L'ingénieur qualité est l'une des figures clés deentreprise. Souvent, cela dépend de lui si les produits de l'entreprise réussiront ou si les premiers clients ne seront pas satisfaits du produit, et l'entreprise deviendra notoire. Naturellement, un tel poste de responsabilité ne peut pas être occupé par une personne sans éducation spéciale ou une certaine durée de service.
Les fonctions d'un tel employé comprennent le contrôlesur les activités des différents services des entreprises afin d'empêcher la libération de produits défectueux ou la prestation de services de mauvaise qualité. De plus, la personne qui occupe ce poste a l'obligation de s'assurer que les produits (ou services) sont conformes aux exigences technologiques et au niveau d'exigences des consommateurs modernes. L'ingénieur est responsable du respect des règles de sécurité de l'entreprise.
L'ingénieur du contrôle de la qualité doit constammentanalyser toutes les étapes de la production afin d'identifier les causes pouvant conduire ultérieurement à la production de produits défectueux, ainsi que faire des recommandations sur l'élimination des carences dans le travail des unités et exercer un contrôle sur leur mise en œuvre.
Одной из самых важных обязанностей такого L'ingénieur doit examiner les plaintes et les réclamations de qualité reçues. Après leur réception, il est tenu d'établir une conclusion et de poursuivre la correspondance avec les clients afin de résoudre le conflit. L'ingénieur qualité surveille également les matières premières, les composants et les composants fournis à l'entreprise. S'il les trouve non conformes aux normes techniques, il est obligé de déposer une réclamation auprès du fournisseur.
Spécialiste de l'assurance qualité tout le tempsinteragit avec les autres employés de l'entreprise. Pour bien remplir ses fonctions, il doit bien comprendre non seulement le fonctionnement des différents mécanismes, mais aussi la psychologie des personnes, car le facteur humain est fondamental dans la création de tout produit, même dans l'entreprise la plus mécanisée.