העבודה המשותפת הלא עקבית של שתי חברות התעופה.
למידע, ביום שני 19.10.בשנת 2015 ביטלה טרנסאירו מעל 80 טיסות, הן טיסות פנים והן בינלאומיות. לכן בדיקת הסטטוס של טיסת טרנסאו הפכה לנושא אקטואלי עבור מרבית הנוסעים.
האם יש יציאות בשנת 2017?
כרגע חברת התעופה לאמפעיל טיסות לאף כיוון. השירות, שנוצר עבור נוסעים כדי שיוכלו לגלות את מצב טיסת טרנסאו, שותק כעת. הנהלת החברה הודיעה על כוונתה לחדש את הטיסות בשנת 2017 הנוכחית, אך בשם אחר.
החוב לנושים יועבר על ידיירושה ליורשו של "Transaero". וכידוע, למוביל יש חובות ניכרים. כדי להחיות טיסות נדרשות השקעות כספיות רציניות: מדובר בגיוס עובדים חדשים, קבלת רישיון להובלה אווירית של נוסעים, צי מטוסים וכו '. חברות תעופה רבות חוות קשיים כלכליים בשוק הטיסות האוויריות. לכן, כעת הכל תלוי בכוונות הנושים הפוטנציאליים.
