קנה ציוד באיכות גבוהה באמתהיום זה לא קל. וזה נובע לא כל כך את הירידה הכללית באיכות במגזר הציבורי או את הרצון לחסוך כמה שיותר על הרכישה, אלא חוסר זמן שניתן לבזבז על מציאת המודל הדרוש. לכן אלה שרוצים לקנות משהו לעשות מאמץ למצוא כזה חנות מקוונת כי יחסוך זמן יקר אשר יכול להיות מהימן. קונים פוטנציאליים הם לחקור את השטחים הפתוחים של האינטרנט על מנת לקרוא ביקורות אמיתיות של משאבים שונים ולברר אם אפשר לתת את הכסף שלך למוכר מסוים ללא חשש.
כדי לעזור לך בעניין הקשה הזהמאמר זה נכתב. בו תמצאו מידע מפורט על החנות "Citylink". האם הוא אמין? כיצד פועל שירות זה? מה אומרים עליו לקוחות אמיתיים? איך לאחסן עובדים למעסיק שלהם? כל זה יעזור לך לעשות תמונה מלאה.
אודותנו
חנות "Citylink" ביקורות הלקוח נקראיםאחת החנויות המקוונות הגדולות של הפדרציה הרוסית. הטווח שלה הוא מגוון מאוד. בין הציג 50,000 פריטים כל אחד יכול למצוא משהו לטעמך ואת הארנק.
מה זה CityLink היום?(חנות מקוונת)? ביקורות של לקוחות מספרות על השכיחות המדהימה של האתרים הלא מקוונים של החברה. כיום, יש כבר עשרים ושבעה מהם (השטח של כל כמה אלפי מטרים רבועים).
בכל אחד מהם, הרוכש ימצא מסופים המאפשרים להם לבצע הזמנה, דלפקים תשלום מצויד חלונות נוחים המיועדים להנפקת טובין.
לקוחות קבועים של Citylink (ביקורות מקוונות לשים דגש מיוחד על זה) יש יתרונות נוספים. לדוגמה, הם יכולים להשתתף בפרויקטים מיוחדים של החברה. ביניהם:
- מועדון "Citylink" (כרטיס המצטבר, הודותאשר הבעלים שלה יכול לחסוך כסף על רכישות, לקחת חלק מבצעים שונים, הגרלה, אירועים עסקיים, לשמור נקודות בונוס ולשלם איתם על רכישותיהם).
- Configurator (סעיף מיוחד זהמסייע ללקוחות לבחור את המרכיבים הנכונים, כדי לקבל עצות שימושיות על אופטימיזציה של תפקוד, כדי לקבל את נקודת המבט של לקוחות אחרים).
- פורום (סעיף המאפשר לך לשוחח בצ'אט עם משתמשים אחרים).
חנות "Citylink": חוות דעת של לקוחות
רוב הלקוחות מרוצים מהשירות.צרכנים כאלה אוהבים את אופן התקשורת ואת היעילות של העבודה של מנהלי Citylink (קאזאן). חוות דעת של לקוחות מספרות לנו על זמן ההגעה של שליח, היעדר בעיות עם תשלום של הסדר או העיצוב שלה. הלקוחות גם אוהבים את הרשת הרחבה של Citylink-mini, אשר מקלה על תהליך של משלוח עצמי של סחורות, שכן אין צורך לבקר בחנויות בפורמט מלא. קונים חולקים הופעות נעימות של חילופי מוצרים או חילופי מוצרים על ידי עובדי Citylink. חוות דעת של לקוחות (סנט פטרסבורג) מאשר כי כאשר פנייה למרכז לא יאוחר משבעה ימים לאחר הרכישה, ניתן להחזיר את הסחורה שלא התאימה מכל סיבה שהיא ללא כל מכשול. כל זה מאוד מקל על שיתוף הפעולה של הלקוחות ואת החנות ומסייע האחרון להרוויח מוניטין טוב בקרב הצרכנים.
ביקורות שליליות
כל משוב שלילי קשור בדרך כללתיקון אחריות ירודה או סירוב של מרכז השירות לעבוד עם מוצר זה. כמה אנשים חוו כישלונות בתהליך המסירה (לדוגמה, הם לא הביאו מה שהם הורו). הם גם אומרים כי העובדים אינם כשירים לגבי האפשרות של רכישת סחורות על אשראי (בפרט, את החנות Citylink ב ניז'ני נובגורוד). ביקורות של לקוחות מתארות גם מקרים של מכירות של מוצרים שפג תוקפם (לדוגמה, מחסניות למדפסות או להתקנים רב-תכליתיים). כיצד להימנע מבעיה זו? להיות ערניים בזמן הרכישה, לבדוק היטב את הסחורה. שלוט על נכונות מילוי כל מסמכי האחריות. זה יגן עליך במקרה של שבר.
עבודה ב- Citylink: ביקורות עובדים
Что говорят о рассматриваемом магазине, как о המעביד? למרבה הצער, יש הרבה תגובות שליליות לגבי העבודה ב- Citylink. ביקורות עובדים מדברות על בוסים אגרסיביים, קיצוצים לא חוקיים, עיכובים קבועים וקיצוץ בשכר, דרישות לא פרופורציונליות מצד הבוסים ותגמול. לעיתים קרובות עובדים נדרשים לצאת לחופשת יום בלי אפילו לשלם תוספת. ככלל, עובדים אינם רשמיים רשמיים, כפי שהם צריכים, בהתאם לחוק העבודה של הפדרציה הרוסית. וזה אומר שלא מדברים על אף חבילה חברתית. קיימת מערכת קנסות מחמירה בגין הפרות קלות ביותר. יש הטוענים כי נקנסו על כך שלא ענו לשיחות ביום החופש שלהם, וכי לא ניתנה להם מקדמה על כך. נאלץ לעתים קרובות לעבוד שעות נוספות (עד חצות ואפילו עד אחת בבוקר). מבין "הפלוסים", ללא יוצא מן הכלל, כולם מציינים צוות ידידותי של פקודים. עם זאת, האם זה מפצה על כל תנאי העבודה האחרים? זה תלוי בך.
משלוח
איך מסירת סחורות מחנות Citylink עובדת? ביקורות לקוחות ממליצות להכיר מראש את כללי התהליך הזה.
Так, особенные услуги действительны для клиентов, גרים בעיר קרסנויארסק. לקוחות אלה עשויים לבקש "הרם מוצר מגושם לרצפה". חשוב לשלם עבור שירות זה מראש, זהו תנאי חשוב ליישומו על ידי חנות Citylink. ביקורות לקוחות מאשרות שזה נוח להפליא. אחרי הכל, כעת אין צורך להתלבט כיצד למסור שנרכש ישירות לדירה או למשרד. כמו כן, אינך צריך להרים ציוד כבד לרצפה הדרושה. החנות המקוונת תדאג לכל דבר. השירות המדובר זמין הן לאנשים פרטיים והן לגורמים משפטיים.
חשוב:הרמת סחורה מגושמת על הרצפה יכולה להתבצע על ידי החברה רק בשטחה של העיר קרסנויארסק או בפרבריה. במקרה זה, רק ציוד שהמסה שלו עולה על שלושים קילוגרמים, או נפחו עולה על שני עשיריות מטר מעוקב, נופל לקטגוריה זו. ההרמה מתבצעת באופן ידני או באמצעות מעלית משא. ניתן יהיה להכניס סחורות לחצרים רק אם מידותיה לא יעלו על רוחב הפתחים (החל מדלת הכניסה, וכלה בדלת הדירה או המשרד). אם זה לא אפשרי, הרכישה תועבר רק לכניסה או לדלת הדירה.
אילו תכונות נוספות של המנגנון קיימותמשלוח חנות מקוונת "Citylink"? ביקורות של לקוחות מדווחות כי חשוב להכיר את רשימת המקומות בהם לא מועברים טובין מראש. להלן מובחנים: תחנות, פארקים, אתרי בנייה, שדות תעופה, סדנאות, יערות, הנחות לא אדמיניסטרטיביות של מתקני קייטרינג ציבורי, חופים, תחנות רכבת תחתית, מתקנים רגישים, מחלקות של בתי חולים למחלות זיהומיות, מתקנים סודיים, חברות הובלה, מתקנים שאינם קיימים, בתי מלאכה, כמו גם כל המקומות שאין להם כתובת ספציפית, כמו גם את התנאים הדרושים להעברת סחורה רגילה, תשלום, מסמכים. חשוב גם שהמעבר למקום ההעברה יבוצע אך ורק על דרך סלולה. לא אמורות להיות מכשולים החוסמים את המעבר ברדיוס של מאתיים מטרים מהכתובת המיועדת.
מהי עלות השירות המדובר? אם מדובר בהרמת המעלית, אז משלוח לדירה של כל יחידת טובין יעלה:
- רכישה במשקל של פחות מחמישים קילוגרמים - שמונים רובל;
- רכישה במשקל של חמישים למאה קילוגרמים - מאה רובל;
- רכישה במשקל של מאה למאה וחמישים קילוגרם היא מאה ועשרים רובל.
אם לא ניתן להרים את הסחורה בעזרת מעלית משא ועליכם לעשות זאת ידנית, אזי ההתאמה בין משקל הציוד למחיר נשמרת עם ההבהרה היחידה - עכשיו זה המחיר לכל קומה.
ניתן להעביר סחורה רק לקונה אולנציגו במקום המוסכם. אם המשלח יחליט שלא בטוח לתת את הרכישה בתנאים אלה, הוא עשוי לבקש מהלקוח לעבור דירה. במקרה של סירוב, לנציג החברה הזכות לפרוש עם הסחורה.
בעת ההעברה עליך:
- וודא שהפריט חדש;
- בדוק אם זה תואם את ההזמנה;
- לבדוק את הסחורה לנזק, אריזה מתאימה, זמינות התיעוד הנדרש;
- לשלם עבור הרכישה.
תשלום
כדיווחים על חנות Citylink, כאןאתה יכול לבחור בכל אמצעי תשלום לרכישה שתתאים לך. בין השיטות הקיימות נבדלים הדברים הבאים: במזומן לשליח בזמן המסירה; כרטיס פלסטיק; במזומן ישירות בחנות או בנקודות תשלום מיני מיוחדות של Citylink; לקבל אשראי; באמצעות העברה בנקאית; באמצעות המערכת הבינלאומית "WebMoney"; דרך חנויות טלפונים ניידים; דרך שירות Yandex.Money; באמצעות מסופי שירות עצמי מתמחים.
וודא: אם אתה רואה את המילה "במלאי" באתר, המוצר באמת זמין לרכישה. נתונים שוטפים מוזנים לקטלוג כל שעתיים.
אם יש כיתוב "טובין במעבר", המשמעות היא שהסחורה תהיה זמינה לאחר יום או יומיים. כאשר הוא מגיע למחסן, תוכל לבצע את ההזמנה שלך.
הכתובת "הסחורה נמצאת במחסן מרוחק"פירושו שלמרבה הצער נדרש זמן נוסף להעברת הסחורה שצוינה לקרסנויארסק. חשוב גם לקחת בחשבון שכאשר מזמינים ממאה אלף רובל או ציוד גדול, יש צורך בתשלום מראש מסוים.
במקרה שהמוצר נמצא בחנות, אתה מקבל את ההזדמנות לאסוף אותו ביום ההזמנה או לבקש משלוח לדלת.
מבחר
ניווט באתר נוח מאוד, והטווחCitylink (ביקורות בחנות מזכירות זאת לעתים קרובות) פשוט מדהים. מוצרים מסווגים, מה שמקל על מציאת המוצר הנכון. ניתן לתאר את מגוון המוצרים הזמינים כדלקמן. באתר החנות המקוונת מוצגים:
- מחשבים ניידים.
- מחשבים ניידים רובוטריקים.
- אולטראבוקס.
- טבליות.
- טאבלטים לילדים.
- סמארטפונים.
- טלפונים ניידים.
- משקפיים וירטואליים.
- שעון חכם.
- צמידי כושר.
- אביזרים לגאדג'טים.
- מד צעדים.
- שעון ספורט.
- ערכות בית חכם.
- בלוקים בסיסיים.
- מצלמות.
- חיישנים.
- חומרה.
- ספרים אלקטרוניים.
- אביזרים למחשבים ניידים, טאבלטים, סמארטפונים.
- קטנועי ג'ירו.
- מרובעים.
- אביזרים לקטנועי ג'יירו ורביעיות.
- מכונות גילוח ואפילציות.
- מברשות שיניים ואביזרים.
- ציוד רפואי.
- מוצרי טיפוח.
- מוצרי בריאות.
- מוצרים לעיצוב ותספורות.
- טבלאות.
- כורסאות וכסאות.
- תְאוּרָה.
- ריהוט ואביזרי פנים.
- ציוד משרדי.
- מוצרי עור.
- מזכרות ומתנות עסקיות.
- ציוד הדגמה.
- מכתבים משרדים.
- אלקטרוניקה לרכב.
- כלי מדידה.
- ערכות כלים.
- עששיות.
- ציוד גינון.
- צילום, וידאו, מערכות אבטחה.
- מוצרי בית לבית ולמטבח.
- טלוויזיות.
- אודיו וידאו.
- מחשבים, אביזרים, ציוד היקפי.
וזה רק רעיון כללי של מה שניתן למצוא בחנות סיטילינק (מוסקווה). ביקורות ממליצות לבחון היטב את המבחר. אתה לא תצטער על הזמן המושקע.
קנייה על אשראי
ישנה הזדמנות לרכוש סחורה באשראיבחנות "סיטילינק". ביקורות חנויות ממליצות על שיטת חישוב זו. עכשיו אין צורך לחסוך כסף, אתה יכול להשתמש במה שאתה רוצה היום. מה נדרש מהלקוח לשם כך?
עליו לספק שני מסמכים.העיקרית היא דרכון של אזרח הפדרציה הרוסית. המסמך השני יכול להיות כל אחד מהבאים: תעודת פנסיה, דרכון זר, כרטיס בנק, רישיון נהיגה, תעודת ביטוח של ביטוח פנסיוני ממלכתי.
אחריות
Citylink (סקירות בהכרת תודה מיוחדתלדבר על נקודה זו) מוכן לספק שירות לאחר המכירה עבור המוצרים שנרכשו מהם. אז מה אם המכשיר שלך נכשל פתאום? במקרים מסוימים, נכון יהיה לפנות לעזרה ממרכז השירות המורשה של היצרן (הרשימה שלהם, ככלל, מצוינת בקבלת המכירה). אם מסיבה כלשהי אי אפשר לעשות זאת (מרכז השירות אינו ממוקם בעיר שלך או שהסחורה שרכשת זוכה לשירות אך ורק במרכזי סיטילינק), ביקורות ממליצות לך להגיע מיד לחנויות בגודל מלא, שם הן יכולות להעניק לך סיוע מוסמך.
תוכל להחזיר את המוצר אם:
- האריזה לא נפתחה (רלוונטית לגופים משפטיים);
- אריזות שמורות וכל המסמכים הנלווים;
- יש קבלת מכירה וקבלה של קופה רושמת;
- התוכנה אינה מופעלת;
- אין עקבות גלויים לשימוש שלו במוצר;
- הפריט לא הותקן;
- כל האביזרים נשמרים;
- חותמות המפעל אינן ניזוקות.
אינך יכול להחזיר את המוצר שהוזמן עבורך בנפרד או שהובא ממחסן מרוחק.
כמו כן, תנאי ההחזרה אינם חלים על רשימת הסחורות הבאה:
- סחורות שהוזלו (סחורות לא סטנדרטיות);
- מוצרים שציודם כולל כרטיס SIM;
- כל מוצרי תינוקות;
- פריטי היגיינה אישית, כלומר:מברשות שיניים, אפילטורים, מלקחי שיער, מכונות גילוח חשמליות, מייבשי שיער, תלתלים חמים, מייבשי שיער, ערכות מניקור, קוצץ שיער, אמבטיות עיסוי וכדומה;
- כל המוצרים הקשורים לכימיקלים ביתיים;
- סחורות שהיו בהן אריזה חד פעמית, אך הקונה פתח אותה;
- מוצרי כבלים (כבלים, חוטים, כבלים וכו ');
- מוצרים המיועדים למניעה אוטיפול במחלות שונות ישירות בבית, כלומר: עדשות למשקפיים, מכשירים רפואיים, מוצרי טיפוח לתינוקות, מכשירים רפואיים, היגיינת מתכת, גומי או טקסטיל או פריטים סניטריים, ציוד רפואי, מוצרים לשמירה על היגיינת הפה.
התוצאה
Citylink היא לא רק משאב אינטרנט.לחברה גם רשת שלמה של חנויות בגודל מלא. כפי שאתה יכול לראות, הביקורות על הקמעונאי המדובר סותרות למדי. חלק מהקונים מרוצים לחלוטין מרכישתם, אחרים מתחרטים על בחירתם ובאופן קטגורי אינם ממליצים לחבריהם לפנות לחנות זו. ככל הנראה, הכל תלוי במצפוניות וביכולת של עובדי חנות או מרכז שירות מסוים. בגלל ניסיון שלילי כלשהו, לא כדאי לשפוט קטגורית את כל הרשת, אך אנו גם לא ממליצים לאבד ערנות. אם תחליט להשתמש בשירותי החנות המקוונת המדוברת, בדוק נכון את תהליך מילוי מסמכי האחריות וקרא בעיון את כל המידע הזמין בעניין זה.
