Τι είναι η κοινωνικότητα;Αργά ή γρήγορα όλοι το σκέφτονται. Αυτή η ιδιότητα είναι απαραίτητη για να είναι όλοι οι άνθρωποι επιτυχημένοι. Χωρίς υψηλό βαθμό επικοινωνίας, είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς μάνατζερ, άτομα από τον τομέα των υπηρεσιών, ειδικούς δημοσίων σχέσεων κ.λπ. Υπονοεί την ικανότητα γρήγορης εύρεσης μιας κοινής γλώσσας με τους αντιπάλους, την άμεση αλλαγή της γραμμής συμπεριφοράς ανάλογα με τις περιστάσεις και τη δυνατότητα συντονισμού στο ίδιο μήκος κύματος με εντελώς διαφορετικούς ανθρώπους.
Τι είναι η κοινωνικότητα από την άποψη τουΔιευθυντής ανθρωπίνου δυναμικού? Πρώτα απ 'όλα, αυτή είναι η ίδια η εμπειρία της δουλειάς του, καθώς και τα αποτελέσματα που μπόρεσε να επιτύχει νωρίτερα. Όλα τα πελατοκεντρικά επαγγέλματα συνεπάγονται αυτή την ικανότητα, είναι απαραίτητη για επιτυχημένη εργασία. Τα έμπειρα στελέχη του προσωπικού διακρίνουν τους ακόλουθους τύπους επικοινωνιακών δεξιοτήτων: γραπτή και προφορική.
Γραπτός
Μπορείτε ήδη να το κρίνετε από το βιογραφικό, από την παρουσία σαςδεν υπάρχουν στιλιστικά και γραμματικά λάθη, ειδικά όταν πρόκειται για υπεύθυνη θέση. Η ύπαρξη σφαλμάτων είναι άλλος ένας λόγος για τον τερματισμό της εξέτασης της υποψηφιότητας του αιτούντος.
Δεξιότητες προφορικής επικοινωνίας
Μπορείτε να το ελέγξετε κατά τη διάρκεια μιας προσωπικής συνέντευξης, καθώς και μέσω ψυχογλωσσικής ανάλυσης. Υπάρχουν πολλά κριτήρια που μπορούν να αξιολογήσουν αυτό το είδος κοινωνικότητας.
- Δυνατότητα να διατυπώνετε καθαρά και εύκολα τις σκέψεις σας.Η ομιλία πρέπει να είναι λογική και δομημένη. Ως εκ τούτου, οι διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού κάνουν συχνά ερωτήσεις που απαιτούν λεπτομερείς απαντήσεις. Τι είναι η κοινωνικότητα, αν όχι η συντομία; Άλλωστε, όπως γνωρίζετε, η συντομία είναι η αδερφή του ταλέντου. Για παράδειγμα, εάν σας ζητηθεί να πείτε για τον εαυτό σας. Μια μικρή, δομημένη ιστορία για τον εαυτό σας που δεν διαρκεί περισσότερο από τέσσερα λεπτά θα βαθμολογηθεί με την υψηλότερη βαθμολογία.
- Επάρκεια.Ένας από τους σημαντικούς δείκτες ενός αναζητητή εργασίας είναι η σωστή στάση απέναντι στον εαυτό του και στους άλλους. Η ικανότητα να μεταβείτε στο «εσύ» από τα πρώτα λεπτά μιας συνομιλίας δεν είναι υψηλή κοινωνικότητα, μάλλον έλλειψη επαγγελματικής εθιμοτυπίας ενός ατόμου.
- Δεξιότητες ακρόασης.Χωρίς αυτό, οι άνθρωποι δεν θα μπορούν να διεξάγουν εποικοδομητικό διάλογο. Όσοι μιλούν συνεχώς και δεν ακούν τους άλλους δεν θα βρουν αμοιβαία κατανόηση με τον συνομιλητή τους. Η αποτελεσματικότητα των διαπραγματεύσεων με έναν τέτοιο αντίπαλο θα είναι ίση με 0 και συχνά θα αφήνει πίσω του μια αρνητική εντύπωση.
- Η ικανότητα να κερδίσεις τον συνομιλητή είναιμία από τις απαντήσεις στο ερώτημα, τι είναι κοινωνικότητα. Με τη βοήθεια ψυχολογικών τεχνικών, ένα άτομο μπορεί να κρατήσει την προσοχή του αντιπάλου, να αναγνωρίσει την αντίδρασή του σε διάφορες φράσεις και να αλλάξει άμεσα τη συμπεριφορά του ανάλογα με αυτό. Αυτό, καθώς και η ικανότητα σωστής ερμηνείας της νοηματικής γλώσσας, είναι ο σωστός δρόμος για την αμοιβαία κατανόηση.