Cómo hacer tu propio producto, producto o servicio¿en demanda? En el mundo moderno, cualquier gasto financiero, ya sea un viaje a un supermercado, una visita a un museo o unas vacaciones en un resort, es percibido por las personas como inversiones que necesariamente deben resolver cualquier problema, generar ingresos o tener un objetivo final. . Y cuanto más atractivo desde el punto de vista del resultado es esta o aquella inversión, más dinero está dispuesta a gastar una persona.
¿Cuál es el público objetivo?
Para que su producto se convierta en una forma para que alguien logre un objetivo real, necesita saber cómo definir el público objetivo. Primero, entendamos la esencia de este concepto.
El público objetivo es una colección deconsumidores potenciales, es decir, aquellas personas cuyo problema puede resolver su servicio o producto. Para una determinación más precisa de las necesidades de un grupo en particular, el conjunto completo de individuos generalmente se divide en segmentos por género, edad, estatus social y estatus financiero.
Al introducir un nuevo producto en el mercado, todoslos fabricantes sueñan con hacerlo popular y exitoso. Pero, lamentablemente, casi nadie sabe cómo. Determinar el público objetivo de un producto significa sentar las bases, confiando en que será posible construir una campaña publicitaria confiable de forma lenta y sin costo adicional.
¿Limitar o generalizar?
Al determinar la audiencia objetivo, muchoslos expertos cometen un error común. Desafortunadamente, puede tener consecuencias negativas. Por ejemplo, creen que limitar claramente a un determinado grupo de personas como público objetivo y dirigir la política de promoción solo a ellos expondrá el producto al riesgo de perder consumidores que podrían realizar una compra espontánea.
Pero esto es un mito.Hoy, la proporción de compras ocasionales en el mercado es extremadamente insignificante. Su porcentaje está disminuyendo de manera constante, lo que se explica por una disminución de los ingresos de la población y, en consecuencia, una planificación de costos más precisa. Por eso es muy importante tanto identificar correctamente al público objetivo como dirigir correctamente la promoción específicamente a él.
Características de la audiencia objetivo
Conocer las principales características y criterios le ayudará a descubrir cómo determinar el público objetivo sin ningún problema.... Tal grupo de personas tiene las siguientes características:
- Interesar. La gente debe estar interesada en el producto, buscar información. Es difícil vender un coche a alguien que no puede conducir y no va a estudiar.
- Capacidad de adquisición. El grupo al que se dirige el mensaje publicitario debe tener los medios para comprar y tener la necesidad de completarlo.
- Voluntad de cambiar la fidelidad a la corriente.el vendedor cuando ejerce presión de marketing. Los amantes de las marcas fanáticos no pueden estar interesados ni siquiera en los argumentos más férreos. Para responder a su mensaje, el comprador debe estar abierto al diálogo.
¡Más criterios!
El segundo error, no menos común,admitida en el proceso de identificación de los grupos destinatarios es la insuficiencia de los criterios utilizados. Para identificar correctamente y tener en cuenta las necesidades de una persona en particular, no basta con conocer su edad, lugar de residencia y sexo.
Dentro del mismo grupo de edad, puede haberconsumidores con aficiones diametralmente opuestas, características psicológicas y estilos de vida diferentes. Cuanto más profunda sea su inmersión en el mundo de los compradores potenciales, más aprenderá sobre ellos. Y comprenderá mejor cuáles son sus problemas que puede resolver.
Hágase las preguntas correctas
Para tener una idea más clara de cómoDefina su público objetivo, los expertos con experiencia recomiendan hacer una lista de preguntas. Al responderlas en detalle, podrá imaginar al usuario final con el mayor detalle posible y encontrar el camino más corto hacia él.
- Determine el género de su consumidor, decida para quién está produciendo su producto. Los zapatos de invierno se pueden crear para ambos sexos, pero para las damas serán botas elegantes y para los hombres serán botas prácticas.
- Identifica la categoría de edad de las personas que ereslaboral. Trate de no rociar. Cuanto más nítido sea el borde, más precisa será la dirección del envío. Es poco probable que las botas de invierno de moda con tacones finos se adapten a las mujeres mayores, y los adolescentes prefieren las zapatillas de deporte incluso en invierno.
- ¿Dónde viven sus clientes?Y si usan tus productos, ¿cómo? Es mucho más fácil determinar el público objetivo de un producto si comprende que las botas de invierno con aislamiento de cuero son buenas para una ciudad en el carril central, y las botas altas de piel son buenas para una aldea en el extremo norte.
- ¿Qué hace un comprador potencial?¿Dónde y en qué puesto trabaja? El nivel de educación y el estatus social de una persona afecta directamente su motivación en el proceso de toma de decisiones. Una mujer ejecutiva adinerada puede decidir fácilmente comprar un segundo o incluso un tercer par de botas de invierno, mientras que el conductor del trolebús apenas tiene suficiente dinero e imaginación para comprar un zapato de fin de semana para cada temporada.
- ¿Qué le importa a su consumidor?Cuales son sus problemas? ¿Quiere abrigarse bien en invierno? ¿Quizás volverse más elegante? ¿O simplemente se siente cómodo y cómodo con zapatos de buena calidad en un invierno fangoso? Las respuestas a estas preguntas también son importantes.
Crea una descripción
Después de responder a las preguntas formuladas, haga una descripciónconsumidor. Analiza el estilo de vida de tu destinatario: ¿a dónde va, qué programas de televisión? ¿Conducir en coche y escuchar la radio? ¿O tal vez está leyendo un anuncio en la ventana trasera de un trolebús? ¿A qué restaurantes lleva a su esposa, qué tipo de películas le gusta ver con los niños?
Una historia detallada sobre la persona para la quecreó su producto, lo ayudará rápidamente a comprender: dónde y qué publicidad debe colocarse, en qué bloques de noticias insertar un video con promoción. Y también dónde poner el folleto: en el buzón o en la mesa del salón de belleza más cercano. ¿Todavía te preguntas cómo definir a tu público objetivo? Entonces considere los casos especiales.
Determinando la audiencia de la empresa
Organizar su propio negocio, especialmente enla etapa inicial, requiere de ella no solo materiales, sino también costos intelectuales. Y no en el último lugar, junto con la capacidad de elaborar de manera competente un plan de negocios y desarrollar una estrategia de desarrollo, existe la necesidad de determinar el público objetivo de la empresa. Es decir, comprender a quién se dirigirán sus esfuerzos.
La peculiaridad de determinar el público objetivo.la empresa se enfrenta a la elección entre el comprador individual y la empresa como consumidor. El análisis del primer grupo es más complejo. El mercado al que se orienta está sujeto a fluctuaciones importantes, lo que significa que se caracteriza por una baja estabilidad. La elección del segundo segmento como público objetivo es menos inestable, pero requiere importantes costos de desarrollo.
Público objetivo del sitio
Especificidad de determinar la audiencia objetivoEl recurso de Internet consiste en una comprensión clara de quién y con qué propósito puede estar interesado en tal o cual contenido. Al desarrollar una estrategia de promoción de un sitio web, es importante tener en cuenta no solo el género, la edad y el nivel de ingresos de los usuarios potenciales del recurso, sino también el sistema operativo y el navegador que utilizan. Y un factor como el lugar de residencia, por el contrario, no será de suma importancia.
Las características de la promoción de los recursos de Internet dictanla necesidad de un estudio más profundo de los intereses de la audiencia. Pero, por otro lado, permiten atraer a los llamados consumidores ocasionales. Por ejemplo, al promover en la solicitud "reparación automática de un automóvil", atraerá a su sitio no solo a representantes de su público objetivo, sino también a usuarios que ingresaron "reparación de automóviles" o "reparación automática" como solicitud.
Otro método que te ayudará rápidamentePara navegar se utilizará la forma de determinar el público objetivo del sitio a la hora de planificar la promoción de frases clave con baja y media frecuencia y competencia. Para desarrollar su grupo tanto como sea posible, no use ventanas generales. Elija, por ejemplo, "ventanas de madera con doble acristalamiento".
¿Cómo definir el público objetivo del servicio?
Determinar el público objetivo requiere mucho tiempoun proceso que requiere educación especial y experiencia significativa. El éxito de la campaña publicitaria depende directamente de la competencia y precisión con que se identifiquen los consumidores potenciales y de cómo se identifiquen y se tengan en cuenta sus necesidades en detalle. Y el retorno de los fondos invertidos en la promoción.
Además, conocimiento de cómo determinar el objetivo.audiencia y analizar las características de comportamiento del grupo, permitirá crear un servicio que resuelva mejor los problemas de los consumidores y supere las capacidades de los competidores. Además, será posible predecir cambios en las preferencias de los consumidores. Así como las características de comportamiento del público objetivo. En base a esto, el fabricante ajustará oportunamente las características de la promoción. Tendrá la oportunidad de identificar y aplicar la motivación más eficaz para influir en la decisión de compra del destinatario.
