Η σύγχρονη επιχείρηση είναι μια σκληρή πραγματικότητα όπουοι ισχυρότεροι επιβιώνουν. Κάθε μέρα, εκατοντάδες ή και χιλιάδες εταιρείες βρίσκονται στα πρόθυρα πτώχευσης ή εξαγοράς. Σε τέτοιες πραγματικότητες, μόνο ένας αρμόδιος ειδικός, ένας διαχειριστής κρίσης, μπορεί να σώσει μια οργάνωση "βυθίζοντας". Επομένως, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι σε δύσκολες στιγμές οι σκηνοθέτες είναι έτοιμοι για οποιεσδήποτε δαπάνες, αν και μόνο για να πάρουν έναν τέτοιο υπάλληλο στο προσωπικό.
Φυσικά, ένα τέτοιο αίτημα έχει οδηγήσει στο γεγονός ότιΣήμερα, πολλοί φιλόδοξοι άνθρωποι θέλουν να μάθουν αυτό το συγκεκριμένο επάγγελμα. Ωστόσο, είναι πραγματικά σε θέση να τους δώσει την οικονομική ανεξαρτησία που ονειρεύονται; Για να καταλάβουμε αυτό, ας καταλάβουμε όλες τις περιπλοκές αυτού του επαγγέλματος.
Ποιος είναι διαχειριστής κρίσης;
Αυτό το επάγγελμα έχει έρθει στη σύγχρονη επιχείρησησχετικά πρόσφατα. Αυτό οφείλεται στην ταχεία ανάπτυξη της οικονομίας ως επιστήμης στον 21ο αιώνα. Ήταν μια γενίκευση θεωριών και νόμων για τα χρήματα που επέτρεψαν ειδικευμένους ειδικούς να αναλάβουν την αρμόδια διαχείριση των χρηματοοικονομικών ροών σε διάφορους οργανισμούς.
Όσο για το ίδιο το επάγγελμα, ο διαχειριστής κρίσεων- Πρόκειται για ένα άτομο που μπορεί να πάρει την εταιρεία από μια απώλεια. Συχνά προσλαμβάνεται σε καταστάσεις όπου η εταιρεία βρίσκεται στα πρόθυρα της χρεοκοπίας ή αρχίζει να μπαίνει σε μια οικονομική άβυσσο.
Ποιος χρειάζεται διαχειριστής κρίσεων;
Οι υπηρεσίες διαχείρισης κρίσεων είναι σχετικές όχι μόνο στοδύσκολες στιγμές για την εταιρεία. Αναλαμβάνοντας τη βελτίωση της εταιρείας, ένα τέτοιο άτομο μπορεί να το φέρει στον ηγέτη των πωλήσεων, αυξάνοντας έτσι το εισόδημά της. Ως εκ τούτου, στο εξωτερικό, η θέση του διαχειριστή κρίσεων βρίσκεται σε πολλούς μεγάλους οργανισμούς, όχι μόνο για τη βελτίωση της παραγωγικής διαδικασίας, αλλά και για την πρόβλεψη πιθανών κινδύνων.
Στη Ρωσία, δυστυχώς, αυτό είναι σπάνιο.Εδώ, καταφεύγουν στη βοήθεια αυτού του ειδικού μόνο στις περιπτώσεις που η επιχείρηση βρίσκεται ήδη στα πρόθυρα της κατάρρευσης. Πιθανότατα, αυτό οφείλεται στην απειρία των Ρώσων επιχειρηματιών, οι οποίοι συχνά αγνοούν την εμπειρία των δυτικών εταίρων.
Επιπλέον, συνήθως προσλαμβάνεται διαχειριστής κρίσεωνεπενδυτές απογοητευμένοι από τις επενδύσεις τους. Μια τέτοια κίνηση είναι απαραίτητη όχι μόνο για την αποκατάσταση της σταθερότητας του εισοδήματος, αλλά και για την αξιολόγηση των μελλοντικών κινδύνων. Και αν ένας ειδικός αποφασίσει ότι η επένδυσή τους κινδυνεύει, τότε μάλλον θα τον πίστευαν από τον διευθύνοντα σύμβουλο.
Πώς να γίνετε διαχειριστής κρίσεων;
Σήμερα, πολλά οικονομικά πανεπιστήμια προσφέρουνειδικότητα «διαχείριση κρίσεων» των νεοεισερχομένων τους. Έχοντας λάβει πτυχίο, ένα άτομο μπορεί ήρεμα να προχωρήσει με τα καθήκοντά του. Αυτό είναι ακριβώς το κόστος της κατάρτισης σε αυτόν τον τομέα είναι συχνά πολλές φορές υψηλότερο από ό, τι για άλλα οικονομικά επαγγέλματα.
Ωστόσο, συνιστούν ήδη επαγγελματίεςοι νεοεισερχόμενοι δεν ασχολούνται με αυτό. Μετά από όλα, μπορείτε να γίνετε διαχειριστής κρίσεων ακόμη και χωρίς ειδικό δίπλωμα. Το κυριότερο είναι ότι ένα άτομο έχει τριτοβάθμια εκπαίδευση και είναι πολύ καλά στους οικονομικούς και νομικούς νόμους. Μια τέτοια δήλωση οφείλεται στο γεγονός ότι σε αυτόν τον τομέα οι ανθρώπινες δεξιότητες έρχονται πρώτες και μόνο μετά την εκπαίδευσή του.
Δεξιότητες προτεραιότητας
Το Crisis Manager είναι ειδικός που εργάζεταιοικονομική σφαίρα. Ως εκ τούτου, θα πρέπει να είναι καλά έμπειρος στις οικονομικές θεωρίες και στρατηγικές. Σε τελική ανάλυση, αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να δείτε κενά στις αναφορές εταιρειών και να βρείτε έναν τρόπο να τα κλείσετε.
Επιπλέον, ο διευθυντής πρέπει να καταλάβεινομικές πράξεις και νόμους. Διαφορετικά, πώς μπορεί να αποφύγει επικίνδυνες συναλλαγές και συμβόλαια βάσει του νομικού αναλφαβητισμού του αντιπάλου; Φυσικά, δεν χρειάζεται να απομνημονεύσει ολόκληρο τον νομικό κώδικα, επειδή υπάρχουν δικηγόροι για αυτό. Αλλά πρέπει να γνωρίζει τις βασικές έννοιες.
Ένας άλλος διαχειριστής κρίσεων πρέπει να καταλάβειΔομή εταιρείας. Σε τελική ανάλυση, αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να δημιουργήσετε τις αρμόδιες εργασίες των τμημάτων, καθώς και να παρακολουθείτε ποια από αυτές είναι η πιο «hackle». Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό σε μεγάλους οργανισμούς όπου μια ξεχωριστή μονάδα ή ομάδα είναι υπεύθυνη για κάθε επιχείρηση.
Προσωπικές ιδιότητες
Τώρα ας μιλήσουμε για το είδος του ατόμουΠρέπει να υπάρχει διαχειριστής κρίσεων. Η προπόνηση είναι μόνο στα μισά του δρόμου, γιατί πρέπει να αποκτήσετε έναν αξιόπιστο ειδικό. Και χωρίς ορισμένα δεδομένα, αυτό απλά δεν μπορεί να επιτευχθεί.
Πιθανώς όλοι άκουσαν το ρητό, «Σκοπόςδικαιολογεί τα μέσα. " Λοιπόν, για τον διαχειριστή κρίσεων, αυτό το ρητό είναι ένα κριτήριο ζωής. Σε τελική ανάλυση, το καθήκον του είναι να απομακρύνει την εταιρεία από την πτώχευση με οποιονδήποτε τρόπο. Για παράδειγμα, εάν οι υπάλληλοί του εργάζονται άσχημα ή υπάρχουν πάρα πολλοί από αυτούς, τότε ο ειδικός πρέπει να τους απολύσει, ανεξάρτητα από τους λόγους ή τα προσωπικά τους προβλήματα. Επομένως, ένας καλός διαχειριστής κρίσεων είναι ένα ήρεμο και αμετάβλητο άτομο.
Μια άλλη σημαντική προσωπική ποιότητα είναιπαρατήρηση. Χωρίς αυτήν, ο ειδικός δεν θα είναι σε θέση να συλλέξει τις απαραίτητες πληροφορίες για την ανάπτυξη της σωστής στρατηγικής. Παρεμπιπτόντως, έμπειροι διαχειριστές κρίσεων ισχυρίζονται ότι είναι σε θέση να εντοπίσουν όλες τις αδυναμίες της εταιρείας εντός 2-3 εβδομάδων.
Χαρακτηριστικά του επαγγέλματος
Πολλοί πιστεύουν ότι το κύριο πλεονέκτημα είναιο μισθός που λαμβάνει ο διαχειριστής κρίσεων. Η περιγραφή της εργασίας και η σύμβαση αυτού του ειδικού μπορούν γρήγορα να διαλύσουν αυτόν τον μύθο. Πράγματι, σήμερα πολλοί επιχειρηματίες συνδέουν τα κέρδη ενός διαχειριστή κρίσεων με τα αποτελέσματα της δουλειάς του. Δηλαδή, εάν ένας ειδικός απομακρύνει την εταιρεία από την κρίση, τότε θα λάβει ένα καλό μπόνους, εάν όχι, τότε η εργασία του θα χαθεί.
Естественно, опытные менеджеры умеют избегать τέτοιες νομικές παγίδες, αλλά οι νεοεισερχόμενοι συχνά εμπίπτουν σε αυτές. Επιπλέον, ένα μεγάλο μειονέκτημα είναι η χαμηλή ζήτηση στην αγορά εργασίας. Πιο συγκεκριμένα, η πλήρης έλλειψη προσφορών για ειδικούς με μικρή εργασιακή εμπειρία. Επομένως, η πρώτη φορά θα πρέπει να λάβει οποιαδήποτε παραγγελία, ανεξάρτητα από την πολυπλοκότητα και το επίπεδο πληρωμής της.