A rendszer "Yandex.A pénz "az egyik legnépszerűbb Oroszországban, most a virtuális alapok átruházhatók a valóságosra, mivel egy nukleáris fegyver elektronikus pénztárcáját egyenrangú bankszámlára lehet hasonlítani, mint bármelyik rendszerben. ne jöjjön pénz a "Yandex.Money", akkor fogjuk megfontolni a lehetséges okokat.
Miért nem kapok pénzt az elektronikus pénztárcához?
Leggyakrabban az alapok jóváírásával kapcsolatos problémákelektronikus pénztárcák merülnek fel, amikor a legtöbb kiskereskedelmi egységbe telepített fizetési terminálokon keresztül töltik fel. Ilyen helyzetben a felhasználónak először is meg kell próbálnia kideríteni, miért nem jut pénz a Yandex.Money-hoz. Ennek számos oka lehet.
Minden esetben a cash flowA fizetési rendszer és a virtuális pénztárca közötti pénzeszközök néhány másodperctől több napig is eltarthatnak, a késések leggyakrabban a műszaki berendezések meghibásodásához kapcsolódnak. Ennek eredményeként az eszközön keresztül befizetett készpénz "lefagy". Ez számos okból történhet:
- a tranzakció idején nem volt internetkapcsolat;
- maga a Yandex szolgáltatás meghibásodása;
- problémák a terminál szoftverében.
Ennek oka gyakran a figyelmetlenségben rejlik.azok a felhasználók, akik hibát követtek el egy fizetési kérelem kitöltésekor. Azonban, ha egy személy biztos a cselekedetek helyességében, de még mindig nem kapott pénzt a Yandex.Money-re, akkor kapcsolatba kell lépnie a technikai segítségnyújtási szolgálattal.
Mikor merülnek fel problémák?
Tehát elemezzük a felhasználók leggyakoribb problémáit:
- pénz nem érkezik a Yandex.Money-hez, amikor más elektronikus pénztárcából utal át;
- amikor a számlát a fizetési terminálon keresztül töltik fel.
Mindenesetre a számlán nem jóváírt pénzeszközökkel járó helyzetek rossz gondolatokat váltanak ki, és határozottan nem vidámítanak.
Küldés egy másik pénztárcából
Amikor egy másik pénztárcából utaltak pénzt ésa feladó / címzett kijelenti, hogy nem érkeztek meg, akkor több lehetőség is lehet: az első - a részletek kitöltésekor hibát követtek el, és rossz számlára jutottak, a második - téged megtévesztenek. Sajnos az utóbbi lehetőséget gyakran használják a csalók. Lehet, hogy még képernyőképet is küld neked a nyugtáról, de ez korunkban probléma, amikor minden második ember a Photoshop tulajdonosa?
A fizetési rendszerben Yandex.A pénz "fizetéseket nem lehet elveszíteni, manapság ilyen esetek nem ismertek, de elegendő helyzet van a felhasználó gondatlanságával. A pénztárcák közötti szinte minden átutalást azonnal végrehajtják, és ha problémája vagy kérdése van, akkor bármikor megkérdezheti a támogatási szolgálatot.
Fizetési terminál
Miért nem jut el a fizetési automatán keresztül jóváírt pénz a Yandex.Money-hoz, és mit kell tennie ilyen helyzetben?
Alapvetően ilyen problémák merülnek fel a nagyonterminálon keresztül, ezért vegye fel a kapcsolatot a gép szervizszervezetével, amelyen keresztül a fizetést teljesítették. A csekken mindig feltüntetik a terminál számát. Ha a csekk elveszett, akkor keresse meg a tulajdonos telefonszámát (általában magán a berendezésen vagy az "Információ" szakasz menüjében van feltüntetve), vegye fel vele a kapcsolatot, és adja meg a következő információkat: a fizetés dátuma és időpontja, helye cím, pénztárca száma és összege. Ha azt mondják, hogy a pénzt átutalták, vegye fel a kapcsolatot a Yandex.Money szolgáltatás ügyfélszolgálatával.
A beiratkozás időtartama
Sok felhasználót aggaszt az a kérdés, hogy keresztül-emennyi pénz érkezik a Yandexhez. A rendszeren belüli fizetési tranzakcióknál, vagyis egyik pénztárcáról a másikra, a pénzt néhány percen belül jóváírják a számlán.
A készpénz és a nem készpénzes pénzeszközök átutalása több percet is igénybe vehet. Ez a különböző rendszerek technikai késése vagy egy programhiba miatt következik be.
Néhány tipp
Először is érdemes a tényre koncentrálnihogy amikor egy fizetési gépen keresztül végeznek műveletet, a fizetés nyugtáját hibátlanul el kell venni, és addig kell őrizni, amíg a pénz be nem érkezik a számlára. Ez az egyetlen dokumentum, amely érvként szolgál a viták rendezésében. Elég gyakori, hogy a terminál nem állít ki fizetési bizonylatokat. Ebben az esetben emlékeznie kell a tranzakció idejére és az átutalás pontos összegére, és feltétlenül tisztáznia kell, hogy az összeget jóváírták-e a számlán. Ha nem érkezik pénz a Yandex.Money-hoz, vegye fel a kapcsolatot a berendezés tulajdonosával.
A lényeg az, hogy ha nem utal át pénztpánik. Ha még nem töltötte fel az e-pénztárca számláját, ez nem azt jelenti, hogy a pénz teljesen eltűnt, vagy valaki kisajátította. Valószínűleg technikai hiba történt, amelynek kiküszöbölése után a felhasználó megkapja a fordítását. És ne felejtse el nagyon alaposan ellenőrizni az alkalmazás részleteit, akkor nem lesz probléma.
