Le poste «agent de crédit» est souvent possiblese réunir sur les pages des journaux avec des annonces pour la recherche et la fourniture de travail. En règle générale, les exigences pour le candidat sont minimes: compétences en communication, convivialité, apparence agréable, enseignement secondaire spécialisé ou supérieur. Dans le même temps, les salariés bénéficient de bonnes conditions: salaires décents, horaires de travail flexibles, services sociaux. paquet. Il n'est pas étonnant que de telles vacances en attirent beaucoup.
Spécialiste des prêts, fonctions:
La personne qui est venue à la banque pour un prêt immédiatementarrive à ce spécialiste. Cet employé, tout d'abord, doit informer sur les programmes de prêt disponibles et sélectionner celui qui convient en fonction des capacités et des besoins du client. Lorsqu'un programme acceptable est sélectionné, il doit rédiger et accepter une demande d'émission du montant requis à crédit, vérifier la disponibilité des documents nécessaires, vérifier la photo du passeport. Ensuite, l'agent de crédit doit calculer le calendrier et le montant des mensualités et le fournir au client, évaluer la personne en termes d'un éventuel non-retour d'argent et soumettre les documents préparés au service de sécurité bancaire. Les agents de sécurité, sur la base de l'évaluation de l'agent de crédit et des informations fournies par l'emprunteur, prennent la décision d'émettre ou non un prêt. Lors de l'approbation de la demande, l'agent de crédit établit tous les documents nécessaires à l'obtention d'un prêt: un contrat de prêt, une demande de remboursement anticipé d'un prêt ou la radiation de divers paiements d'une carte de salaire en plastique. La dernière étape est la signature du contrat.
Il semblerait que ce soit l'œuvre du créditun spécialiste avec un client spécifique doit être complété. Dans la plupart des cas, c'est vrai, mais il y a des exceptions. Le fait est qu'il est obligé de suivre le paiement du prêt, et en cas de retard de paiement, le salarié doit le convaincre de rembourser la dette existante. Cela signifie qu'il devra appeler, mendier, persuader, menacer d'amendes et de pénalités. Souvent, de telles conversations se font à voix haute, parfois - avec l'utilisation de blasphèmes, de sorte qu'un spécialiste des prêts doit avoir des nerfs solides et une résistance au stress.
Un autre inconvénient du travail d'un agent de crédit estplan d'activités (le nombre de prêts mensuels qu'il doit émettre ou le montant total des prêts). En règle générale, les salaires et les primes dépendent fortement de la réalisation du plan. Il est bon que l'employé soit seul dans un grand magasin de plain-pied avec un grand assortiment, dans ce cas, le plan est souvent respecté. Mais c'est aussi l'inverse: deux ou trois agents de crédit de différentes banques sont assis dans un petit magasin. Et souvent, les conditions des concurrents sont bien meilleures et plus rentables pour l'acheteur. Dans ce cas, l'employé devra appliquer des compétences remarquables de prise de parole en public et un sens aigu des affaires pour persuader un acheteur potentiel d'obtenir un prêt de sa part. De plus, dans la course au client, il y a une possibilité de se tromper et d'accorder un prêt à une personne potentiellement insolvable.
En plus du plan pour le nombre et le montant total émisles banques imposent souvent des restrictions à certains programmes de crédit qui existent formellement et sont même largement annoncés, mais dont l'enregistrement n'est pas si rentable pour la banque. En conséquence, le consultant en crédit devra réorienter le client du programme souhaité vers celui qui est préférable à la banque. Parfois, les banques proposent des plans d'assurance des dépôts, non respectés qui peuvent également affecter considérablement le portefeuille de l'agent de crédit. Ce travail, bien que rémunéré, est donc loin d'être facile.
