शिकायतें - क्या यह अच्छी या बुरी है?

एफ़्रेमोवा और ओज़ेओगो के शब्दकोशों में यह संकेत दिया गया है कि एक भर्त्सना एक भर्त्सना, निंदा, दोषारोपण है। अन्य दुभाषियों में, जानकारी समान है।

शिकायत तब होती है जब आप किसी को खोलते हैंअसंतुष्ट। और वह आपके चेहरे पर असंतोष व्यक्त कर सकता है या लिखित रूप में एक रिपोर्ट प्रस्तुत कर सकता है। उत्तरार्द्ध तब होता है जब आप एक छात्र, छात्र, एक फर्म के कर्मचारी होते हैं। फिर शिकायत आमतौर पर शिक्षक, कर्मचारी, वरिष्ठ अधिकारी या पर्यवेक्षक द्वारा की जाती है। और खुद को पदानुक्रमित सामाजिक शाखा के साथ संरेखित करते हुए, उन्हें आपसे टिप्पणी करने का अधिकार है।

एक पकड़ क्या है

अपने में आरोप, शिकायत, संपादन और टिप्पणियांआपके काम का पता या पता। उनका उद्देश्य क्या है? पहला, चार्ज करने वाला व्यक्ति आपसे कुछ उम्मीद करता है। यदि वह पूर्ण असाइनमेंट की तरह नहीं है, तो वह इसे सुधारना चाहेगा। संपादन करने के बाद, व्यक्ति आपको दिखाएगा कि वह क्या प्राप्त करना चाहता है या उसका क्या मतलब है। यही है, शिकायतों का मुख्य फोकस गलत काम को सही करना है। लेकिन सिक्के का एक दूसरा पक्ष भी है। ऐसी परिस्थितियाँ होती हैं जब कोई शिकायत आपको किसी चीज़ पर आरोप लगाने के बहाने की तरह होती है, जो आपको किसी साधारण या मुश्किल स्थिति में चरम पर पहुंचा देती है। और यहां चेहरे को खोए बिना अपनी स्थिति का बचाव करना महत्वपूर्ण है। लेकिन यह बिल्कुल अलग कहानी है ...

शिकायतों के उदाहरण

1. आपका बॉस दुखी है।आपको एक काम करने के लिए सौंपा गया है। शायद बॉस विवरण स्पष्ट करना भूल गया, या आप खुद उसे गलत समझ रहे हैं। एक पकड़ लो। यह आपको अधिक सावधानी बरतने के लिए मजबूर करेगा और पहले से किए गए कार्यों के सभी विवरणों को स्पष्ट करेगा।

2. गलत होमवर्क।छात्र ने गलत तरीके से परीक्षा लिखी या ब्लैकबोर्ड पर गलत उत्तर दिया। जिस पर शिक्षक का नाम है, वे कहते हैं: "अय-याय-यार, आप कैसे कर सकते हैं, सिदोरोव। आखिरकार, आखिरी पाठ में हमने इस विषय पर चर्चा की।" शिकायत स्थिति को मापने और छात्र को बेहतर सीखने में मदद करेगी। यह आदमी को अगले पाठों में अधिक चौकस रहने में मदद करेगा।

3. माँ दुखी है।माता-पिता हमेशा अपने बच्चों की प्रशंसा नहीं करते। ऐसे समय होते हैं जब यह लाड़ प्यार करने के लायक नहीं होता है, लेकिन बच्चों को उनकी गलत गलतियों की ओर इशारा करते हुए थोड़ा डांटना। गाजर और छड़ी विधि महान काम करता है। और अगर प्रशंसा नई उपलब्धियों के लिए प्रेरणा है, तो आलोचना एक "कदम" है जिसे एक बच्चे द्वारा दुश्मनी के साथ माना जा सकता है। लेकिन एक ही समय में, फिर वह निश्चित रूप से प्रशंसा अर्जित करने की एक अथक इच्छा रखेगा। संक्षेप में सेवा करने के लिए!

नतीजतन

जैसा कि आप देख सकते हैं, आलोचना हमेशा एक बुरी चीज नहीं है।यदि आरोप अनुचित है, तो विपरीत साबित करने का प्रयास करें। यदि आप गलत हैं, तो यही वह क्षण है जो आपको बेहतर बनने में मदद करेगा। आपको हमेशा वाक्यांश याद रखना चाहिए: "वह जो कुछ नहीं करता है वह गलत नहीं है।" और यह हमारे बारे में नहीं है।