Marketing je proizvodnja proizvoda,zadovoljavanje potreba kupaca, kao i potraga za potrošačima koji će kupiti ovaj proizvod. Upravljanje marketingom stalni je proces koji ovisi o strategiji samog poslovanja. Svaka tvrtka, bez obzira na iskustvo na tržištu i razinu prihoda, trebala bi voditi brigu o svojim reklamnim kampanjama, jer samo aktivan i stalan podsjetnik na tvrtku, unapređenje prodaje i razne BTL promocije mogu privući nove kupce i zadržati redovite.
Marketing za akviziciju kupaca možda nije dovoljan
Poboljšanje marketinških aktivnostiuvijek zahtijeva velike izdatke u novcu. Tvrtka mora odvojiti određeni proračun za kampanje. Marketinška aktivnost sastoji se od nekoliko faza: analiza tržišta, izbor strategije oglašavanja, PR i medijsko planiranje. Sve to osigurava ujednačen razvoj poduzeća, dobit i širenje tržišnih udjela.
Tvrtka može imati stalnog stručnjaka iliuključiti agenciju izvana. Tržište, koje je zaposleno i stalno je u poduzeću, poznaje "kuhinju" iznutra, poznaje kulturu, osoblje i povijest razvoja poduzeća. Njegov će rad biti učinkovitiji od aktivnosti koje organiziraju zaposlenici.
Upravljanje marketingom možemo podijeliti u dvije faze. Ovo je poboljšanje rada odjela i odabir kompetentnih zaposlenika.
U prvoj fazi stvaraju se uvjeti za učinkovit rad zaposlenika, tako da on može prikupljati podatke bez ometanja, voditi evidenciju podataka, imati svu potrebnu opremu itd.
Također zahtijeva dobro izgrađenu interakciju između odjela za oglašavanje i svih ostalih odjela.
Da bi marketinški odjel bio produktivan, trebatepravilno organizirati svoj rad, kao i odabrati strukturu koja će kontrolirati odjel. Često su stručnjaci za oglašavanje podređeni odjelu prodaje, u kojem malo tko ima specijalizirano obrazovanje koje im omogućuje razumijevanje strategije i medijskog planiranja. Iz tog razloga često se događaju sukobi i nesporazumi između zaposlenika i uprave, što dovodi do neučinkovitog rada. Samo jasna definicija zadataka i mjesta marketinške službe u strukturi organizacije osigurat će učinkovit rad cijele tvrtke.
Tržište ne bi trebalo imati samo svoje znanjespecijalnost, ali također biti upoznat sa specifičnostima poduzeća. Također, stručnjak mora biti društven i dinamičan, jer je on taj koji povezuje publiku potrošača i tvrtku. Morate razumjeti i zaposlenike i kupce kako biste stvorili najbolje marketinško okruženje za svoj proizvod.
Ako se tvrtka želi razvijati i povećavatitržišni udio, tada bi marketing trebao biti na prvom mjestu. Čelnici ne bi smjeli štedjeti na gubljenju vremena i novca za obuku i pronalaženje stručnjaka. Poboljšanje marketinških aktivnosti uvijek povoljno utječe na dohodak i sredstva za život poduzeća u cjelini.