सफल काम का सबसे महत्वपूर्ण संकेतकउत्पादन किसी विशेष उत्पाद या सेवा की विशेषताएं हैं। माल के बेहतर गुणों की उपस्थिति उद्यम को अधिक प्रतिस्पर्धी बनाती है और उत्पादन की दक्षता को बढ़ाती है।
गुणवत्ता वाले उत्पादों के उत्पादन की प्रणाली में भारी मूल्य जीवन चक्र या गुणवत्ता पाश है।
एक गुणवत्ता पाश को एक मॉडल के रूप में संदर्भित किया जाता हैविभिन्न चरणों में उत्पाद की सुविधा को प्रभावित करने वाली गतिविधि की विधियां - इन आवश्यकताओं की संतुष्टि के लिए आवश्यकताओं की परिभाषा से।
गुणवत्ता लूप विनिर्माण सेवाओं या उत्पादों के पूर्ण चक्र के घटकों के बीच संबंध है जो उत्पाद की संपत्तियों को प्रभावित करते हैं।
उत्पादों और उत्पादों की विशेषताओं का प्रबंधन करते समय, उपभोक्ता, सिस्टम दृष्टिकोण और उत्पाद जीवन चक्र के सभी स्तरों के आकर्षण पर अभिविन्यास रखा जाता है।
उत्पादन के विकास का चक्र प्रबंधन के घटकों का निर्माण करता है, जो इसके आधार पर शामिल होते हैं। अंतरराष्ट्रीय आईएसओ मानकों के अनुसार, गुणवत्ता पाश एक उत्पाद विकास चक्र है जो एक दुष्चक्र की तरह दिखता है।
उत्पाद अंकों की प्रणाली को उद्यम की गतिविधियों को ध्यान में रखते हुए विकसित किया जाना चाहिए, और उत्पाद जीवन चक्र के सभी चरणों को कवर करना चाहिए।
जीवन चक्र में, निम्नलिखित चरणों को प्रतिष्ठित किया जाता है:
- बाजार अनुसंधान, विपणन;
- आवश्यकताओं का निर्माण और विकास;
- उत्पादों का निर्माण;
- सामग्री और तकनीकी शर्तों में प्रावधान;
- तैयारी और उत्पादन प्रौद्योगिकी;
- विनिर्माण;
- निरीक्षण और नियंत्रण;
- भंडारण और पैकेजिंग;
- उत्पाद प्राप्ति;
10. संचालन और स्थापना;
11. तकनीकी सहायता;
12. निपटान।
उत्पाद की गुणवत्ता पाश निर्माता और उपभोक्ताओं के बीच कनेक्शन बनाती है, और नियंत्रण प्रदान करने वाली वस्तुओं के साथ अंतःक्रिया प्रदान करती है।
उत्पाद गुणों के सुधार का विनियमन चक्रीय रूप से होता है, जो चरणों के माध्यम से गुजरता है। इस चक्र को डेमिंग सर्कुलर चक्र कहा जाता है। डेमिंग चक्र में चार चरण शामिल हैं:
- योजना,
- कार्यान्वयन;
- नियंत्रण;
- इंटरैक्शन प्रबंधन।
परिपत्र चक्र में डेमिंग ने बुनियादी प्रबंधन कार्यों के कार्यान्वयन की नींव रखी, जिसका उद्देश्य गुणवत्ता सेवाओं और उनके योग्य आवेदन के निर्माण के लिए उचित स्थितियों को सुनिश्चित करना है।
Поэтому в системе управления при обеспечении सिस्टम प्रक्रिया के लिए डेमिंग सर्कल के साथ गुणवत्ता के छल्ले के एकीकरण की आवश्यकता होती है। यह प्रक्रिया के मुख्य चरणों और पूरे उत्पाद विकास चक्र में प्रक्रिया की जटिलता निर्धारित करेगा।
गुणवत्ता लूप के चरणों को प्रभावित करने वाली सुविधाओं की प्रणाली में तीन दिशाएं हैं:
- गुणवत्ता आश्वासन सभी योजनाबद्ध है औरउस सुविधा में आत्मविश्वास और विश्वसनीयता के आवश्यक स्तर को समझने के लिए आवश्यक गुणवत्ता प्रणाली की संरचना में अतिरिक्त गतिविधियां गुणवत्ता पर लगाई गई शर्तों को पूरा करती हैं।
क्या> - गुणवत्ता प्रबंधन प्रकार और विधियां हैंऐसी गतिविधियां जिनका उपयोग गुणवत्ता के सामान के उत्पादन की शर्तों को पूरा करने के लिए किया जाता है। आर्थिक दक्षता प्राप्त करने के लिए, गुणवत्ता प्रक्रिया लूप के सभी चरणों में अनुचित गतिविधि के कारणों को समाप्त करने और उन्मूलन के उद्देश्य को समाप्त करने का लक्ष्य है।
क्या> - गुणवत्ता में सुधार - ये गतिविधियां हैं जो संगठन के लिए लाभ उत्पन्न करने और उपभोक्ताओं को लाभ पहुंचाने के लिए प्रभावशीलता, गतिविधियों और प्रक्रियाओं की दक्षता में सुधार के लिए आयोजित की जाती हैं।
गुण लूप गुणों की प्रणाली में एक महत्वपूर्ण लिंक हैऔर माल और सेवाओं की विशेषताएं। यह उपभोक्ता और शेष श्रृंखला के साथ निर्माता के रिश्ते को इंगित करता है, जो उत्पाद की उचित गुणवत्ता सुनिश्चित करता है। इसलिए, गुणवत्ता लूप के आधार पर सभी प्रक्रियाओं के सामान्य कामकाज के लिए, एक जटिल और प्रभावी दृष्टिकोण और प्रबंधन की आवश्यकता होती है।
