Los criterios de evaluación del personal son obligatorioselemento en el campo de la gestión de recursos humanos. A pesar de la evidente necesidad de este procedimiento, existe mucha controversia sobre este tema entre los especialistas, especialmente en lo que respecta al desarrollo de los propios criterios, ya sea productividad laboral, disciplina, enfoque creativo del trabajo, iniciativa o un enfoque competente.
- La evaluación y certificación del personal permite una exhaustivaevaluar el éxito y los logros de un empleado, considerar su salario actual, evaluar las oportunidades de promoción, promoción de un empleado en el puesto y posiblemente incluso el despido.
- El trabajo de la comisión de certificación debeestar regulado por la normativa pertinente de la organización. La atestación debe estar debidamente legalizada, ya que los informes de atestación son base legal para ascensos, despidos, traslados laborales, amonestaciones, premios y cambios en el salario del empleado.
Los criterios de evaluación para aprobar la certificación también sonclaramente en las disposiciones de la división pertinente de la organización, instrucciones y otros documentos que regulan las actividades del empleado, así como sus derechos y obligaciones. Para los empleados del escalón gerencial, se establecen requisitos para las cualidades comerciales, gerenciales y personales, por ejemplo, los siguientes son obligatorios:
- conocimiento de los fundamentos de la producción, sus características técnicas y tecnológicas y posibles orientaciones para el desarrollo de esta producción;
- conocimiento de micro y macroeconomía, métodos de planificación, análisis y seguimiento;
- conocimiento de la producción y actividades económicas, formas de reducir costos y otros costos en áreas - finanzas, producción, personal, etc.;
- conocimiento de las características de la gestión de recursos humanos;
- conocimiento de tecnologías modernas en el campo del marketing, la publicidad y las relaciones públicas;
- conocimiento de los fundamentos del gobierno corporativo;
- conocimiento de los conceptos básicos del desarrollo de programas estratégicosdesarrollo de la organización (plan de marketing, plan de producción, plan de presupuesto, etc.) a corto y largo plazo, conocimiento de los conceptos de seguimiento de mercado, previsión y análisis de mercado, estudio del entorno competitivo;
- la capacidad de interactuar con agencias gubernamentales, socios estratégicos, inversionistas, clientes mayoristas y minoristas y empleados de la organización. Lealtad a la organización.
- desempeño eficiente y de alta calidad de sus funciones;
- cumplimiento de las normas de comportamiento de acuerdo con su estatus oficial;
- puntualidad y eficiencia para lograr las metas, tareas, planes de producción, implementación del plan presupuestario, volumen de ventas y producción del producto establecidos;
- la presencia de cualidades empresariales personales, como iniciativa, responsabilidad, puntualidad, competencia, etc.
Los criterios de evaluación deben ser objetivos, honestosy transparente, que permite al empleado comprender claramente sus fortalezas y debilidades. Tal apertura despierta una sana competencia en el equipo, desarrolla responsabilidad e iniciativa, lo que da lugar a la eficiencia.
