Ο σημαντικότερος δείκτης της επιτυχημένης εργασίαςπαραγωγής είναι τα χαρακτηριστικά ενός συγκεκριμένου προϊόντος ή υπηρεσίας. Η παρουσία βελτιωμένων ιδιοτήτων των προϊόντων καθιστά την επιχείρηση πιο ανταγωνιστική και αυξάνει την αποδοτικότητα της παραγωγής.
Μεγάλη αξία στο σύστημα παραγωγής προϊόντων ποιότητας έχει κύκλωμα ζωής ή ποιοτικό βρόχο.
Ένας ποιοτικός βρόχος αναφέρεται ως ένα μοντέλο που συνδέεται μεταξύοι μέθοδοι δραστηριότητας που επηρεάζουν το χαρακτηριστικό του προϊόντος σε διαφορετικά στάδια - από τον ορισμό των αναγκών στην ικανοποίηση αυτών των αναγκών.
Ο κύκλος ποιότητας είναι μια σχέση μεταξύ των συνιστωσών ενός πλήρους κύκλου υπηρεσιών κατασκευής ή των προϊόντων που επηρεάζουν τις ιδιότητες του προϊόντος.
Κατά τη διαχείριση ιδιοτήτων και χαρακτηριστικών προϊόντων, ο προσανατολισμός τοποθετείται στον καταναλωτή, η προσέγγιση του συστήματος και η προσέλκυση όλων των επιπέδων του κύκλου ζωής του προϊόντος.
Ο κύκλος ανάπτυξης της παραγωγής αποτελεί τα συστατικά στοιχεία της διοίκησης, τα οποία περιλαμβάνονται στη βάση της. Σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα ISO, ο κύκλος ποιότητας είναι ένας κύκλος ανάπτυξης προϊόντος που μοιάζει με φαύλο κύκλο.
Το σύστημα των σημάτων προϊόντων θα πρέπει να αναπτυχθεί λαμβάνοντας υπόψη τις δραστηριότητες της επιχείρησης και να καλύπτει όλα τα στάδια του κύκλου ζωής του προϊόντος.
Στον κύκλο ζωής διακρίνονται τα εξής στάδια:
- Έρευνα αγοράς, μάρκετινγκ.
- Δημιουργία και ανάπτυξη απαιτήσεων.
- Δημιουργία προϊόντων.
- Παροχή υλικών και τεχνικών όρων.
- Τεχνολογία προετοιμασίας και παραγωγής.
- Βιομηχανία?
- Επιθεώρηση και έλεγχος.
- Αποθήκευση και συσκευασία.
- Η υλοποίηση του προϊόντος.
10. Λειτουργία και εγκατάσταση.
11. Τεχνική βοήθεια.
12. Απόρριψη.
Ο κύκλος ποιότητας του προϊόντος πραγματοποιεί τη σύνδεση μεταξύ του κατασκευαστή και των καταναλωτών και παρέχει επίσης αλληλεξάρτηση με τα αντικείμενα που παρέχουν τον έλεγχο.
Η ρύθμιση της βελτίωσης των ιδιοτήτων του προϊόντος συμβαίνει κυκλικά, δηλαδή περνάει από τα στάδια. Αυτός ο κύκλος ονομάζεται κυκλικός κύκλος Deming. Ο κύκλος Deming περιλαμβάνει τέσσερα στάδια:
- Σχεδιασμός.
- Άσκηση;
- Έλεγχος.
- Διαχείριση αλληλεπίδρασης.
Στον κυκλικό κύκλο, η Deming έθεσε τα θεμέλια για την υλοποίηση βασικών λειτουργιών διαχείρισης, οι οποίες αποσκοπούν στη διασφάλιση των κατάλληλων συνθηκών για τη δημιουργία ποιοτικών υπηρεσιών και την αξιοπρεπή εφαρμογή τους.
Ως εκ τούτου, στο σύστημα διαχείρισης κατά την παροχήδιαδικασία συστήματος απαιτεί την ενοποίηση δακτυλίων ποιότητας με τον κύκλο Deming. Αυτό θα καθορίσει τα κύρια στάδια της διαδικασίας και την πολυπλοκότητα της διαδικασίας καθ 'όλη τη διάρκεια του κύκλου ανάπτυξης του προϊόντος.
Υπάρχουν τρεις κατευθύνσεις στο σύστημα χαρακτηριστικών που επηρεάζουν τα στάδια του ποιοτικού βρόχου:
- Η διασφάλιση της ποιότητας έχει προγραμματιστεί καιΠρόσθετες δραστηριότητες στη δομή του συστήματος ποιότητας που απαιτούνται για την επίτευξη του απαιτούμενου επιπέδου εμπιστοσύνης και αξιοπιστίας, δεδομένου ότι η εγκατάσταση θα πληροί τους όρους που επιβάλλονται στην ποιότητα.
είτε> - Управление качеством — это виды и методы δραστηριότητες, οι οποίες χρησιμοποιούνται για να πληρούν τις προϋποθέσεις για την παραγωγή προϊόντων ποιότητας. Έχουν στόχο τον έλεγχο της διαδικασίας και την εξάλειψη των αιτιών των αθέμιτων πρακτικών σε όλα τα στάδια της ποιότητας βρόχου, έτσι ώστε να επιτευχθεί οικονομική αποτελεσματικότητα.
είτε> - Βελτίωση της ποιότητας - αυτές είναι δραστηριότητες που διεξάγονται για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας, της αποτελεσματικότητας των δραστηριοτήτων και των διαδικασιών, για τη δημιουργία κέρδους για τον οργανισμό και για όφελος για τους καταναλωτές.
Ο βρόχος ποιότητας είναι ένας σημαντικός κρίκος στο σύστημα ιδιοτήτωνκαι χαρακτηριστικά των αγαθών και των υπηρεσιών. Δείχνει τη σχέση του παραγωγού με τον καταναλωτή και την υπόλοιπη αλυσίδα, που εξασφαλίζουν την σωστή ποιότητα του προϊόντος. Επομένως, για την κανονική λειτουργία όλων των διαδικασιών, με βάση τον ποιοτικό βρόχο, απαιτείται μια πολύπλοκη και αποτελεσματική προσέγγιση και διαχείριση.
