Az "Aliexpress" egyre népszerűbbOrosz vásárlók. Ez nem meglepő: az oldal garantálja az áruk átvételét és jó minőségét. A kínai eladók ára pedig néha nagyságrenddel alacsonyabb, mint a miénk ugyanazon termék esetében. Egy kellemetlenség - hosszú szállítás. Ebben a tekintetben a vevő természetes vágya, hogy nyomon kövesse azoknak a dolgoknak a helyét és promócióját, amelyekért fizetett. A postai szolgáltatások nyújtanak ilyen esélyt.
A pályakód követésének képessége lehetővé teszia címzett nem aggódik attól, hogy a csomagja eltéved, és ha ez mégis megtörténik, akkor gyorsabban megtalálja, vagy kártérítést kap a nem érkezett termékért. Ebben az esetben időt pazarol a várakozásra, de visszakapja a pénzét.
Hogyan tudom megtudni az Aliexpress csomagjának számát?
Egy-két évvel ezelőtt szinte az összes csomagAz Aliexpressnek volt követési száma. A feladó számára ez egy drágább szállítási módszer, de a kínaiak a nyugalom és a minősítésük megőrzése érdekében többletköltségekkel jártak. A dollár árfolyamának legutóbbi változásai hatással voltak a logisztikusok szolgáltatásaira. Ahhoz, hogy az orosz fogyasztók számára elérhetőek legyenek a termékek, a rubel értékének hirtelen csökkenése ellenére az eladóknak csökkenteniük kell az árakat és a legolcsóbb módon kell küldenie a megrendeléseket, amelyek közül sok egyáltalán nem jelenti a nyomon követhetőséget.
Nyomon követik a csomagot?
A becsületes eladók a termékleírásukban azt mondjákarról, hogy lehetetlen ellenőrizni a csomagot az "Aliexpress" -ből a pályaszám alapján, ha olyan szolgáltatókkal dolgoznak, amelyek nem nyújtanak ilyen szolgáltatást. Gyakran megrendelve és kifizetve egy cikket, üzenetet kaphat az eladótól, hogy a szám elküldte (vagy megkapja). Az áruház tulajdonosa felajánlja a vevőnek, hogy ne aggódjon, türelmesen várjon, vagy fizessen további 2-3 dollárt a szállítás nyomon követéséért.
Hol találom meg a pályaszámot?
Ha szállítmánya betűkombinációval rendelkezikés számok megtalálhatók a rendelési kártyán. Ez az az oldal nyílik meg, amikor a "Részletek" linkre kattint, a szállítmányok általános listájában érdekelt termék nevével szemben. Ez a kód csak számokból vagy betűk kombinációjából állhat. Az alábbi kép megmutatja, hogyan lehet megtudni a csomaghoz rendelt csomag számát az "Aliexpress" -hez.
Őszinte eladók, a csomag azonnali elküldéséveljelezze ezt a kombinációt a megrendelőlapon, és illesszen be egy linket a szállító logisztikai vállalat weboldalára. Ott könnyen megismerheti vásárlásának sorsát. Ha a szám után történő keresés a küldés után azonnal meghiúsul, ez azt jelentheti, hogy a csomagról szóló információt még nem vitték át a vállalat információs központjába. Vagy soha nem szállították ki a terméket, és a számokat egy tisztességtelen eladó vette ki a fejéből. Másfél hét múlva egy második ellenőrzés tisztázza a helyzetet.
Maga az értékesítési platform ilyen módon jön létrehogy az áruház képviselője a kód megjelölése nélkül nem változtathatja meg a rendelés állapotát „Elküldött” értékre. Még akkor is, ha a nyomon követés nem jár magában, és őszintén figyelmeztettek rá, a termékkártyán akkor is marad néhány szám. Nem jelentenek semmit. Ezenkívül az eladó szándékosan hibás kódot írhat Önnek, ha nem a megadott idő leteltével küldte el a csomagot, és később el fogja küldeni. Ez ellentétes a szabályokkal, de az üzletek széles körben gyakorolják. Ebben az esetben a tényleges kiszállítás után az eladó a kitalált szám helyett a helyes számot írja.
Nemzetközi szállítási jelölési előírások
Az elemekhez rendelt számok rendelkeznekáltalános nemzetközi alakítási szabályok. Tehát a (2 kg-nál nagyobb súlyú) csomagokat kódokkal jelölik, amelyek első 2 betűje CA-CZ. Az EMS követőkódok EA-EZ-vel kezdődnek. Ha ez egy regisztrált egyedi csomag, akkor a szám számának első betűi RA-RZ lesznek. Az LA-LZ kezdetű kódokkal ellátott kis postai küldeményeket (SMO) egyáltalán nem követik nyomon.
A csomag nem található. Mit kell tenni?
Ha nem tudja követni a csomagot ("Aliexpress") a szám száma alapján, kövesse ezt az algoritmust.
- Várjon. Ha 10 nap elteltével a szám nem kerül meghatározásra, folytassa a 2. lépéssel.
- Csevegjen az eladóval.Írj neki a helyzetről. Tegye hozzá, hogy a csomag fontos Önnek, vagy egy bizonyos napra számít rá, ezért aggódjon. Vagy az eladó megad valós számot, vagy folytassa a 3. lépéssel.
- Fenyegetni egy vitát. Ha ezen üzenet után sincs eredmény, folytassa.
- Nyílt vita. Ennek okaként meg kell jegyezni, hogy lehetetlen követni a csomagot ("Aliexpress") a pályaszám alapján. Igényeljen teljes kártérítést.
- Ha az eladó továbbra is fennáll, sok okot kitalálva, hogy ne adja vissza a pénzét, fokozza a vitát. Az adminisztráció a legtöbb esetben az ilyen kérdéseket a vevő javára oldja meg.
Más szavakkal, az események alakulása a tömegtől függtényezők. Egyes eladók azonnal visszatérítik a pénzét, mert tudják, hogy nem küldtek semmit, és nem látják értelmét az ellenkezőjének. Mások az utolsóig ellenállnak, sürgetve, hogy várjon még egy kicsit. Így dönthet. A csomagok egy része, amelyeket egyáltalán nem "nyomon követtek", épségben érkeznek. A többi nem létezik a természetben. Ha az idő rövid, akkor várhat, de nem hosszabb, mint az eladó által megadott maximális szállítási idő. Ellenkező esetben áruk és pénz nélkül marad.
Segítő szolgáltatások
Képzelje el, hogyan lehet megtudni egy csomag számátAz "Aliexpress" -en különféle kényelmes szolgáltatások segítségével követheti nyomon. Ezek a fuvarozó cégek webhelyei, speciális programok, sőt mobilalkalmazások. Valós időben a levelek nyomon követése rajtuk történik. Az "Aliexpress" a népszerűsége miatt több olyan webhely megjelenésének is az oka lett, amelyek kifejezetten a Kínából érkező csomagokra specializálódtak.
Posta
Az Orosz Postának saját weboldala is van, aholnyomon követheti az áruk mozgását nemcsak az országon belül, hanem az államok között is. Meg kell jegyezni, hogy csak a számokból és betűkből álló nemzetközi szállítmányokat "fogják el" a vállalat weboldalán, és az első betűk a nemzetközi szabályoknak megfelelő kategóriát jelzik, az utolsó betűk pedig azt az országot, ahonnan a cikket elküldték (esetünkben leggyakrabban CN lesz).
Az Orosz Postának vannak olyan mobil alkalmazásai, amelyek ugyanazon az elven működnek, mint a webhely. Ingyenesen letölthetők mind az Android operációs rendszeren futó eszközök, mind a WinPhone számára.
Ennek a szolgáltatásnak az az előnye, hogy ha az oldalon vagy a helyszínen tartózkodikaz alkalmazás azt jelzi, hogy a csomag a postán van, akkor valóban ott van. Ezen kívül más érdekes állapotokat is láthat ott. Például "sikertelen kézbesítési kísérlet", ha a postás csomagot hozott neked, és nem voltál otthon.
Kínai postai oldalak
Néha, amikor árukat vásárol az Aliexpress-en,Ingyenes szállítás és alacsony ár, a vevő megkapja az eladótól a kínai nyomkövető webhelyre mutató linket és egy digitális kódot. Az interneten több ilyen forrás található. Ezeket az oldalakat az egyesíti, hogy minden utasítást, menüt és egyéb alapvetően fontos dolgokat kínai nyelven írnak. Azok számára, akik nem beszélik a nyelvet, problémás, ha ilyen szolgáltatáson keresztül követik nyomon árujukat. Az automatikus fordító nem mindig képes megbirkózni a feladatával. De ezek a webhelyek megmutathatják, hogy létezik-e a csomag, ha ez valóban így van.
Ezek a futárszolgálat oldalai.Ezek a vállalatok csak Kínán belül teljesítenek szállítást, és amikor a megrendelés elhagyja az országot, nemzetközi szabványszámot kapnak. Ritkán maga az eladó tájékoztatja a vevőt arról, hogy a csomagja rendelkezik ilyen kóddal. Ha ez az információ fontos Önnek, írjon róla az üzlet tulajdonosának. Akkor nagyobb az esély arra, hogy a nemzetközi számot, amikor azt a szállítmányhoz rendelik, felhívják a figyelmét.
Egyetemes szolgáltatások
Ezek azoknak szolgálnak, akik nem tudják pontosan melyiketa vállalat szállítja a csomagot. Némelyiket kifejezetten az Aliexpress számára "élezik". A kézbesítést egyszerre több e-mail webhelyen követik nyomon, ami nagyobb valószínűséggel megtalálja a csomagot, és képet kap a helyéről.
Most és az "Aliexpress" oldalon, a szakaszban„Saját megrendelések”, láthatja, hogy a szállítás állapota 5-10 naponként frissül. Az ilyen követés hátránya a lényegtelenség, mivel egy ilyen időszak alatt a csomag többször megváltoztathatja a helyét, és ugyanaz az elem jelenik meg az oldalon.
Parcel Way
A nyomon követési folyamatban való eligazodáshoz tudnia kell, hogy az egyes indulások milyen utat vezetnek az A ponttól a B pontig. Esetünkben ez Kínától a városáig tart.
- "Elfogadva a kínai postán." Ez azt jelenti, hogy a csomag ott fekszik, ahová a feladó hozta, és várja a rendezését.
- - Szállításra vár Kínából. A csomagot rendezték, és hamarosan útnak indul.
- "Oroszország területére érkezett". A csomag már hazánkban van, itt elfogadták és lemérték.
- "Vámhoz elküldve". A szállítmányt átadták a megfelelő szervezetnek.
- - Vizsgálatra átvették a vámhatóságnál.Minden szállítás ezen a szakaszon megy keresztül. Ha egy adott csomag nem kelt gyanút a vámosok körében, akkor azt egyszerűen átvizsgálják és továbbadják. Ellenkező esetben a csomag felnyitható, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincsenek-e benne tiltott mellékletek.
- - Befejezte a vámkezelést.
- "Oroszországba történő szállítás céljából átadva."
- "Megérkezett a válogató központba". Itt van a városának neve.
- "Elhagyta az elosztó központot."
- "A szállítás helyére jött". Most eljöhet a postájára a csomagért.
Összegzésként érdemes megmondani, hogy mit érdemes ezen vásárolnioldalon lehet. Ha van ötlete arról, hogyan lehet megtudni egy csomag számát az Aliexpress-en, nyomon követni és mi a teendő, ha a termék minősége nem felel meg a bejelentettnek, akkor sok hasznos vásárlást enged meg magának. kellemes áron.