על מנת למשוך לקוחות, בנקים רביםהשתמש במגוון תוכניות בונוס. הם מאפשרים לך לא רק להוציא כסף, אלא גם לקבל בונוסים ונקודות נוספות מכל רכישה. וכמובן, אתה יכול להשתמש בהם כדי לרכוש מוצרים או שירותים חדשים בהנחה. אחד ממוצרים כאלה של הבנק הוא כרטיס הצבירה "הטבה". בנק הום אשראי מציע זאת לכל לקוחותיו. מה זה כרטיס האשראי הזה? ומה התכונות שלו?
מידע כללי על תוכנית הבונוס של הבנק
על פי כללי תוכנית הנאמנות של הבנק, אםביצוע רכישות שונות בחנויות, לקוח הארגון יכול לקבל אחוז מסוים של פיצוי. ככלל, הוא קבוע ותלוי בסוג המוצר הבנקאי. לדוגמה, אם אתה מחזיק בכרטיסים מקטגוריית "זהב" או "סטנדרטי" ("רכישות מוצלחות של זהב", "כרטיס ה-Cashback שלנו", "Cashback Standard Card"), אז כאשר תשתמש בהם, תקבל בונוס בטווח של 1-3% מסכום הרכישה. יתרה מכך, כרטיס "הטבה" ("קרדיט ביתי") של "פלח הפלטינה" יעניק לכם פיצוי בטווח של 1.5-5%.
איך נראה כרטיס עם "הטבה"?
הכרטיס מחובר לתוכנית "הטבה", כמובדרך כלל יש עיצוב נושאי מתאים. כך למשל, על חלקם ניתן לראות מעין קרן, קרן או צינור עם ידיות חינניות, עיצובים שונים מתוחכמים ומשובצים באבנים יקרות. במקרה זה, לחלק מהכרטיסים יש רקע לבן, בעוד שלאחרים יש רקע שחור.
מי יכול לקחת חלק בתוכנית?
רחוק מלהשתתף בתוכנית הזוכל הבאים. על פי תנאי הבנק, רק לקוחות עם מבצעים זמינים מבית קרדיט יכולים להתחבר אליו. במקביל, רישום של חבילה של הצעות כאלה יעלה בין 990 ל 5000 רובל בשנה (תלוי בסוג הכרטיס הפתוח).
לדברי נציגי מוסד האשראי, בסכום זה כולל לא רק תחזוקת כרטיס בסיסית, אלא גם צבירה, חישוב ומחיקת נקודות שצבר הלקוח במהלך ההשתתפות בתוכנית. כל זה נותן לך את הכרטיס "הטבה" ("אשראי ביתי").
הניואנסים של רישום, השתתפות בתוכנית
אתה יכול להתחבר לתוכנית בפעם הראשונה רק כאשרכריתת הסכם הלוואה, למשל, בעת הגשת בקשה להלוואה צרכנית או כרטיס אשראי. כמו כן, לקוח בנק המעורב בתוכניות אחרות של מוסד פיננסי יכול להביע רצון ולכתוב בקשה להשתתפות בתוכנית הנאמנות.
לשירות שוטף במערכת, הבנק מדי שנהגובה עמלה מסוימת (בהתאם לתעריפים העדכניים עבור כרטיסים של פלחים שונים). יחד עם זאת, אם לאחר תום תקופה זו הלקוח לא יביע רצון לסרב להשתתף בתכנית, התשלום עבור 12 החודשים הבאים יחויב אוטומטית. כמו כן, לכל לקוח הזכות המלאה לסרב לשירות, אך לא יאוחר מ-14 ימים ממועד הפעלת השירות. כך פועלת תוכנית ההטבות. "קרדיט ביתי" מתנתק מההשתתפות במערכת ללא עלות לחלוטין. אבל כבר לא ניתן יהיה להצטרף אליו שוב.
אילו כרטיסים אני יכול לקבל במסגרת התוכנית?
נכון לעכשיו, במסגרת תוכנית הנאמנות הנוכחית, ניתן להנפיק את הכרטיסים הבאים:
- "Happy Shopping Gold";
- פלטינום קניות שמחות.
לדוגמה, אם תשומת הלב שלך נמשכת על ידי "זהב"כרטיס אשראי "הטבה" ("אשראי ביתי" בעזרתו מציע לשלם עבור סחורות ושירותים ב-34.9% לשנה), אז תהיה לך מסגרת אשראי מסתובבת של עד 300,000 רובל ותקופת חסד של 51 ימים. ניתן גם לשלם חשבונות בכרטיס פלטינה בשיעור של 29.9% לשנה. במקרה של משיכות מזומן חלה ריבית יחידה של 49.9% לשנה על כרטיסי זהב ופלטינה.
כמה בונוסים אתה יכול להרוויח?
בהתאם לכללי התכנית הנוכחיתבנק, ביצוע כל רכישה עם כרטיסי "הטבה" (בתוך הארץ ומחוצה לה), אתה יכול להרוויח מינימום של 1% מסכום אחד שהוצא. יתרה מכך, במהלך כל החודש, הלקוח רשאי לאסוף לא יותר מ-2000 נקודות. כל הבונוסים שהתקבלו מעבר למגבלה מבוטלים כברירת מחדל. בעתיד, כמות הבונוסים המקסימלית עולה ל-7,500.
על אילו רכישות אתה יכול לצבור נקודות?
תוכנית נאמנות בשם "הטבה"("Home Credit" מאפשר להתחבר אליו לכולם) מספק הוצאת אשראי וכספים אישיים מכרטיסי לקוחות לתשלום סחורות ושירותים.
נניח שאתה משתמש בכרטיס זהב, הנהדוגמה להוצאות תוך התחשבות בבונוסים שהתקבלו. אז אתה יכול להוציא בערך 7,500 רובל על טיולי תיירות ונסיעות שונות, 4,000 רובל לשלם עבור תדלוק ושטיפת מכונית, 5,000 רובל יעלה לך ללכת למסעדות ובתי קפה, 15,000 יעלה לך קניות בחנויות מקוונות, בערך 18,500 רובל. להילקח על ידי מזון ופריטים אחרים של צריכה יומית. כתוצאה מכך, עבור חודש של הוצאה כזו תוכל להרוויח 5180 בונוסים, ובמשך שנה - 62 160. שים לב שנקודה אחת שווה ל-1 רובל.
אבל עם כמויות דומות של הוצאות, אבל כבר בבאמצעות כרטיס אחר "הטבה" ("בנק אשראי ביתי" מגדיל את אחוז הפיצויים לבעלי פלסטיק פרימיום) הרווחים החודשיים מהמענקים יהיו 5603, ובשנה - 67,236 נקודות.
כפי שניתן לראות, גובה הפיצוי תלוי לא רק בגובה הרכישות, אלא גם בסוג מוצר ההלוואה שבחרתם.
על מה אתה יכול לקבל בונוסים נוספים?
בנוסף לבונוסים שנקבעו רשמית כיניתן להשיג לביצוע רכישות בכל חנויות וירטואליות ונייחות, לרבות בחו"ל ובארץ, משתתפי תכנית "הטבה" ("בנק אשראי ביתי" השיק שירות זה באביב 2013) יכולים לקבל נקודות נוספות. הם יכולים לעשות זאת רק על ידי ביצוע רכישות משותפים של מוסד אשראי. ככלל, חלקם מופיעים ממש בסוף העמוד באתר הרשמי של תוכנית homecredit.ru.
לנוחיותך, כולם ממוינים בקטגוריות הבאות:
- מכשירי חשמל ביתיים ואלקטרוניקה.
- מוצרי ילדים.
- פנאי ונופש.
- אַחֵר.
- מצרכים לחיות מחמד.
- ספרים.
- רְהִיטִים.
- בגדים, נעליים, אביזרים.
- בשמים ומוצרי קוסמטיקה.
- מתנות ותחביבים.
- מזון.
- ספורט ותיירות.
יתרה מכך, בכל קטגוריה שתבחר, בכל קטגוריהלמקרה שתקבל נקודות נוספות. "הטבה" ("אשראי ביתי") - כרטיס אשראי המאפשר לפצות על חלק מהכסף שהוצא ברכישות. לדוגמה, עבור רכישת סחורה לילדים של חברה אחת, תקבל בתוספת 7% לבונוסים, חברה אחרת תביא לך 5%, והשלישית - 10%.
כמו כן, שותפי הבנק מבצעים בעצמם לא פעם מבצעים נוספים, המאפשרים, בנוסף לנקודות נוספות מבית קרדיט, לקבל הנחה בחנות של 10-20%.
כרטיס "הטבה" ("אשראי ביתי"): תנאים
אזרחי הפדרציה הרוסית יכולים להגיש בקשה לכרטיס "הטבה" בבין הגילאים 21 עד 64. הם חייבים לעבוד, בעלי רישום קבוע באזור שבו נפתח כרטיס האשראי. הוותק שלהם בתפקיד האחרון לא יפחת משלושה חודשים. אמורים להיות להם גם טלפונים קוויים וניידים.
הגש בקשה לכרטיס "הטבה" ("ביתאשראי "מוציא אותו תוך 10-15 דקות בלבד) יכול להיות בכל סניף של מוסד האשראי. כמו כן, כל אחד יכול להשתמש ברישום מקוון. עם זאת, במקרה זה, אתה עדיין צריך לבקר במשרד ולברר כמה פרטים בטלפון מהמסמכים של הכרטיס אתה צריך רק דרכון.
מה יש לציין באפליקציה בעת ההרשמה למערכת?
בהגשת בקשה מקוונת לכרטיס "הטבה" יש לציין בו את הנקודות הבאות:
- שם מלא;
- תאריך ושנת לידה;
- קומה;
- כתובת דוא"ל;
- מספר טלפון;
- סדרה ומספר הדרכון;
- חשבון רשת חברתית (אם זמין).
אז אתה רק צריך להסכים עם הכללים לעיבוד מידע ולשלוח את טופס הבקשה המלא.
שליטה ונוחות בביצוע פעולות התוכנית
לנוחיותכם, כפי שמבטיחים "קרדיט ביתיבנק ", בונוסים בכרטיס "הטבה" ניתנים למעקב ובקרה באמצעות חשבון אישי. אולם לצורך כך יש להתחבר תחילה לשירות הבנקאות האינטרנטית, ולאחר מכן לעבור הליך הרשמה פשוט. לאחר הזנת חשבונך האישי , תוכל לבצע את הפעולות הבאות:
- מידע בקרה הקשור לתשלומים שבוצעו וחשבוניות שנשלחו;
- לבצע העברות כספים;
- שלם בכרטיס בעת רכישת סחורה מחנויות מקוונות;
- לשלם חובות הלוואות;
- לעקוב אחר התשלום בזמן של תשלום ההלוואה החודשית החובה.
עצות שימושיות למשתתפי התוכנית
בין הכמות העצומה של מידע חשוב,לגבי תוכנית ההטבות, הדגשנו כמה נקודות חשובות ומעניינות. ראשית, ניתן לקבל תשובות לשאלות אפשריות בנוגע לחיפוש הסניף הקרוב על מנת להתחבר לתכנית הבנק בטלפון 8 (800) 700-10-29. שנית, יש לממש את הנקודות שנצברו תוך שנה. אחרת, הם לא יועברו לתקופה הבאה, אלא פשוט יבוטלו.
שלישית, בתקופת החסד ובמהלךהיעדר מוחלט של חוב הלוואה, אתה לא משלם ריבית. אם תקופת החסד חלפה מזמן, ולא הספקתם להחזיר את ההלוואה, אז הבנק בוודאי יגבה מכם ריבית, ועל כל שלב השירות ללא ריבית. ולבסוף, לוקח חלק בתוכנית הנאמנות, ללקוח יש את הזכות המלאה להשתמש בכספי האשראי של הבנק מספר בלתי מוגבל של פעמים.
היכן ניתן לבזבז את הבונוסים שנצברו?
אתה יכול להוציא את הנקודות שנצברו באמצעותחשבון אישי בבנקאות אינטרנט. לשם כך, פשוט הזינו את שם המשתמש והסיסמה המתאימים, היכנסו, בחרו בלשונית "הטבה" ושימו לב לרשימת הסחורות והשירותים בהם תוכלו להשתמש. במקרה זה, תוכל להחזיר את תשלום הרכישה באופן חלקי או מלא. במקרה זה, הכל יהיה תלוי במספר הנקודות שנאספו. לאחר השימוש בבונוסים, הם מחויבים.
איזה סוג של משוב אתה יכול לשמוע על התוכנית?
כפי שמבטיחים "קרדיט ביתי", "הטבה" (ביקורות על(ראה תוכנית זו למטה) הוא שירות נאמנות מיוחד המספק החזרים ומעודד רכישות חדשות. אבל מה אומרים המשתמשים על תוכנית כל כך אטרקטיבית?
למשל, חלק ממשתתפי התוכנית מביעיםההערצה שלך. לטענתם, נוח מאוד לשלם בכרטיס ב"הטבה", מאחר שהכסף מחויב במהירות ובאותה מהירות נקשרות נקודות. אחרים, להיפך, חולקים את החוויות השליליות שלהם. לפי הסיפור שלהם, מתברר שכאשר ניסו לשלם עבור סחורה עם בונוסים שנצברו באחת מרשתות בתי המרקחת השותפות, הייתה להם אי הבנה עם המוכרים. הסיבה לכך היא שרובם אינם מעודכנים בעבודה עם נקודות ואינם יודעים למחוק אותם כלל.
אחרים מדברים על אי הנוחות שבשליטה בבונוסיםבאמצעות בנק אינטרנט. לדבריהם, במקביל ניתן לצפות רק בחמשת התשלומים האחרונים עם רישום הנקודות המתאימות. כתוצאה מכך, הם נאלצו לחפש ולהעביר באופן ידני את כל הנתונים לשליטה טובה יותר בקובץ אקסל נפרד.
אחרים משבחים את מפעילי המוקד, בעזרתם הצליחו לפתור מצבים שנויים במחלוקת בזיכוי בונוסים.
במילה אחת, הכרטיס "הטבה" הוא אוניברסליכְּלִי. זה מאפשר לך לבצע רכישות בחנויות המועדפות עליך ולקבל על כך בונוסים והנחות נוספות. יתרה מכך, את הנקודות שנצברו שוב ניתן לבזבז על תשלום עבור סחורות ושירותים. המערכת אינה חדשה, אך היא עדיין רלוונטית ומבוקשת בקרב לקוחות הבנקים.