शब्द "विपणन" आज हर जगह लगता है। लेकिन मार्केटिंग क्या है? इस अवधारणा को कैसे परिभाषित करें?
अवधारणा का अध्ययन करने वाले सभी वैज्ञानिक निष्कर्ष पर आए हैंयह विपणन एक प्रक्रिया और एक कला है। विभिन्न स्कूलों की परिभाषाएं कुछ हद तक अलग हैं, लेकिन अगर हम उनके सार की जांच करते हैं, तो यह स्पष्ट हो जाएगा कि यह पैसे के लिए वस्तुओं और सेवाओं के मुक्त विनिमय के माध्यम से मानव की जरूरतों को संतुष्ट करने की प्रक्रिया पर आधारित है। मार्केटिंग दो तरह की प्रक्रिया है। एक ओर, यह निर्माताओं के लिए फायदेमंद है क्योंकि यह आपको लाभ कमाने की अनुमति देता है। दूसरी ओर, खरीदारों या उपभोक्ताओं को वह मिलता है जिसकी उन्हें आवश्यकता होती है।
यदि आप इस सवाल का संक्षिप्त जवाब देने का प्रयास करते हैं कि "मार्केटिंग क्या है", तो हम कह सकते हैं कि यह एक प्रबंधन प्रणाली है जिसके लिए बाज़ार में होने वाली सभी प्रक्रियाओं का सबसे सख्त लेखांकन आवश्यक है।
मार्केटिंग का उद्देश्य क्या है?उत्पादन की स्थिति बनाने के लिए जो बाजार की आवश्यकताओं और परिवर्तनों के लिए अधिकतम रूप से सार्वजनिक मांग के अनुकूल हैं। लक्ष्य प्रतिस्पर्धा को बढ़ाना, मुनाफे को अधिकतम करना, बाजार का अध्ययन करने के लिए आवश्यक उपकरण बनाना है।
किसी उद्यम को सफल बनाने के लिए, "मार्केटिंग क्या है" इस सवाल का जवाब जानना पर्याप्त नहीं है। इसके मुख्य कार्यों का स्पष्ट रूप से प्रतिनिधित्व करना आवश्यक है। इसमें शामिल है:
- उपभोक्ता की जरूरतों का अध्ययन, या उत्पाद (सेवा) की मांग;
- मूल्य निर्धारण से संबंधित सभी मुद्दों का अध्ययन;
- माल के वर्गीकरण, इसके उत्पादन और विपणन सुविधाओं की सक्षम योजना;
- विज्ञापन गतिविधि;
- कार्मिक प्रबंधन;
- सभी चक्रों का अध्ययन जो एक उत्पाद (सेवा) उत्पादन से बिक्री तक जाता है।
यदि हम सभी संरचनात्मक घटकों को ध्यान में रखते हैं, तो सवाल "क्या विपणन है" एक अलग जवाब दे सकता है। यह एक विज्ञान है जो वस्तुओं के उत्पादन और बिक्री के नियमों का अध्ययन करता है।
किसी भी विज्ञान की तरह, विपणन के अपने सिद्धांत हैं:
- लाभ कमाने के लिए, किसी उत्पाद के उत्पादन और उसकी बिक्री को तीन शर्तों को पूरा करना होगा: कंपनी की क्षमताओं, ग्राहकों की आवश्यकताएं, और इस समय बाजार की विशेषताएं।
- उत्पाद को तकनीकी और सौंदर्य स्तर के अनुरूप ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए।
- निरंतर अद्यतन और वर्गीकरण में सुधार उद्यम की सफलता के लिए अपरिहार्य शर्तों में से एक है।
- बाजार परिवर्तनों के तुरंत जवाब देने की क्षमता अच्छे लाभ की सबसे महत्वपूर्ण गारंटी है।
विपणन के घटकों में से एक उत्पाद को सक्षम रूप से विज्ञापित और "बढ़ावा" देने की क्षमता है। इस संबंध में, आज एक नई किस्म विकसित हो रही है - इंटरनेट पर मार्केटिंग।
इंटरनेट मार्केटिंग क्या है?यह नेटवर्क के दायरे में साधारण विपणन के सभी ज्ञात तरीकों और उपकरणों का स्थानांतरण है, माल के संवर्धन और संवर्धन के लिए क्रियाओं की एकता। इंटरनेट मार्केटिंग का मुख्य लक्ष्य एक ही है: अधिकतम लाभ।
ईमानदार तरीके हमेशा इसके लिए उपयोग नहीं किए जाते हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, वायरल विपणन आज के उपभोक्ताओं - इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत असुविधा लाता है।
वायरल मार्केटिंग क्या है?यह नेटवर्क पर वायरस लॉन्च करके उत्पाद जानकारी का प्रसार है। यह सोशल नेटवर्क, विशेष वायरल वीडियो, उत्तेजक संदेशों पर फैलने वाली अफवाहें हो सकती हैं। अक्सर, ऐसी मार्केटिंग का उपयोग कुछ साइटों पर आगंतुकों को आकर्षित करने के लिए किया जाता है जो क्लिक पर कमाते हैं।
हालांकि आज वायरल विपणन के अवसरोंबढ़ने, यह ब्रांडों को पहचानने के लिए उपयोग किया जाता है, इस या उस उत्पाद को बढ़ावा देता है। आज यह विज्ञापन का सबसे लोकप्रिय और आम तरीका है। यह बहुत तेजी से विकसित हो रहा है। इसलिए, वायरल मार्केटिंग की तकनीक (जैसा कि, वास्तव में, सबसे आम), उन सभी व्यापारियों को पता होना चाहिए जो एक अच्छा लाभ चाहते हैं।