В нашей стране владелец транспортного средства doit avoir une police d'assurance. L'assurance automobile CASCO couvre toutes les dépenses liées au vol de voiture, ainsi que ses dommages résultant d'un accident de la circulation. L'un des événements d'assurance les plus courants auxquels de nombreux automobilistes sont confrontés est les dommages causés au pare-brise à la suite d'un petit accident avec des dommages minimes à la voiture, ainsi que si des corps étrangers y pénètrent pendant la conduite. Par conséquent, de nombreux propriétaires de voitures s'intéressent à la question de savoir comment remplacer le pare-brise selon CASCO.
Types de dommages au pare-brise
À ce jour, il existe les types de dommages suivants au pare-brise de la voiture, qui impliquent des paiements d'assurance:
- une bataille est une situation dans laquelle le pare-brise a été endommagé lors d'une collision avec une autre voiture ou à la suite de la pénétration d'un objet à l'intérieur;
- fissure - endommagement du verre par un étrangersous réserve ou à la suite de changements de température extrêmes. Ce type de dommage est l'un des plus problématiques, car il est assez difficile de remplacer le verre fissuré selon la politique;
- скол – повреждение, вызванное в результате impact physique. Cependant, il est important de comprendre que le remplacement du pare-brise selon CASCO à Rosgosstrakh n'est possible que si le diamètre des dommages dépasse 3 millimètres;
- les rayures s'appliquent cependant aux événements assurésPour remplacer le verre, un examen technique est requis. Si les rayures sur le pare-brise sont situées du côté passager ou ne gênent pas le visionnement normal, la police ne couvre pas les coûts de remplacement du pare-brise;
- les éraflures font référence aux dommages causés par l'usure, donc le remplacement du pare-brise n'est pas couvert par la police.
Il résulte de ce qui précède que lors du remplacementUn pare-brise selon CASCO dans RESO, il y a toujours une garantie, et selon la politique de tout autre assureur, il est loin d'être fourni dans tous les cas, il est donc recommandé de lire attentivement ses conditions lors de la souscription d'une assurance.
Qu'est-ce qui est écrit sur les dommages au verre dans la police?
Tous les types de pannes de voiture et de dommages qui impliquent le paiement d'une compensation monétaire au conducteur sont énumérés dans le contrat.
En ce qui concerne les verres, toutes les informations sur les dommages à ces éléments sont prescrites dans le paragraphe "Remplacement et réparation des éléments en verre", qui comprend:
- pare-brise, vitres arrière et latérales;
- rétroviseurs latéraux;
- lampes frontales;
- feux de stationnement;
- indicateurs de direction;
- des éléments d'éclairage supplémentaire, s'ils sont inclus dans l'équipement d'usine de la voiture.
L'indemnisation pour la réparation ou le remplacement de l'un des éléments énumérés ci-dessus ne peut être reçue que si cela est spécifié dans le contrat.
Programmes d'assurance
Événements assurés dans lesquels le pare-brise est remplacé selon CASCO, le consentement de l'assureur dépend du programme d'assurance choisi par le conducteur.
Aujourd'hui, chaque conducteur peut assurer son véhicule contre les risques suivants:
- détournement d'avion - le conducteur ne reçoit une compensation qu'en cas de vol de voiture, et si des services supplémentaires impliquant le paiement des réparations de voiture n'ont pas été délivrés, la compensation n'est pas versée par l'assureur;
- selon la politique standard, le remplacement du pare-brise n'est payé que s'il est endommagé dans les deux premiers cas, et si cette limite est dépassée, tous les travaux de réparation incombent au propriétaire de la voiture;
- lors de la demande d'assurance simplifiée pour recevoir une compensation monétaire, il n'est pas nécessaire d'attirer des policiers de la circulation;
- Remplacement du pare-brise CASCO avec franchisepossible uniquement si le montant des dommages encourus dépasse le coût de la politique. Sinon, les frais du propriétaire du véhicule seront nettement supérieurs au montant des dommages subis.
En contact avec la routeaccident ou en raison de toute autre circonstance le pare-brise a été endommagé, il est recommandé de lire attentivement le contrat avant de contacter l'assureur, en particulier quels cas d'assurance il fournit, ainsi que la procédure et le calendrier pour recevoir une compensation monétaire.
Comment le pare-brise est-il remplacé par la politique CASCO?
Le remplacement du pare-brise selon CASCO dans RESO et les politiques des autres assureurs se déroule dans l'ordre suivant:
- Si vous entrez dans un accident dans lequel des éléments en verre ont été endommagés, vous devez appeler les représentants de la police de la circulation sur les lieux de l'accident.
- Avertissez l'assureur de l'accident. Cela doit être fait dans le délai spécifié dans le contrat d'assurance.
- Écrivez une demande de remplacement du pare-brise pour CASCO.
- Passez un examen technique pour déterminer le montant des dommages.
- Préparez un ensemble de documents nécessaires.
En respectant uniquement cette séquence, vous pouvez compter sur une compensation monétaire pour tous les travaux de réparation effectués à la suite d'un événement assuré.
Quels documents doivent être préparés?
Pour recevoir une compensation lors du remplacement du pare-brise en vertu de la police CASCO, les documents suivants doivent être fournis à l'assureur:
- Aide de la police de la circulation.
- Une copie du protocole.
- Agir sur le passage d'un examen technique déterminant le montant des dommages subis.
- Décision de refuser d'engager une procédure pénale si le dommage provenait de tiers.
- Politique CASCO.
- STS.
- Passeport original.
- Permis de conduire.
Si vous avez une assurance incomplète, les documents des premier, deuxième et troisième paragraphes ne sont pas nécessaires.
Méthodes pour obtenir une compensation en espèces
Une fois la technique terminéel'examen et l'assureur satisferont à la décision de paiement de l'indemnité pécuniaire, le conducteur peut recevoir une indemnisation pour les dommages subis de l'une des manières suivantes:
- remplacement du pare-brise sous CASCO aux frais de l'assureur à la station-service;
- en espèces au bureau de l'entreprise.
Ces méthodes présentent certains avantages et inconvénients, il est donc nécessaire de s'attarder plus en détail sur chacune d'elles.
Remplacement aux frais de la compagnie d'assurance à la station service
Cette méthode est préférablecar dans ce cas, l'assureur paie non seulement le travail des mécaniciens pour démonter le cassé et installer un nouveau pare-brise, mais compense également le coût de tous les matériaux, y compris le verre lui-même et le joint en caoutchouc. Ainsi, le travail sera effectué avec une qualité supérieure et le montant de leur paiement sera beaucoup plus élevé que lors d'un paiement en espèces. De plus, l'assureur et les représentants de la station-service sont intéressés par le remplacement de l'élément en verre dans les plus brefs délais, par conséquent, le temps de réparation est bien inférieur au paiement d'une compensation monétaire au client. N'oubliez pas que dans VSK, le remplacement du pare-brise selon CASCO n'est considéré comme terminé que lorsque le propriétaire du véhicule a vérifié la qualité du travail effectué et signé le document correspondant.
Si les travaux de réparation ont été effectuésmauvaise qualité, alors à Ingosstrakh, le remplacement du pare-brise selon CASCO relève de la catégorie des événements assurés, la société est donc obligée d'éliminer complètement tous les défauts qui seront découverts par le propriétaire de la voiture.
Paiement d'une compensation monétaire
Si vous avez remplacé le verre vous-même etsi vous souhaitez recevoir une compensation monétaire, il est très important d'effectuer les réparations dans les conditions stipulées par le contrat, après quoi il sera nécessaire de montrer le véhicule aux spécialistes techniques de l'assureur, qui doivent enregistrer le fait des travaux de réparation exécuté. Si ces conditions ne sont pas remplies, le CI peut refuser de réparer les dommages subis par le conducteur en cas de répétition de l'événement assuré.
Et si l'assureur refuse de remplir ses obligations?
Si l'assureur, pour une raison quelconque, refuse de remplir ses obligations lors de la survenance d'un événement assuré, il est alors nécessaire de faire ce qui suit pour recevoir les paiements d'assurance:
- subir une expertise technique auprès d'une entreprise indépendante, qui doit documenter la nécessité de remplacer l'élément en verre;
- intenter une action en justice contre l'assureur.
Si l'essai réussitle propriétaire du véhicule, l'assureur remboursera non seulement les dommages subis par le conducteur, mais compensera également tous les frais associés et les frais de justice.
Quel type de verre est installé sur la voiture lorsqu'elle est remplacée?
Le remplacement du pare-brise selon CASCO impliquel'installation d'un tel élément qui a été utilisé par le fabricant. L'installation d'un analogue est autorisée, cependant, cela doit être convenu séparément entre le Royaume-Uni et le propriétaire du véhicule. Mais cet accord n'a pas beaucoup de sens pour un automobiliste, car une copie est moins chère, et sa qualité est bien pire par rapport à la vitre d'origine.
De plus, les lunettes installées par l'usine sur la voiture peuvent avoir les options suivantes, qui manquent d'analogues:
- verre chauffé pour l'empêcher de geler et de s'embuer en hiver;
- teinture de marque;
- protection contre l'éblouissement, qui peut aveugler le conducteur et altérer la qualité de sa vue;
- revêtement laminé protecteur.
En plus de remplacer le verre lui-même, l'assureur est tenupayer le coût de tous les éléments fournis par l'usine. S'ils ne sont pas remplacés, les travaux de réparation effectués sont considérés comme incomplets. Cependant, le remplacement des éléments connexes doit être spécifié dans le contrat, faute de quoi le paiement de leur remplacement n'est pas effectué.
Conclusion
Le remplacement du pare-brise selon CASCO doit êtrepayé par l'assureur uniquement si l'assurance couvre les risques liés au vol ou à la détérioration de la voiture lors d'un accident, dans lequel il n'est plus possible de restaurer la voiture. Cela vaut également pour les systèmes d'assurance simplifiés, mais le nombre de paiements d'assurance dans ce cas est limité.
Pour éviter divers problèmes et désagréablessituations en cas d'événement assuré, vous devez lire attentivement le contrat lors de l'établissement de la police. Une attention particulière doit être portée à la liste des risques couverts par l'assurance. Cependant, comme le montre la pratique, dans la plupart des cas, l'assureur compense entièrement le coût de réparation ou de remplacement de tous les éléments en verre s'ils ont subi des dommages critiques et ne peuvent pas être restaurés.
