Η κοινωνική τεχνολογία PR είναι η πιο δύσκοληυποείδος μεθόδων επικοινωνίας με το κοινό. Αυτή η ποικίλη μορφή δημοσίων σχέσεων δεν πρέπει να συγχέεται με την κοινωνική διαφήμιση, επειδή έχει τους δικούς της στόχους και τους τρόπους επίτευξής τους.
Если рассматривать PR-технологии в общем, то все οι τύποι τους υπάρχουν για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης. Συγκεκριμένα, η κοινωνική PR υπάρχει προκειμένου να οικοδομηθούν σχέσεις εμπιστοσύνης μεταξύ της κοινωνίας και του περιβάλλοντος της. Γενικά, η ειρηνική και ασφαλής ζωή των ανθρώπων στο εσωτερικό του κράτους είναι το τελικό αποτέλεσμα που επιδιώκουν εκπρόσωποι της κοινωνικής PR.
Σύγχρονες τεχνολογίες PR στον κοινωνικό τομέααναπτύσσονται μέσω των εργασιών μεμονωμένων οργανισμών ή ομάδων πρωτοβουλίας. Βρίσκουν τους απαραίτητους πόρους για την επίλυση των υφισταμένων προβλημάτων και την επίτευξη αρμονίας στις κοινωνικές σχέσεις. Σε αυτές τις οργανώσεις, υπάρχουν άνθρωποι που ξέρουν πώς να επιτύχουν σχέσεις μεταξύ των αρχών, του πληθυσμού και ούτω καθεξής. Προσπαθούν να μεταδώσουν σε όλους τους καλύτερους τρόπους από δύσκολες καταστάσεις.
Δυστυχώς, ένας μεγάλος αριθμός τέτοιωνοι ομάδες πρωτοβουλίας εξακολουθούν να πιστεύουν ότι οι κοινωνικές τεχνολογίες PR συνίστανται μόνο στη μεταφορά πληροφοριών σχετικά με το υπάρχον πρόβλημα στα μέσα ενημέρωσης. Αλλά στην πραγματικότητα, η οικοδόμηση σχέσεων με το κοινό προϋποθέτει κυρίως την ανάδραση. Τα κόμματα, μεταξύ των οποίων πρέπει να οικοδομηθούν σχέσεις εμπιστοσύνης, ξεκινούν διάλογο και δεν ενημερώνονται απλώς για την κατάσταση μέσω των μέσων ενημέρωσης.
Η κοινωνική PR-τεχνολογία είναι ένα σύστημα δεξιώσεων.επιρροές διαφόρων ειδών, οι οποίες χρησιμοποιούνται για την επίτευξη συγκεκριμένου αποτελέσματος με τη βοήθεια του κοινωνικού σχεδιασμού και της συνεργασίας με την κοινωνία εν γένει. Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης μεταξύ των εκπροσώπων των διαφόρων τομέων του κοινού διεξάγεται μέσω ποικίλων έργων στους τομείς της διαχείρισης, της εκπαίδευσης, της καλλιτεχνικής δημιουργίας και ούτω καθεξής. Οι κοινωνικές τεχνολογίες PR μπορούν να δημιουργηθούν όχι μόνο τεχνητά, αλλά και στη διαδικασία εξέλιξης της κοινωνικής συνείδησης.
Σε γενικές γραμμές, για την επίτευξη του τελικού στόχου και της λύσηςπροβλήματα χρησιμοποιούνται δύο εργαλεία - κοινωνικός χώρος και χρόνος. Έτσι, αυτές οι τεχνολογίες PR μπορούν να κατανοηθούν ως η εκτέλεση ενός αλγορίθμου δράσης. Αυτός ο αλγόριθμος υπόκειται σε ορισμένες συνθήκες και συνεπώς κάνει αλλαγές στα κοινωνικά αντικείμενα στη διαδικασία εκτέλεσης.
Η επιτυχία μιας εταιρείας κοινωνικής PR θα είναι άμεσαεξαρτώνται από πολλούς παράγοντες. Πρώτον, είναι σημαντικό το πώς η ομάδα πρωτοβουλίας έχει μελετήσει την ουσία του προβλήματος, την ιστορία της εμφάνισής του και την τρέχουσα κατάσταση των πραγμάτων. Το επόμενο σημαντικό βήμα είναι η προετοιμασία ενός προσεκτικά σχεδιασμένου σχεδίου δράσης. Τέλος, η αποτελεσματικότητα του έργου και το πόσο γρήγορα θα επιτευχθούν τα επιθυμητά αποτελέσματα εξαρτώνται από το βαθμό ομαδικής εργασίας. Επιπλέον, οι οργανισμοί αυτοί πρέπει να αποκλείουν αμέσως μεθόδους όπως η χρήση ψευδών πληροφοριών και τα παρόμοια.
