Automatizált információs rendszer (AIS)számítógépes hardver, szoftver, firmware vagy ezek bármilyen kombinációja, amely meghatározott információfeldolgozási műveletek, például kommunikáció, számítástechnika, terjesztés, feldolgozás és tárolás elvégzésére van konfigurálva. Ide tartoznak a számítógépek, szövegszerkesztő rendszerek, hálózatok vagy egyéb elektronikus adatfeldolgozó rendszerek és a kapcsolódó berendezések. A vezetői információs rendszerek gyakori példái az automatizált információs rendszereknek.
Fogalom és meghatározás
1995-ben a fejlesztők kettőt mutattak bevélemények az AIS koncepciójáról. Az egyik nézet szerint ezek olyan rendszerek, amelyek szoftvert, hardvert, adatokat, embereket és eljárásokat tartalmaznak. A rendszer egy másik megközelítése folyamatokkal és olyan fontos elemekkel is kiegészíti, mint a környezet, a határok, a cél és az interakciók. A mai felfogás szerint az AIS egy olyan automatizált rendszer, amely különböző elemeket foglal magában, amelyek célja az információtechnológiai és üzleti folyamatok terén a megoldások integrálása a vállalkozások és szervezetek információs igényeinek kielégítése érdekében.
Az ilyen rendszereknek különböző típusai vannak, például:
- tranzakció feldolgozás;
- döntés támogatás;
- tudásmenedzsment;
- tanulásmenedzsment;
- adatbázis-kezelés.
A többség használatának fő céljaAz automatizált információs rendszerek olyan technológiák alkalmazása, amelyek képesek olyan feladatok végrehajtására, amelyeket az emberi agy nem tud feldolgozni: nagy mennyiségű információ feldolgozása, összetett számítások elvégzése és számos egyidejű folyamat vezérlése.
AIS szerkezet
Az AIS szükségszerűen hat összetevőt tartalmaz, amelyeket kombinálni kell. Részletes leírásukat az alábbiakban közöljük.
Hardver:a "berendezés" kifejezés gépekre vonatkozik. Ez a kategória magában foglalja magát a számítógépet, amelyet gyakran központi feldolgozó egységnek (CPU) neveznek, és az összes támogató hardvert. Az egyéb berendezések közé tartoznak a bemeneti és kimeneti, adattároló és kommunikációs eszközök.
Szoftver:a kifejezés az ezeket támogató számítógépes programokat és kézikönyveket (ha van ilyen) jelenti. Ezek géppel olvasható utasítások, amelyek a rendszer hardverében lévő áramkört úgy irányítják, hogy hasznos információkat nyerjenek ki az adatokból. A programokat általában különféle bemeneti és kimeneti adathordozókon, gyakran lemezen vagy szalagon tárolják.
Adat:ezek olyan tények, amelyeket a szoftver hasznos információk előállítására használ fel. A programokhoz hasonlóan az adatokat általában géppel olvasható formában tárolják lemezen vagy szalagon, amíg a számítógépnek szüksége lesz rá.
Eljárások: Ezek azok a házirendek, amelyek a számítógépes rendszer működését szabályozzák.
Emberek:minden rendszernek szüksége van emberekre ahhoz, hogy hasznos legyen. Valószínűleg ez az a komponens, amely leginkább befolyásolja az információs rendszerek sikerét vagy kudarcát. Nemcsak a felhasználókat foglalja magában, hanem azokat is, akik gépeket üzemeltetnek és karbantartanak, adat- és hálózati számítógépeket karbantartanak.
Visszacsatolás: Ez egy másik összetevője az információs rendszernek, amely meghatározza annak hatékonyságát (bár a működéshez nem szükséges).
Az adatok a hidat jelentik a berendezések és az emberek között. Nincs gyakorlati értékük, amíg az emberek fel nem veszik őket. Ezen a ponton az adatok információvá válnak.
Az automatikus információs rendszerek típusai
Az információs rendszerek „klasszikus” képealrendszerek piramisaként mutatja be őket, amelyek tükrözik a szervezet hierarchiáját. Jellemzően a tranzakció-feldolgozó rendszerek helyezkednek el a piramis alján, ezt követik a vezetői információfeldolgozó és döntéstámogató eszközök, végül pedig a vezetői információs funkciók a tetején. Bár ez a modell továbbra is hasznos, idővel számos új technológiát fejlesztettek ki, és az AIS új kategóriái jelentek meg, amelyek közül néhány már nem fér bele az eredeti piramismodellbe. Így minden egyesített, nem kereskedelmi típusú automatizált információs rendszer némileg másképp fog kinézni.
Néhány példa az ilyen rendszerekre:
- adattárházak;
- vállalati forrásgazdálkodás;
- vállalati rendszerek;
- szakértői információs rendszerek;
- keresés IS;
- iroda automatizálás.
A számítógépes IC lényegében azszámítógépes technológiát használó automatizált információ-ellenőrző rendszer a tervezett feladatok egy részének vagy mindegyikének elvégzésére. Fő összetevői a következők:
A hardver olyan eszközök, mint például a monitor, a processzor, a nyomtató és a billentyűzet, amelyek együttműködnek az adatok és információk fogadására, feldolgozására, megjelenítésére.
A szoftverek azok a programok, amelyek lehetővé teszik a hardver számára az adatok feldolgozását.
Az adatbázisok kapcsolódó fájlok vagy táblázatok gyűjteményei, amelyek kapcsolódó adatokat tartalmaznak.
A hálózatok olyan összekötő rendszerek, amelyek lehetővé teszik a különböző számítógépek erőforrásainak megosztását.
Az eljárások olyan parancsok, amelyek a fenti komponensek kombinálását szolgálják az információ feldolgozásához és a kívánt kimenet létrehozásához.
Az első négy komponens (hardver ésszoftver, adatbázis és hálózat) alkotják az úgynevezett információtechnológiai platformot. A szakemberek ezután ezeket az elemeket felhasználhatják egy olyan automatizált információs rendszer kifejlesztésére, amely nyomon követi a biztonsági ellenőrzéseket, a kockázatokat és az adatkezelést. Ezeket a tevékenységeket informatikai szolgáltatásoknak nevezzük.
Az ilyen rendszerek egész szervezetet támogatnak,és szervezeti részeik vagy csoportjaik. Érdemes megjegyezni, hogy a vállalaton belül minden részlegnek vagy funkcionális területnek megvan a maga alkalmazási programja vagy AIS. Az ilyen műszaki funkcionális terület információs rendszerek (FAIS) támogatják az általánosabb IS-rendszerek támogató elemeit, nevezetesen az üzleti intelligencia rendszereket és a műszerfalakat. Ahogy a neve is sugallja, minden egyes FAIS meghatározott funkciót lát el egy szervezeten belül, mint például: számvitel, pénzügy, termelésirányítás, marketing és emberi erőforrás. A pénzügy és a számvitel területén a vezetők automatizált számviteli információs rendszereket használnak a bevételek és az üzleti tevékenység előrejelzésére, a legjobb források és forrásfelhasználások meghatározására, valamint az ellenőrzések elvégzésére. Minderre azért van szükség, hogy a szervezet tevékenysége alapvetően megalapozott legyen, és minden pénzügyi beszámoló, dokumentum pontos legyen.
Egyéb típusú szervezeti információkAz automatizált feldolgozó rendszerek a tranzakciófeldolgozáshoz, a vállalati erőforrás-tervezéshez, az irodai automatizáláshoz, a vezetői információs és döntéstámogató rendszerhez, a szakértői rendszerhez, a vezetői irányítópulthoz, az ellátási lánc kezeléséhez és az e-kereskedelemhez szükséges eszközöket tartalmaznak.
A műszerfalak az AIS egy speciális formája,amely a szervezet összes vezetőjét támogatja. Gyors hozzáférést biztosítanak az időszerű és strukturált információkhoz jelentések formájában. A szakértői rendszerek megkísérlik megkettőzni a humán szakértők munkáját egy adott terület képességeinek, tudásának és érvelési tapasztalatainak alkalmazásával.
Információs rendszer fejlesztése
Informatikai osztályok nagya szervezetek általában nagymértékben befolyásolják az automatizált információs rendszerek (AIS) fejlesztését, használatát és alkalmazását a szervezetekben. Egy információs rendszer fejlesztésére és működtetésére számos módszertan és folyamat alkalmazható. Sok fejlesztő ma már a rendszerfejlesztési életciklusnak (SDLC) nevezett mérnöki megközelítést alkalmazza, amely egy szisztematikus eljárás az AIS egymás utáni szakaszokban történő létrehozására. A legújabb kutatások célja az ilyen rendszerek folyamatos kollektív fejlesztése egy szervezeten belül az emberek által.
Információs automatizált rendszer képeshelyben (házon belül) vagy kiszervezve fejleszthető. Ez bizonyos komponensek vagy a teljes rendszer kiszervezésével érhető el. Konkrét eset egy fejlesztőcsapat földrajzi megoszlása (offshoring, globális információs rendszer).
A számítógépes AIS pedig technológiailag megvalósítható környezet a nyelvi kifejezések rögzítésére, tárolására és terjesztésére, valamint az azokból következtetések levonására.
A szervezet automatizált információs rendszerének fejlesztése szakaszosan történik, beleértve:
- probléma felismerés és specifikáció;
- információgyűjtés;
- az új rendszer követelményeinek meghatározása;
- rendszertervezés;
- AIS tervezés;
- rendszer bevezetése;
- felülvizsgálat és szolgáltatás.
Mint akadémiai diszciplína
Az információtudománynak nevezett tudományterületautomatizált rendszerek, számos témát fed le, beleértve a rendszerelemzést és -tervezést, a számítógépes hálózatokat, az információbiztonságot, az adatbáziskezelést és a döntéstámogató rendszereket. Az információkezelés az adatgyűjtés és -elemzés gyakorlati és elméleti problémáival foglalkozik az üzleti funkciókban, beleértve a termelékenységi eszközöket, az alkalmazásprogramozást és -végrehajtást, az e-kereskedelmet, a digitális médiagyártást, az adatbányászatot és a döntéstámogatást. A kommunikáció és a hálózatépítés a távközlési technológiákhoz kapcsolódik. Az információs rendszerek integrálják az üzletet és a számítástechnikát, felhasználva az információ és a számítástechnika elméleti alapjait, hogy tanulmányozzák a különféle üzleti modelleket és a kapcsolódó algoritmikus folyamatokat az informatikai rendszerek létrehozásához a számítástechnikai tudományágon belül.
A Computer Information Science (CIS) egy olyan terület, amely a számítógépeket és az algoritmikus folyamatokat vizsgálja, beleértve azok elveit, szoftver- és hardverterveit, alkalmazásaikat és a társadalomra gyakorolt hatásukat.
Számos AIS-kutató tárgyalta ezek természetétés olyan alapok, amelyek más referenciatudományokban, például számítástechnikában, mérnöki tudományban, matematikában, menedzsmenttudományban, kibernetikában stb. gyökereznek. Az információs rendszereket hardverek, szoftverek, adatok, személyek és eljárások gyűjteményeként is meghatározhatjuk, amelyek együttműködnek a minőség érdekében. információ.
Az AIS megkülönböztetése a kapcsolódó tudományágaktól
A számítástechnikához hasonlóan más tudományágak is lehetnekaz AIS kapcsolódó és alapvető tudományágainak tekintik. Az automatizált információs rendszerek tudományterülete a társadalmi és technológiai jelenségekkel kapcsolatos elméletek és gyakorlatok vizsgálatát foglalja magában, amelyek meghatározzák azok fejlődését, felhasználását és a szervezetekben és a társadalomban való befolyását. Bár jelentős átfedés lehet a tudományágak között a kapcsolódó környezetekben, mégis eltérnek tevékenységeik céljától és irányultságától.
Tágabb összefüggésben az „InformációAz automatizált rendszerek" egy olyan tudományterület, amely az információk és a kapcsolódó technológiák társadalomban és szervezetekben történő gyűjtésével, feldolgozásával, tárolásával, terjesztésével és felhasználásával kapcsolatos stratégiai, irányítási és operatív tevékenységek széles körét fedi le. A fogalom azon szervezeti funkció leírására is szolgál, amely a tudást az iparban, a kormányzati szervekben és a non-profit szervezetekben alkalmazza.
Az információs rendszerek gyakran hivatkoznakalgoritmikus folyamatok és technológiák közötti kölcsönhatás. Előfordulhat a szervezeten belül vagy kívül. Más szóval, ez az a technológia, amelyet egy szervezet használ, és ahogyan ezek egymással kölcsönhatásba lépnek, és hogyan használják őket a szervezet üzleti folyamataiban. Az AIS abban különbözik az információs technológiától (IT), hogy van egy IT-komponense, amely kölcsönhatásba lép a folyamatelemekkel. Így az AIS automatizált információs technológiák rendszereként is bemutatható.
Ezzel a megközelítéssel az egyik probléma azaz, hogy ebben az esetben az AIS nem szervezeti felhasználása kizárt (például közösségi hálózatokban, számítógépes játékokban, mobil személyes használatban stb.).
Egy másik módja annak, hogy megkülönböztessük az AIS mezőt a szomszédos mezőktőlA tudományágak arra a kérdésre keresik a választ, hogy „Milyen szempontok a legjelentősebbek az AIS területén és más területeken?” Ez a filozófián alapuló megközelítés nemcsak az irányt, célt és irányultságot, hanem az összes tárgyalt tudomány érdemeit, kilátásait és további fejlődését is segít meghatározni.
A munkahelyek számának növekedése
Az információs technológia fontos a munkáhozmodern vállalkozások azért is, mert számos munkalehetőséget kínálnak. Az automatizált rendszerek információs támogatása olyan szakemberek folyamatos munkáját igényli, akik automatizált információs rendszereket terveznek és építenek, használnak, és felelősek azok kezeléséért. Az elmúlt években jelentős kereslet mutatkozott a hagyományos informatikai szakemberekre, például programozókra, üzleti elemzőkre, rendszerelemzőkre és tervezőkre. Számos jól fizető állás létezik az informatika területén. A lista elején az információs igazgató (CIO) áll.
Tanulmány
Kutatások az információs rendszerek területén, hogyanáltalában interdiszciplináris. Az AIS-nek az egyének, csoportok és szervezetek viselkedésére gyakorolt hatásának tanulmányozásával kapcsolatosak. A közelmúltban a tudósok két tudományos paradigmát dolgoztak ki, köztük a viselkedéstudományt, amelynek célja az emberi vagy szervezeti viselkedést magyarázó vagy előrejelző elméletek kidolgozása és tesztelése, valamint a tervezéstudomány, amely új innovatív termékek létrehozásával feszegeti az emberi és szervezeti képességek határait.
Mivel az információs rendszerek tanulmányozása azalkalmazási területen az iparági szakemberek azt várják kutatásaiktól, hogy olyan eredményeket hozzanak, amelyek azonnal alkalmazhatóak a gyakorlatban. Ez azonban nem mindig van így, mivel gyakran sokkal alaposabban vizsgálják a viselkedési problémákat, mint azt a szakemberek elvárnák tőlük. Ez megnehezítheti az információs rendszerekkel kapcsolatos kutatások eredményeinek megértését.
A tanulmány jellemzői
Annak ellenére, hogy az AIS, mint tudományág fejlődikA kutatók figyelme immár több mint 30 éve nem az automatizált rendszerek információbiztonságára, hanem magának a technológiának mint olyannak a tanulmányozására irányul. Ebben a vitában két fő nézet van:
- az IT-nek mint az AIS-kutatás fő tárgyának szűk látásmódja;
- egy tág nézet, amely az IT társadalmi és technikai aspektusainak interakciójára összpontosít, dinamikusan fejlődő kontextusba ágyazva.
Létezik egy harmadik szempont is, amely arra szólítja fel az AIS-kutatókat, hogy kiegyensúlyozott figyelmet fordítsanak az IT-re és a kontextusra.
Trendek manapság
Az elmúlt tíz évben az üzleti területjelentősen megnövekedett az információs rendszerek funkcióinak és feladatainak (ISF) szerepében, különösen ami a vállalati stratégiát és támogatást illeti. Ez kulcsfontosságú tényező volt a termelékenység javításában és olyan új termékek létrehozásának támogatásában, amelyek inkább magát az AIS-t tanulmányozzák, mint annak következményeit.
Ráadásul manapság vannakállami automatizált információs rendszerek, amelyek köre nem kereskedelmi. Mindez együtt oda vezet, hogy a fejlesztési finanszírozás folyamatosan növekszik. Ennek köszönhetően a technológia nagyon gyors ütemben fejlődik.
